Przykłady zastosowania systemu zarządzania nauczaniem: do czego służy oprogramowanie LMS?

Systemy zarządzania nauczaniem (LMS) podnoszą między innymi umiejętności pracowników i zwiększają zaangażowanie osób uczących się. Firmy korzystające z tych systemów często wystawiają pochlebne recenzje. Podkreślają znaczne oszczędności czasu i pieniędzy, a także chwalą możliwość skalowania LMS. Ale co właściwie robią te systemy, że różnice są aż tak zauważalne?

Caroline
Content Manager & HR Officer
Data publikacji:
Zaktualizowano:
Czas czytania: 13 minut

W ramach LMS osoby uczące się mogą korzystać z uproszczonej ścieżki nauki, w którą łatwo się zaangażować. Z kolei trenerzy, oprócz podstawowych funkcji, mają do dyspozycji dodatkowe narzędzia do zarządzania i analizy. Pozwalają one na zoptymalizowane doświadczeń edukacyjnych. W tym artykule omówimy działanie oprogramowania LMS i przybliżymy przykłady jego wszechstronnego zastosowania. Przyjrzymy się, w jaki sposób klienci z powodzeniem wykorzystują różnorodne funkcje LMS.

Spis treści

  1. Czym jest system zarządzania nauczaniem (LMS)?
  2. Rodzaje systemów zarządzania nauczaniem
  3. Przykłady zastosowania systemu zarządzania nauczaniem
  4. Dlaczego warto używać systemów zarządzania nauczaniem do szkoleń?
  5. Osiągnij sukces z Easy LMS: najlepszym rozwiązaniem oszczędzającym czas dla trenerów

Czym jest system zarządzania nauczaniem (LMS)?

System zarządzania nauczaniem jest oprogramowaniem, które pomaga nauczycielom i trenerom szkolić innych. Dla wielu organizacji LMS stanowi najbardziej wydajne narzędzie do nowoczesnej nauki, które pełni funkcję centrum dla:

  • Szkoleń w zakresie nowych umiejętności.
  • Zmiany i podnoszenia kwalifikacji.
  • Szkolenia klientów. 

LMS oferuje kompleksową infrastrukturę do opracowywania i realizacji wszystkich zadań edukacyjnych. W ramach systemu zarządzania nauczaniem zorganizujemy, dostarczymy, ocenimy i zoptymalizujemy wszystkie procesy edukacyjne.

Do podstawowych funkcji LMS należą:

Jak zatem wygląda typowy proces LMS? Co sprawia, że LMS jest tak potężnym narzędziem dla trenerów?

Rodzaje systemów zarządzania nauczaniem

Systemy LMS są zaprojektowane do wypełniania tych samych zadań, ale nie wszystkie są sobie równe! Istnieje kilka rodzajów systemów zarządzania nauczaniem, z których każdy jest dostosowany do innych:

  • Potrzeb,
  • Środowisk,
  • Stylów uczenia się.

Przyjrzyjmy się różnym typom LMS:

LMS oparty na chmurze

LMS oparty na chmurze to system stworzony w oparciu o Internet. Możesz mieć dostęp do aplikacji offline, ale dane i świadczone usługi są dostępne online. Nie musisz przechowywać danych na lokalnym dysku twardym, więc wszystko jest wygodne i przenośne.

Przykład systemu LMS opartego na chmurze

Modele SaaS są popularne, ponieważ oferują klientom uproszczoną obsługę.

Easy LMS to system zarządzania nauczaniem typu oprogramowanie jako usługa (SaaS). Mówiąc prościej, oznacza to, że Twoja przeglądarka internetowa pełni funkcję drzwi wejściowych do Twojej akademii edukacyjnej.

Modele SaaS, takie jak Easy LMS, są popularne, ponieważ oferują klientom uproszczoną obsługę. Dostawca jest Twoim hostem. Jego obowiązkiem jest aktualizowanie i poprawianie systemu, aby zapewnić Ci możliwie jak największą wydajność.

