12 שיטות יעילות להכשרת עובדים שיעזרו לחברה שלכם לצמוח

תוכן העניינים

1. מהן השיטות השונות להכשרת עובדים?
2. שילוב שיטות שונות להכשרת עובדים
3. מהי ההכשרה הטובה ביותר עבור החברה שלכם?
4. שיטות הכשרת עובדים ו- Easy LMS

מהן השיטות השונות להכשרת עובדים?

ניתן לחלק את רוב השיטות והטכניקות להכשרת עובדים לשתי קטגוריות: שיטות הכשרה תוך כדי עבודה ושיטות הכשרה מחוץ לעבודה [1].

שיטות הכשרת עובדים תוך כדי עבודה

שיטות הכשרה בעבודה מכשירות את העובדים כיצד לבצע עבודה כאשר הם מבצעים אותה בזמן אמת. עובדים אלה בדרך כלל לא עוזבים את עבודתם (או אפילו את בניין החברה) כדי ללמוד, הם עובדים ולומדים בו זמנית.

להלן כמה דוגמאות לשיטות הכשרה בעבודה:

• הכשרה בלתי פורמלית בין עמיתים. כשאין הכשרה רשמית בחברה, זה התהליך שקורה בדרך כלל. עובדים חדשים מקבלים הנחיות בסיסיות על ידי הממונים והקולגות שלהם ולומדים על ידי התבוננות.
• הכשרת עובדים אינדוקטיבית. סוג ההכשרה הניתן לעובדים חדשים כדי לסייע להם להסתגל לחברה. הכשרה זו יכולה להתבצע תוך כדי עבודה כאשר מדריך מציג את החברה בפני העובדים החדשים, יחד עם עמיתיהם ואנשים איתם יעבדו, ומראה את מטה החברה ואת סביבת העבודה שלהם.
• הכשרה מעשית. התמקדות בצרכים האישיים של העובד, סוג זה של הכשרה מיושמת מיד על עבודתו של העובד. זה מאוד יעיל כאשר זה קשור לציוד ונהלים עסקיים חדשים. זוהי שיטת הכשרה שלוקחת זמן הדורשת חונך או מדריך מיומן כדי לתמוך בעובדים. לדוגמה, עובד יכול ללמוד כיצד להפעיל מכונה או ציוד רק כאשר מלמד אותו עובד או ממונה מנוסה.
• הכשרת רוטציה. תחת שיטה זו, עובדים מסתובבים בין עבודות ותפקידים במקום להיצמד לעבודה מסוימת אחת [2]. המטרה העיקרית של הדרכה מסוג זה היא לשפר את הידע הרקע של החניכים על ידי מתן אפשרות להתנסות בתפקידים שונים בחברה.
• שוליה או חניכות. כאשר נדרשת רמה גבוהה של מיומנות לביצוע עבודה, וקשה לחברה להעסיק מישהו שכבר מגיע עם הכישורים הללו, נהוג שחברות מפתחות תוכניות הכשרה משלהן. הם יכולים להיות מופנים כלפי עובדים חדשים בחברה, או קטינים (חלק מהחברות מתחילות לגייס חניכים בגיל 16).

עובדים מתחילים לעבוד תחת מפקחים או מומחים מנוסים לתקופה מסוימת

עובדים מתחילים לעבוד תחת מפקחים או מומחים מנוסים למשך תקופה לפני שהם הופכים לעצמאיים ויכולים לבצע את עבודתם בעצמם.

• התמחות. מאמץ משותף בין מוסדות חינוך וחברות, ההתמחות מסייעת לסטודנטים לצבור ניסיון בעבודה ולהוציא את הידע שלהם לפועל. לדוגמה, לחלק מהחברות יש שותפויות עם אוניברסיטאות (ולהיפך) כדי לגייס מתמחים. מתמחים עובדים בדרך כלל פחות שעות מעובדים רגילים (כי הם עדיין לומדים) ולרוב צריכים לכתוב דו"ח התמחות על הפעילויות שביצעו בחברה.
• אימון. בדומה להדרכה, אימון יכול לקרות בדרכים שונות בחברה. דרך אחת היא כאשר עובד מתמנה כעוזר לעובד בכיר יותר ולומד את עבודתו תחת פיקוחו (בדומה להכשרה מעשית, אך מתאים יותר לעובדי ידע [3]). דרך נוספת היא על ידי שכירת מאמן חיצוני: העובדים יכולים לקבוע פגישות קבועות עם המאמן כדי לדון ביעדים בתוך החברה, ולתכנן תוכניות פעולה להשגת יעדים אלו.

שיטות הכשרה מחוץ לעבודה

שיטות הכשרה מחוץ לעבודה מחייבות בדרך כלל עובדים לעזוב את תפקידם או אפילו את מתקן החברה כדי ללמוד. בשל כך, העובדים עשויים להפוך לפחות פרודוקטיביים, לפחות באופן זמני.

