Le défi : vérifier les connaissances en matière de sécurité au travail au sein de milliers d’entreprises membres
Brachenlösung Holzbau Vital est l'organisme de référence en matière de sécurité et de santé au travail pour le secteur de la construction en bois en Suisse. Il accompagne près de 14 000 entreprises membres, allant des petites entreprises de charpente aux de grands groupes de construction. L'organisation propose des formations en sécurité au travail à ses employés et est chargée de veiller à ce que ces formations soient dispensées aux travailleurs tant en Suisse alémanique qu’en Suisse italienne. Chaque examen doit donc être disponible dans les deux langues, ce qui double la charge de travail liée à la gestion des contenus et nécessite un outil facilitant les mises à jour.
Le principal défi auquel l'équipe de Rolf est confrontée est très concret : les formations sont généralement dispensées en présentiel ou sous forme de présentation directement au sein des entreprises, par l'un des centaines de formateurs répartis dans tout le pays. Une fois la formation terminée, les participants doivent passer un test afin de vérifier qu'ils ont bien assimilé les informations. Or, ces participants se trouvent le plus souvent sur un chantier ou à leur poste de travail, et non derrière un ordinateur.
L'enjeu était donc de leur permettre d'accéder rapidement et facilement à une évaluation des connaissances, directement dans leur environnement de travail, sans identifiant, sans compte utilisateur et sans configuration technique complexe.
La solution : un accès aux examens par QR code, disponible partout et à tout moment
Brachenlösung Holzbau Vital a choisi Easy LMS pour gérer les évaluations des connaissances liées à la sécurité au travail. Le fonctionnement est volontairement simple. Chaque examen est accessible via une URL, que Rolf transforme en QR code. Les formateurs partagent ensuite ce QR code pendant ou après la formation, et les participants n'ont plus qu'à le scanner avec l'appareil photo de leur smartphone pour passer le test immédiatement.
L’organisation dispose actuellement de 39 examens sur son compte. Comme Brachenlösung Holzbau Vital intervient aussi bien en Suisse alémanique qu'en Suisse italienne, chaque examen existe en allemand et en italien, ce qui explique en grande partie ce nombre. Lorsque la réglementation évolue ou qu'un nouveau sujet lié à la sécurité doit être intégré, Rolf décrit le processus comme très simple. Deux nouveaux examens ont d’ailleurs été créés récemment précisément pour cette raison.
"La plus grande valeur ajoutée réside dans le fait que tout le monde peut passer l’examen à distance, où qu’il se trouve. Il nous suffit de générer une URL, que nous transformons ensuite en QR code."
Rolf gère Easy LMS presque entièrement seul pour tout ce qui concerne la sécurité au travail, tandis qu'un collègue s'occupe des contenus de formation d'un autre service. Les deux usages coexistent de manière totalement indépendante au sein du même compte. Selon Rolf, une fois que l'on connaît l'emplacement des différents paramètres, la plateforme est très simple à utiliser. Même les personnes qui l'utilisent pour la première fois peuvent se concentrer uniquement sur les questions, sans être perturbées par l'interface.
Résultats : une vision claire des besoins en formation et une longueur d’avance dans le secteur
Une visibilité sur les thèmes prioritaires
Pour Rolf, les données de participation aux examens constituent l'un des principaux atouts d'Easy LMS. Le nombre de participants à chaque examen lui permet d'identifier immédiatement les thématiques de sécurité les plus demandées, ainsi que celles qui le sont moins. Ce type d'information est particulièrement difficile à obtenir lorsque les formations sont dispensées par des centaines d'entreprises et de formateurs indépendants répartis dans tout le pays.
Des examens accessible à tous, partout
Comme les examens ne nécessitent rien de plus que le scan d’un QR code, ils s'adaptent parfaitement aux conditions de travail des entreprises membres de Brachenlösung Holzbau Vital. Les collaborateurs peuvent ainsi réaliser leur évaluation directement sur leur smartphone, qu'ils se trouvent sur un chantier, dans un atelier ou lors d'une session de formation en entreprise.
"Même les utilisateurs qui utilisaient l'outil pour la première fois n’ont rencontré aucun problème et ont pu se concentrer entièrement sur les questions."
Facile à mettre à jour en cas d’évolution de la réglementation
Les exigences en matière de sécurité au travail évoluent régulièrement au rythme des changements législatifs. Rolf explique que la configuration initiale a demandé très peu d'efforts et que les mises à jour sont tout aussi simples. Lorsque certaines questions doivent être modifiées en raison de nouvelles obligations réglementaires, l'URL et le QR code restent identiques ; il n’est donc pas nécessaire d'envoyer de nouveaux liens aux formateurs ou aux entreprises membres.
Un avantage concurrentiel au sein du secteur
Brachenlösung Holzbau Vital occupe déjà une position solide dans son secteur, mais Rolf souligne que, par rapport à d’autres solutions du secteur, l’organisation a une longueur d’avance dans la manière dont elle accompagne ses membres. Les évaluations des connaissances en ligne, aussi simples d'accès, sont encore loin d'être généralisées dans le secteur.
Perspectives d’avenir
Brachenlösung Holzbau Vital prévoit de continuer à développer et à enrichir son offre de formations en sécurité au travail. Grâce à Easy LMS, l'équipe peut facilement mettre à jour les questions existantes ou créer de nouveaux examens afin de s'adapter rapidement aux évolutions de la réglementation ou à l'apparition de nouvelles thématiques liées à la sécurité.
L'organisation a récemment créé de nouveaux examens pour intégrer les dernières exigences réglementaires et s'attend à poursuivre ce travail de manière continue. Chaque examen étant disponible en allemand et en italien, Easy LMS facilite également la synchronisation des contenus entre les deux versions linguistiques à mesure qu'ils évoluent.
Satisfaite de cette organisation, Brachenlösung Holzbau Vital entend continuer à utiliser Easy LMS comme solution de référence pour vérifier les connaissances en matière de sécurité au travail auprès de milliers de professionnels de la charpente et de la construction en bois.
