פלטפורמה מקוונת להכשרת עובדים: איך לבחור

תוכן עניינים

1. מהי הכשרת עובדים?
2. מהי פלטפורמה מקוונת להכשרת עובדים?
3. סוגי הכשרות עובדים הדורשות פלטפורמה מקוונת
4. למה צריך פלטפורמה להכשרת עובדים?
5. מה כדאי לחפש במערכת LMS?
6. האם כדאי לנסות את Easy LMS?

מהי הכשרת עובדים?

הכשרת עובדים היא תוכנית שנועדה לשפר את כישורי העובדים (בעיקר טכניים), ידע, יעילות וביצועים. יש לה מטרה ברורה לטווח קצר, כמו היכרות עם מערכת תוכנה או חידוש הרישיון שלכם למתן עזרה ראשונה.

לפעמים נעשה שימוש במונחים הכשרה ופיתוח עובדים לסירוגין, אך הם אינם זהים. למשל, פיתוח עובדים הוא מתמשך ואין לו מטרה סופית ברורה.

קבלו מידע נוסף על הכשרת עובדים וההבדל בינה לבין פיתוח עובדים.

מהי פלטפורמה מקוונת להכשרת עובדים?

פלטפורמה להכשרת עובדים היא סוג של תוכנה המאפשרת ליצור ולשתף תוכניות הכשרה מקוונות עם הקהל שלכם. סוג זה של תוכנה נקרא לעתים קרובות מערכת ניהול למידה (LMS) https://www.easy-lms.com/he/knowledge-center/lms-center/what-is-a-learning-management-system/item10182.

סוגי הכשרות עובדים הדורשות פלטפורמה מקוונת

פלטפורמה להכשרת עובדים נדרשת רק אם אתם מציעים את ההכשרה שלכם באופן מלא או חלקי באינטרנט. הכשרה מקוונת תלויה במספר גורמים, כגון התקציב, נושא ההכשרה, המטרה וקהל היעד. לדוגמה, קל יותר ללמוד כיצד לנהל משא ומתן במסגרת כיתתית, בעוד למידה על רגולציה בענף הנדל"ן יכולה להיעשות בצורה מושלמת באינטרנט. קראו עוד על סוגים פופולריים של הכשרנ לעובדים https://www.easy-lms.com/he/knowledge-center/employee-training-center/8-popular-types-of-employee-training-programs/item12853 .

באופן כללי, אנו חושבים שסוגי ההכשרה הבאים דורשים פלטפורמת הדרכה מקוונת:

• הכשרת אוריינטציה. הכשרת אוריינטציה מורכבת בעיקר מקבלת פנים והצגת החברה לעובדים החדשים שלכם. ההכשרה יכולה להכיל מידע על חזון, ערכי ליבה ותהליכים.
• הכשרה לקליטת עובדים. רוב הזמן, הכשרה לקליטת עובדים מלווה בהכשרת אוריינטציה. היא מלמדת את העובדים החדשים על מיומנויות ספציפיות וידע הדרושים כדי לבצע את עבודתם. הם מקבלים מידע על תוכנה, נהלי צוות, הנחיות וכו'.
• הכשרה לגבי מיומנויות רכות. מיומנויות רכות הן יכולות הקשורות לעבודה ולאינטראקציה עם אנשים אחרים. מיומנויות רכות מבוקשות הן תקשורת ופתרון בעיות. פלטפורמת הכשרה מקוונת אידיאלית להוראת ידע תיאורטי על מיומנויות רכות. תרגול המיומנות הרכה עצמה יעיל יותר בסביבה לא מקוונת.
• הכשרה לגבי מוצר או שירות. ניתן להשתמש בהכשרה מקוונת כדי ללמד את העובדים שלכם על המוצרים או השירותים שהם מייצגים על מנת לוודא שהם עושים רושם טוב. פלטפורמת הכשרה מקוונת היא כלי מושלם לעדכון הצוות שלכם לגבי מוצרים, תכונות ושירותים חדשים.
• הכשרה לגבי תאימות. הכשרת תאימות מחויבת לעתים קרובות על ידי חקיקה, תקנה או מדיניות. היא מלמדת את העובדים שלכם על החוקים או הכללים החלים על תפקידם או התעשייה. בשל היותה מבוססת על תיאוריה, קל לעשות אותה באינטרנט!
• הכשרה לגבי זכיינות. הזכיין צריך להכשיר עובדים לשמור על אחידות תהליכים ומוצרים בכל היחידה. אם יש לכם מספר צוותים, זה אתגר! פלטפורמה מקוונת להכשרת עובדים היא פתרון נהדר. חומר ההדרכה שלכם קל להפצה ולתחזוקה!

