Contato
Perguntas, relatar bugs, reclamações e elogios — estamos aqui para tudo. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar 😀.
Acabei de conhecer o Easy LMS e tenho dúvidas relacionadas a recursos, preços, demonstrações ou testes do produto
Claro, nosso conhecimento sobre nosso LMS é vasto. Por isso, é só perguntar e vamos responder. Fale com a gente pelo chat ou mande um e-mail para support@easy-lms.com.
Já sou cliente Easy LMS e tenho dúvidas sobre os recursos do produto ou sobre minha conta
Você já usa a ferramenta e tem alguma dúvida sobre um recurso específico? Temos uma ampla Central de Ajuda com instruções passo a passo sobre como usar nosso produto. Verifique se há algum artigo que responda às suas perguntas lá.
Prefere entrar em contato com um de nossos consultores? Faça login e inicie um bate-papo conosco. Dessa forma, podemos personalizar sua experiência de suporte.
Preciso relatar um bug
Faça login em sua conta e entre no chat. Forneça todas as informações sobre o bug que você encontrou. Podemos dar uma olhada juntos e, se possível, consertar imediatamente. Caso contrário, faremos um relatório de bug e te informaremos quando for resolvido.
Report a vulnerability
Se você for um hacker ético ou pesquisador de segurança, agradecemos qualquer informação relevante sobre vulnerabilidades de segurança na nossa plataforma.
A depender da gravidade da vulnerabilidade, podemos oferecer uma recompensa monetária.
Entre em contato conosco com as informações relevantes: bugbounty@easy-lms.com.
Quero dar feedback
Você está feliz ou insatisfeito com nosso serviço e deseja nos dar um feedback prático? Aceitamos feedback positivo e negativo de braços abertos. Você já usa a ferramenta? Por favor, entre e inicie um chat. Se isso não for possível, envie um e-mail para support@easy-lms.com.
Quero uma demonstração
Você quer treinar, avaliar e/ou certificar os seus funcionários, mas ainda tem algumas perguntas que quer discutir em uma demonstração. Quer confirmar que seus requisitos estão alinhados com nosso LMS, por exemplo, ou quer saber como nosso LMS pode resolver seus desafios de treinamento. Se for esse o caso, pode agendar uma demonstração! Durante a demonstração, discutiremos seus requisitos, mostraremos como o Easy LMS pode ajudar sua empresa e responderemos às suas perguntas.
Outras perguntas
Você tem perguntas diferentes das listadas acima? Por favor, fale com a gente pelo chat ou envie um e-mail para support@easy-lms.com. Ficaremos felizes em ajudar 😀.