LMS typu open-source

LMS o otwartym kodzie źródłowym oferuje tworzenie, hosting i śledzenie materiałów szkoleniowych. Jednak jego kod źródłowy jest dostępny dla każdego, co pozwala na jego:

  • Przeglądanie,
  • Modyfikowanie,
  • Rozpowszechnianie iteracji.

Jedynym ograniczeniem jest przestrzeganie warunków licencji open source.

Niektóre firmy LMS oferują dostęp do oprogramowania open source za pośrednictwem platform hostingowych w chmurze, takich jak Amazon Web Services. Chociaż potencjalnie zwiększa to złożoność, jednocześnie zapewnia więcej możliwości dostosowywania.

Lokalny LMS

Lokalny LMS to kompletny system LMS, który można zakupić – cały kod
i wszystkie funkcje znajdują się na własnych serwerach. Dane LMS
są przechowywane we własnym centrum danych. To rozwiązanie pozwala sprawować pełną kontrolę nad danymi i treściami.

Lokalne systemy LMS oferują pewne oczywiste korzyści w zakresie kontroli
i bezpieczeństwa. Warto jednak zauważyć, że wiele niestacjonarnych usług LMS zapewnia ogromne możliwości dostosowywania i aktualne zabezpieczenia z odpowiednimi certyfikatami.

Przeczytaj pełny przewodnik po rodzajach LMS.

Przykłady zastosowania systemu zarządzania nauczaniem

Systemy zarządzania nauczaniem to zróżnicowane i elastyczne narzędzia,
z których z powodzeniem może korzystać wielu profesjonalistów. Zebraliśmy kilka przykładów wdrożenia naszego oprogramowania LMS, które zaowocowało przekształceniem procesów uczenia się i przeprowadzania ocen w firmach.

Wdrażanie pracowników

Większość usług LMS jest w głównej mierze wykorzystywana do treningu
i rozwoju. Każda mała firma będzie przede wszystkim używać LMS do przeprowadzania profesjonalnych szkoleń na dowolną skalę.

Dzięki odpowiedniemu LMS wdrażanie pracowników staje się prostym obowiązkiem, który jest usprawniony i powtarzalny. Nie musisz inwestować za dużo czasu w każdego nowego pracownika po opracowaniu odpowiednich lejków onboardingowych w LMS.

Przykład wdrażania pracowników

Glovo, popularna hiszpańska aplikacja kurierska, zatrudnia ponad 50 000 pracowników we wszystkich krajach, w których działa. Aktywni kurierzy, zwani „gloverami”, dostarczają klientom jedzenie zamówione za pomocą aplikacji firmy.

Ze względu na dynamiczny rozwój działalności Glovo potrzebowało narzędzia do szybkiego szkolenia nowych kurierów z zakresu obsługi ich aplikacji. Początkowo stosowali szkolenia bezpośrednie. Jednak w miarę rozwoju biznesu i wkraczania do nowych miast, nie byli w stanie dalej skutecznie prowadzić tego typu szkoleń.

Po przejściu na Easy LMS:

  • Szybko opracowali standardowe materiały szkoleniowe dla kurierów.
  • Przekierowali kurierów do kursu Easy LMS za pomocą integracji.
  • Co najważniejsze, udoskonalili swoje materiały szkoleniowe w ramach funkcji Akademia Easy LMS dzięki testowaniu i optymalizacji. 

Jedyne, co musieli zrobić, to stworzyć nowe kursy i opracować egzaminy. Dzięki modelowi subskrypcji oferowanemu przez Easy LMS znacznie zminimalizowali koszty pozyskiwania nowych kurierów.

Usługi konsultingowe i szkolenia online dla klientów

Firmy konsultingowe najskuteczniej wykorzystują oprogramowanie LMS
w ramach procesów nauczania i egzaminowania. Posiadają różne potrzeby,
a do tego są zmuszeni konsekwentnie podążać za zmianami w branży. Właśnie dla takich warunków stworzone zostało narzędzie LMS!