למה צריך פלטפורמה להכשרת עובדים?

רוב האנשים יסכימו כי הכשרה מקוונת הפכה חשובה יותר ויותר https://www.easy-lms.com/he/knowledge-center/employee-training-center/the-importance-of-employee-training-and-development/item12813, במיוחד לאחר הגבלות COVID-19. עם זאת, רוב הארגונים שמציעים הכשרה מקוונת עדיין מסתמכים על PowerPoint, גליונות אלקטרוניים וקבצים אחרים כדי להגדיר את אסטרטגיית ההכשרה המקוונת שלהם.

תוכנה להכשרת עובדים מאפשרת לרכז את כל המידע שלכם במקום אחד

הבעיה היא שתוכניות אלה אינן מציעות  אפשרויות מעקב ודיווח https://www.easy-lms.com/he/features/lms-reporting/item12795. כאשר מדובר בארגון בקנה מידה גדול, לא ניתן לעקוב אם העובדים לומדים או לא. כמו כן, המידע מפוזר לעתים קרובות ואינו מאורגן במקום אחד.

פלטפורמה להכשרת עובדים מאפשרת לרכז את כל המידע שלכם במקום אחד. היא גם מציגה את חומרי ההכשרה בסדר הגיוני עבור העובד או הלקוח. ניתן ליצור מסלולי למידה ולעקוב אחר שיעורי השלמת ההכשרה והמעבר https://www.easy-lms.com/he/knowledge-center/employee-training-center/how-to-track-the-progress-of-your-employees-in-training/item12828.

מה כדאי לחפש במערכת LMS?

כיצד לבחור ספק LMS

אוקיי, אז כבר הבנו שכדאי להשתמש בפלטפורמה להכשרת עובדים כדי לארגן ולעקוב אחר תוכן ההדרכה שלכם. אבל איך אתם יכולים לבחור את מערכת LMS הטובה ביותר עבור הארגון 🧐 שלכם  [1]?

המומחה ללמידה מקוונת, צ'אק סוורנס [2], אמר פעם שיש כל כך הרבה LMS דומים שם בחוץ ש"אפשר כמעט לזרוק חץ על לוח חצים ולבחור LMS, וזה לא יהיה כל כך נורא".

בחירה בכל מערכת עלולה להוביל לחוסר שביעות רצון בעתיד

עם זאת, בחירת כל מערכת רק בגלל שהיא "לא תהיה כל כך גרועה" היא לא רעיון טוב במיוחד כי זה יכול להוביל לחוסר שביעות רצון בעתיד https://www.easy-lms.com/he/knowledge-center/lms-center/switching-to-a-new-lms/item12716 . הנה מספר דברים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת פלטפורמה להכשרת עובדים.

6 הדברים המובילים שיש לקחת בחשבון

זהו את צרכי העובדים שלכם

אתם צריכים לעבוד עם הפלטפורמה וכך גם העובדים שלכם. לכן אתם צריכים לקחת את שניהם בחשבון. ניתן להבין את דרישות העובדים שלכם על ידי שיחה איתם וביצוע סקרים והערכות. ערכו רשימת דרישות והשתמשו בה כשאתם משווים מספר מערכות LMS. קראו עוד על זיהוי צרכי ההכשרה של העובדים שלכם.

החליטו מהם הדברים שאתם לא יכולים לוותר עליהם

אילו תכונות https://www.easy-lms.com/he/features/item12787 דרושות לכם ולאילו תכונות אינכם זקוקים? אתם לא רוצים לשלם עבור משהו שאינכם משתמשים בו, לכן כדאי שתבדקו את סוגי המנויים השונים ואת התכונות שלהם. זה יאפשר לכם להבין איזה ספק מציע את התכונות שאתם צריכים במחיר סביר.

מהו התקציב שלכם?

