יצירת קשר
שאלות, דיווחי באגים, תלונות ומחמאות - אנחנו כאן בשביל הכל. צוות התמיכה שלנו מוכן לעזור 😀.
לקוחות חדשים של Easy LMS עם שאלות הקשורות לתכונות המוצר, תמחור, הדגמות או נסיונות
הידע שלנו על LMS הוא נרחב. נשמח לענות לכם על כל שאלה. מוזמנים לצ'אט או שלחו לנו הודעה support@easy-lms.com
לקוחות קיימים של Easy LMS עם שאלות לגבי תכונות המוצר או החשבון שלי
אתם כבר משתמש בכלי, ויש לכם שאלה לגבי תכונה ספציפית? יש לנו מרכז עזרה נרחב עם הוראות שלב אחר שלב כיצד להשתמש במוצר שלנו. בדקו אם יש שם מאמר שעונה על השאלות שלכם.
אם אתם מעדיפים ליצור קשר עם אחד היועצים שלנו, תוכלו להתחבר ולדבר איתנו בצ'אט. בדרך זו אנו נוכל להתאים אישית את חווית התמיכה.
דיווח על בעיה
התחברו לחשבון שלכם וכתבו לנו בצ'אט. נסו לספק לנו את כל המידע אודות הבעיה. נוכל להסתכל על זה יחד, ואם אפשר, לתקן את זה מיד. אם לא, נדווח על כך למפתחים שלנו, כדי שיוכלו לבדוק ונעדכן אתכם ברגע שהבעיה תוקנה.
דיווח על בעיית אבטחה
אנחנו רוצים לשמור על הפלטפורמה שלנו בטוחה עבור הלקוחות שלנו, ואתם יכולים לקחת חלק גדול בזה. אם אתם האקרים אתיים או חוקרי אבטחה, נשמח לקבל מידע רלוונטי על פרצות אבטחה בפלטפורמה שלנו.
בהתאם לחומרת הפגיעות, אנו עשויים להציע פרס כספי. פרטים נוספים בדף דיווח בעיית אבטחה.
צרו איתנו קשר עם מידע רלוונטי: bugbounty@easy-lms.com.
מתן משוב
האם אתם מרוצים או לא מהשירות שלנו ורוצים לתת לנו משוב? נשמח לקבל משוב ולשמוע את דעתכם. אתם כבר משתמשים בכלי שלנו? התחברו לחשבון וכתבו לנו בצ'אט. אם זה לא אפשרי, שלחו לנו הודעה support@easy-lms.com.
גרסת הדגמה
תרצו להכשיר, לבחון ו/או לאשר את העובדים שלכם, אבל יש לכם כמה שאלות שתרצו לדון בהן בהדגמה. רוצים לאשר אם הדרישות תואמות את ה-LMS שלנו, למשל, או שתרצו לדעת כיצד מערכת LMS שלנו יכולה לפתור את אתגרי ההדרכה שלכם. תוכל לקבוע הדגמה! במהלך ההדגמה, נדון בדרישות שלכם, נראה כיצד מערכת Easy LMS יכולה לעזור לעסק שלכם, וכיצד תוכלו ליישם LMS בצורה היעילה ביותר.
שאלות נוספות
יש לכם שאלות בנושא אחר? כתבו לנו בצ'אט או שלחו הודעה support@easy-lms.com. תמיד נשמח לעזור😀.