Przykład usług konsultacyjnych i szkoleń online dla klientów

Weźmy przykład firmy Burggraaf, która zaczęła używać Easy LMS w ramach swojej działalności szkoleniowej.
Wraz z rozwojem biznesu potrzebowali szybkiego rozwiązania, które pozwoliłoby im sprostać zwiększonej liczbie sesji szkoleniowych. Oto działania, które pozwoliły im zaoszczędzić czas i pieniądze:

  • Rezygnacja z wykorzystania materiałów na papierze.
  • Opracowanie bezbłędnych kursów online.
  • Digitalizacja istniejących materiałów szkoleniowych.
  • Zwiększenie zaangażowania kursantów w zajęcia.
  • Ograniczenie możliwości zgadywania i oszukiwania podczas egzaminów. 

Dzięki powyższym rozwiązaniom Burggraaf utrzymuje przewagę konkurencyjną i skuteczniej alokuje swoje zasoby.

LMS dla zgodności i certyfikacji

Aktualizacje standardów mogą stanowić wyzwanie, ponieważ pracownicy muszą zdobyć nową wiedzę i zdać wymagające testy. Z tego powodu uaktualnienie procesów szkoleniowych musi pozostawać na najwyższym poziomie, aby umożliwić pracownikom pomyślne zaliczenie rygorystycznych egzaminów.

Wyzwania stojące przed konsultantami ds. zgodności są liczne, ale zazwyczaj dotyczą następujących aspektów:

  • Sprostanie różnym wymaganiam w różnych branżach (wyzwanie organizacyjne).
  • Nowe standardy i akredytacje.
  • Nowe wymagania dotyczące wiedzy i szkolenia personelu. 

Kwestie te zawsze stanowiły wyzwanie dla wielu firm konsultingowych. Zapewnienie skutecznego procesu jest trudne nawet dla najbardziej doświadczonych konsultantów.

Szkolenie w zakresie zgodności i certyfikacja często wymagają przeprowadzenia szeregu czasochłonnych działań. Efektywność kosztowa również stanowi duże wyzwanie.

Systemy zarządzania nauczaniem pozwalają sprostać tym regularnym wyzwaniom poprzez:

  • Standaryzowane testowanie materiałów szkoleniowych.
  • Automatyzację śledzenia i raportowania wyników.
  • Zautomatyzowane przypomnienia.
  • Scentralizowane i łatwe do wyeksportowania rejestry.
  • Szybkie aktualizacje istniejących materiałów szkoleniowych w celu zapewnienia zgodności. 

Przykład wykorzystania LMS dla zgodności i certyfikacji

Chapter Three logoJednym z przykładów sukcesu w szkoleniach z zakresu zgodności i certyfikacji jest firma Chapter Three Consulting.

Głównym wyzwaniem, przed którym stanęli, była wydajność administracyjna. Szukali rozwiązania do skutecznej kontroli procesów szkoleniowych. Ich klienci potrzebują dostępu do regularnie aktualizowanych obowiązkowych kursów i egzaminów w zakresie zgodności.

Ręczny przegląd materiałów szkoleniowych przy jednoczesnym mikrozarządzaniu szkoleniami klientów był często niezwykle czasochłonny.

Dzięki Easy LMS udało im się sprostać tym wyzwaniom poprzez:

  • Precyzyjne wykorzystanie funkcji administratora.
  • Usprawnione procesy szkoleniowe.
  • Łatwe do przystosowania ścieżki edukacyjne, których nie trzeba tworzyć za każdym razem od podstaw.
  • Powielanie i modyfikowanie treści szkoleniowych z biblioteki.

W ostatecznym rozrachunku powyższe funkcje Easy LMS pozwalają firmom podobnym do Chapter Three Consulting zaoszczędzić czas bez uszczerbku na rzetelności. Z łatwością zorganizują wszystkie wykorzystywane treści
i zautomatyzują żmudne zadania, takie jak:

  • Importowanie list istniejących użytkowników.
  • Wysyłanie zaproszeń.
  • Śledzenie odpowiedzi pracowników na zaproszenia.