למערכות LMS שונות יש מודלי תמחור שונים  https://www.easy-lms.com/he/knowledge-center/lms-center/lms-pricing-models/item10188. כדי למנוע הפתעות בעת קבלת החשבון, בדקו את מודל התמחור שלהם וראו אם הוא מתאים לצרכים שלכם. חלק מהפלטפורמות להכשרת עובדים גובות תשלום בגין כל משתמש ואחרות לא. כמו כן, שימו לב לתכונות שמגיעות עם כל חבילה ואם אתם צריכים את כולן.

מוניטין

בחרו LMS עם ביקורות טובות. בעת קריאת ביקורות לקוחות, חפשו את המשותף ביניהן. ראו מה הלקוחות אוהבים או לא אוהבים בפלטפורמה. כך תקבלו מושג טוב יותר למה לצפות כאשר תתחילו להשתמש במערכת זו.

האם שירות הלקוחות זמין?

זוהי אוטופיה לחשוב שתוכלו להשתמש במערכת תוכנה חדשה לגמרי ללא כל עזרה. בשלב מסוים, אתם תיתקעו ותצטרכו קצת עזרה. לכן, אנו ממליצים לכם לבדוק אם שירות הלקוחות זמין, את האיכות והמהירות של התשובות שלהם וכיצד תוכלו ליצור איתם קשר. במידת האפשר, הירשמו להדגמה כדי לקבל תשובות לשאלותיכם. נסו לפנות לתמיכה כדי לראות איך הם מתייחסים ללקוחות שלהם. בעיות קורות, ולכן חיוני לשקול כיצד כל ספק מתמודד איתן.

האם הפלטפורמה מציעה תקופת ניסיון בחינם?

אי אפשר לקנות מוצר רק על סמך ההבטחות והתמונות באתר. אתם צריכים להתנסות במוצר. רוב הספקים מציעים תקופת ניסיון בחינם https://www.easy-lms.com/he/knowledge-center/lms-center/lms-pricing-models/item10188, כך שתוכלו לבדוק אם המוצר מתאים לציפיות שלכם. אף אחד לא רוצה לבזבז שעות עבודה בתוכנות מסובכות מדי. כמו כן, כלים מסוימים נעימים יותר לעין מאחרים. הם מציעים דרכים שונות להצגת תוכן הלמידה עבור המנהל והלומדים. גירסת ניסיון ללא תשלום מאפשרת לכם לבדוק את הצרכים שלכם.

האם כדאי לנסות את Easy LMS?

לבחירת פלטפורמה להכשרת עובדים המתאימה לחברה שלכם יכולות להיות השפעות ארוכות טווח על הצוות שלכם

לבחירת פלטפורמה להכשרת עובדים המתאימה לחברה שלכם יכולות להיות השפעות ארוכות טווח על הצוות שלכם. היא יכולה לתמרץ את הלמידה וההתפתחות של העובדים שלכם ולעזור להם להשיג את המטרות שלהם ולהגיע לביצועים מעולים.

Easy LMS היא פלטפורמה להכשרת עובדים. אנחנו די משוחדים וחושבים שכדאי לכם לנסות. למה? Easy LMS זכתה בפרסים רבים https://www.easy-lms.com/he/reviews-and-awards/item12805 והוקרה🏆. יש לנו מודל תמחור ייחודי שמבדיל אותנו מהמתחרים🙃.

רוב מערכות LMS כוללות רק אפשרויות של סרטונים או טקסטים עבור קורסים. בונה הקורסים שלנו  https://www.easy-lms.com/he/features/online-course-builder/item12792 מאפשר לשלב טקסט, סרטונים, תמונות, אודיו, מסמכים ודפי אינטרנט, והכל במקום אחד. צרו אקדמיה להכשרה https://www.easy-lms.com/he/features/lms-academy-portal/item12794 ופרסמו שם את כל הקורסים שלכם. זה פשוט וקל!

אחרון חביב, תכונות הדיווח החזקות שלנו  https://www.easy-lms.com/he/features/lms-reporting/item12795 מאפשרות לכם לקבל סקירה כללית של הפעילויות והתוצאות של העובדים שלכם. ראו מתי המשתמשים שלכם התחילו וסיימו את ההכשרה שלהם וכמה זמן זה לקח להם.

רוצים לראות את זה בעצמכם? הירשמו לתקופת ניסיון בחינם https://www.easy-lms.com/he/pricing/item10381 ובקשו הדגמה  https://www.easy-lms.com/he/demo/item10114 .

משאבים שימושיים

1. תעשיית הלמידה המקוונת
2. בתוך Higher Ed

שאלות נפוצות