Kontakt oss
Spørsmål, feilrapporter, klager og komplimenter - vi er her for alt. Vårt kundeservice-team er her for å hjelpe deg 😀.
Jeg kjenner ikke Easy LMS og har spørsmål knyttet til produktfunksjoner, priser, demoer eller prøveversjoner
Selvfølgelig er kunnskapen vår om vår LMS omfattende. Så bare spør, så svarer vi. Start en prat med oss eller send oss en e-post på support@easy-lms.com
Jeg er en eksisterende Easy LMS-kunde og har spørsmål om produktfunksjoner eller kontoen min
Bruker du allerede verktøyet, og har du spørsmål om en spesifikk funksjon? Vi har et omfattende brukerstøtte med trinnvise instrukser om hvordan du bruker produktet vårt. Sjekk om det er en artikkel som svarer på spørsmålene dine der.
Foretrekker du å kontakte en av våre konsulenter? Logg på og start en chat med oss. På denne måten kan vi skreddersy din støtteopplevelse.
Jeg må rapportere et problem
Logg på kontoen din og start en chat med oss. Gi oss all informasjon om problemet du har funnet. Vi kan ta en titt på det sammen, og om mulig fikse det med en gang. Hvis ikke, vil vi rapportere dette til utviklerne våre, slik at de kan undersøke det. Vi holder deg oppdatert.
Rapporter en sårbarhet
Vi ønsker å holde plattformen vår trygg for våre kunder, og du kan spille en stor rolle i dette. Hvis du er en etisk hacker eller sikkerhetsforsker, tar vi gjerne imot relevant informasjon om sikkerhetssårbarheter på plattformen vår.
Avhengig av alvorlighetsgraden av sårbarheten, kan vi tilby en pengebelønning.
Kontakt oss med relevant informasjon: bugbounty@easy-lms.com.
Jeg ønsker å gi tilbakemelding
Er du fornøyd eller misfornøyd med tjenesten vår og ønsker å gi oss konkrete tilbakemeldinger? Vi tar imot positive og negative tilbakemeldinger med åpne armer. Bruker du allerede verktøyet? Logg på og start en chat. Hvis det ikke er mulig, send oss en e-post på support@easy-lms.com.
Jeg vil ha en demo
Du ønsker å lære opp, undersøke og/eller sertifisere dine ansatte, men du har noen spørsmål du vil diskutere i en demo. Du vil for eksempel bekrefte om kravene dine samsvarer med vårt LMS, eller du vil vite hvordan vårt LMS kan løse dine digitale opplæringsutfordringer. Deretter kan du planlegge en demo! Under demoen vil vi diskutere dine krav, vise hvordan Easy LMS kan hjelpe din bedrift, og hvordan du kan implementere LMS på den mest effektive måten.
Andre spørsmål
Har du spørsmål om et annet tema? Start en chat med oss eller send oss en e-post på support@easy-lms.com. Vi hjelper deg gjerne 😀.