הנה כמה דוגמאות:

• הרצאות/כנסים. ניתן להשתמש בשיטה זו להדרכת צוות, לימוד טכניקות חדשות או העלאת מוטיבציה של עובדים. שיטה זו מתמקדת בהכשרת ידע תיאורטי. זה בדרך כלל כולל שכירת דובר או בקשה מאיש מקצוע מנוסה שיעביר את ההדרכה. כמו כן, ניתן לשלוח עובדים לכנסים מיוחדים.
• סימולציות. הדמיות מאפשרות לעובדים ליישם את הידע שלהם על ידי שכפול, קרוב ככל האפשר, של תנאי העבודה בפועל. טכניקות סימולציה שימשו בהצלחה, למשל, בתעשיית האווירונאוטיקה. יצירת תרחישים מדומים אינה קלה או זולה, אך סוג זה של הכשרה חשוב במיוחד עבור מצבים בסיכון גבוה, שבהם טעויות בעבודה עשויות להיות יקרות עוד יותר.
• חקר מקרה. מקרה בוחן הוא ניתוח של דוגמאות מהחיים האמיתיים של אנשים או חברות שהשתמשו בשיטה ספציפית כדי להשיג תוצאה מסוימת. כל היבט בחייו ובהיסטוריה של הנושא מנותח כדי ללמוד כיצד לפעול באופן דומה כדי להשיג את אותן תוצאות [4].
• הכשרה מקוונת. ניתן ליישם שיטה זו בעבודה ומחוץ לעבודה, אך מסיבות מעשיות, הכשרה מקוונת מחוץ לעבודה הפכה לפופולרית יותר ויותר. טכנולוגיות למידה אסינכרוניות מאפשרות ליצור חומר הדרכה עבור הלומדים שיוכלו לגשת אליו בזמן שלהם.

הכשרה מקוונת מחוץ לעבודה הפכה לפופולרית יותר ויותר

• הכשרה ממומנת. במקום להקים תכנית התלמדות פנימית, יש חברות שמעדיפות לשלם עבור השכלת עובדיהן במוסד חיצוני, כמו אוניברסיטה. במקרים אלה, ייתכן שהעובד יתבקש להשתתף בשיעורים במהלך שעות העבודה או אחריה.

שילוב שיטות שונות להכשרת עובדים

ניתן לשלב את שיטות ההכשרה השונות כדי ליצור גישת למידה מעורבת, שיכולה להיות יעילה מאוד לכיסוי מגוון נושאים.

בדומה ללמידה מקוונת, שיטה זו משתמשת בטכנולוגיה, לפחות חלקית, כדי להעביר את ההכשרה. ההבדל הוא שההכשרה המקוונת היא מקוונת לחלוטין, בעוד שלמידה מעורבת היא תערובת של שיטות למידה מסורתיות, כמו הרצאות, עם פעילויות מקוונות שהושלמו מחוץ לעבודה.

מהי ההכשרה הטובה ביותר עבור החברה שלכם?

שאלה טובה! זה תלוי בתפקיד ובפעילות העיקריים של החברה שלכם. לדוגמה, למידה מקוונת עובדת בצורה הטובה ביותר עבור נושאים שניתן ללמד ממסך מחשב או סמארטפון, אך היא אינה מחליפה הכשרה בעבודה אם התפקיד דורש עבודה ידנית שיש ללמוד באמצעות תרגול.

דברים שכדאי לזכור בעת בחירת סוג ההכשרה לחברה שלכם:

• תקציב. חשוב לשקול אם החברה יכולה להרשות לעצמה לשלם עבור הכשרה חיצונית, או שאנשים יעזבו את משרות העבודה שלהם כדי לעבור הכשרה, ולכמה זמן. אם זה יקר מדי, אפשר לשקול אפשרויות זולות יותר, כמו רוטציה בעבודה, הכשרת חניכה, למידה מעורבת ולמידה מקוונת.
• סוג המשרה. לאיזה סוג עבודה העובדים צריכים הכשרה? אולי קל יותר להכשיר עובדי ידע מחוץ לעבודה, אבל צווארון כחול (עובדי ייצור, למשל) עשויים להזדקק להכשרה במקום העבודה.
• זמן. האם ההכשרה תתבצע בשעות העבודה או לא? אם זה יקרה מחוץ לשעות העבודה, האם העובדים יקבלו על כך תמורה? לחלק מהחברות קל יותר לבקש מהעובדים להשלים הכשרה במהלך שעות העבודה, שם ניתן לעקוב אחריהם. אחרים מעדיפים לתת להם לנצל את הזמן שלהם כדי ללמוד.

שיטות הכשרת עובדים ו- Easy LMS

אילו שיטות הכשרת עובדים נתמכות על ידי Easy LMS? ובכן, מערכת ניהול הלמידה שלנו מתאימה היטב לשיטות למידה משולבת ולמידה מקוונת, וניתן להשלים אותה במהלך שעות העבודה או מחוץ לה.

שיטה זו גם חסכונית: זו דרך טובה להגדיל את הכשרת הידע ללא צורך לשכור מרצה ואולם יעודי. אפשר ליצור קורסים מקוונים המשלבים טקסט, סרטונים, תמונות ואודיו כדי ללמד נושאים מורכבים מבלי לארגן הרצאה עבורו. העובדים יכולים ללמוד בזמן שלהם. כמו כן, אפשר ליצור אקדמיה לעובדים , פורטל למידה מקוון שבו העובדים יכולים לגשת לכל חומרי ההדרכה שלהם במקום אחד. אם נדרשת הכשרה מעשית נוספת, ניתן להוציא את הכסף שנחסך בהדרכה מקוונת על הכשרה מעשית וסימולציות.

הלקוחות שלנו משתמשים ב- Easy LMS בדרכים שונות כדי להשיג את יעדי ההכשרה שלהם. מידע נוסף ניתן לקרוא את סיפורי הלקוחות שלנו.

קישורים שימושיים

1. Business Management Ideas
2. Management Study Guide
3. Wikipedia
4. Economics Discussion

שאלות נפוצות