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Preguntas, informes de errores, quejas y cumplidos — estamos aquí para todo eso. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte 😀.
Soy nuevo en Easy LMS y tengo preguntas relacionadas a funciones del producto, precios, demos o pruebas
Por supuesto, nuestro conocimiento de nuestro LMS es extenso. Entonces, simplemente pregunta, nosotros contestaremos. Comienza un chat con nosotros o envíanos un email a support@easy-lms.com
Ya soy cliente de Easy LMS y tengo preguntas acerca de las funciones del producto o acerca de mi cuenta
¿Ya utilizas la herramienta y tienes una pregunta acerca de una función específica? Tenemos un extenso Centro de Ayuda con instrucciones paso a paso acerca de cómo usar nuestro producto. Hecha un vistazo a ver si hay un artículo que responda a tus preguntas allí.
¿Prefieres contactar a uno de nuestros consultores? Inicia sesión y comienza un chat con nosotros. De esta manera, podemos personalizar tu experiencia de soporte.
Tengo que informar un error
Inicia sesión en tu cuenta y comienza un chat con nosotros. Por favor proporciónanos toda la información que hayas encontrado acerca del error. Podemos echarle un vistazo juntos y, si es posible, arreglarlo inmediatamente. Si no, informaremos esto a nuestros desarrolladores así lo pueden investigar. Te mantendremos informado.
Reportar una vulnerabilidad
Queremos mantener nuestra plataforma segura para nuestros clientes y puedes jugar un gran papel en esto. Si eres un hacker ético o investigador de seguridad, nosotros recibimos de buena manera información relevante acerca de las vulnerabilidades de seguridad en nuestra plataforma.
Dependiendo de la severidad de la vulnerabilidad, puede que ofrezcamos una recompensa.
Contáctanos con información relevante: bugbounty@easy-lms.com.
Quiero hacer comentarios
¿Estás feliz o infeliz con nuestro servicio y quieres dejarnos comentarios constructivos? Nosotros aceptamos comentarios positivos y negativos con los brazos abiertos. ¿Ya utlizas la herramienta? Inicia sesión en tu cuenta y comienza un chat con nosotros. Si eso no es posible, envíanos un email a support@easy-ms.com.
Quiero un demo
Quieres entrenar, examinar y/o certificar a tus empleados, pero tienes algunas preguntas que quieres discutir en un demo. Quieres confirmar si tus requisitos coinciden con nuestro LMS, por ejemplo, o te gustaría saber cómo nuestro LMS puede resolver tus desafíos de entrenamiento online. Entonces, ¡puedes programar un demo! Durante el demo, discutiremos tus requisitos, te mostraremos cómo Easy LMS puede ayudar a tu negocio y cómo puedes implementar el LMS de la manera más eficiente.
Otras preguntas
¿Tienes preguntas acerca de un tema diferente? Comienza un chat con nosotros o escribe un email a support@easy-lms.com. Estaremos felices de ayudarte 😀.