LMS do szukania talentów

Systemy zarządzania nauczaniem są również przydatnymi narzędziami do identyfikacji największych talentów i ryzyka. Zadania te można wykonać za pomocą egzaminów przeprowadzanych przez LMS. Dzięki automatyzacji wysoko opłacalne zadania stają się działaniami niskokosztowymi.

Przykład wykorzystania LMS do szukania talentów

Brytyjska firma z branży nieruchomości Online Mortgage Advisor łączy klientów poszukujących kredytu hipotecznego z odpowiednimi ekspertami. Każda osoba, do której jest kierowany klient, musi być specjalistą w zakresie konkretnej sytuacji klienta. Online Mortgage Advisor rekrutuje, szkoli i zarządza ekspertami w różnych niszach.

Klienci, którzy się do nich zgłaszają, znajdują się w różnych sytuacjach życiowych:

  • Samozatrudnienie.
  • Zła lub ograniczona historia kredytowa.
  • Inne bardziej złożone kwestie związane z dochodami lub kredytem. 

Potrzeba zapewnienia klientowi najlepszej porady w ostateczności doprowadziła Online Mortgage Advisors do Easy LMS.

Okazało się, że do osiągnięcia sukcesu wystarczyło, aby wprowadzili zmiany w sposobie testowania i certyfikacji poziomu wiedzy brokerów. Korzystając z Easy LMS z dodatkiem Akademia, zaczęli systematycznie egzaminować ekspertów w kluczowych obszarach. Najbardziej utalentowani brokerzy niszowi byli następnie kierowani do odpowiednich klientów z niszowymi problemami.

Ponadto dzięki nowo opracowanemu procesowi rozszerzyli Kursy na nowych brokerów. Natomiast funkcje Egzaminy i Certyfikaty zastosowali do sprawdzania unikalnych potrzeb niektórych grup klientów. Oznacza to, że
w przyszłości mogą łatwiej zidentyfikować najlepszych brokerów dla określonych grup klientów.

Ocena umiejętności i sprawdzanie wiedzy

Zoptymalizowane systemy nauczania ułatwiają rozpoznanie luk w umiejętnościach
występujących
w organizacji.

Zoptymalizowane systemy nauczania ułatwiają rozpoznanie luk
w umiejętnościach występujących
w organizacji. Oczekuje się, że trenerzy i konsultanci będą w stanie określić,
w jakich obszarach należy skoncentrować wysiłki. Tylko dzięki dobrze zorganizowanemu systemowi (LMS) można wykonać to zadanie na dużą skalę.

Przykład dokonywania oceny umiejętności i sprawdzania wiedzy

Logo HalmexFirma HALMEX za pomocą Easy LMS zaczęła przeprowadzać egzaminy z zakresu wydajności pracowników. Pracownicy chcieli uzyskać wgląd w konkretne obszary produktywności.

Zanim przeszli na LMS stosowali czasochłonne procesy, które niejednokrotnie doprowadzały do utraty danych. Poza tym nie gromadzili istotnych danych, co utrudniało ustalenie czynników, jakie mogłyby doprowadzić do wzrostu wydajności.

Dzięki rejestracji w Easy LMS firma HALMEX zdefiniowała istniejące luki
w wiedzy i mogła się nimi zająć.

Dlaczego warto używać systemów zarządzania nauczaniem do szkoleń?

Stosowanie na bieżąco systemów zarządzania nauczaniem rozwiązuje szereg problemów. Analizując rzeczywiste przykłady podane powyżej i inne sytuacje, dochodzimy do wniosku, że kilka kluczowych elementów LMS konsekwentnie generuje znakomite wyniki.

Sprawne tworzenie kursów

Wbudowane szablony i narzędzia do edycji pozwalają tworzyć gruntowne
i profesjonalne kursy  bez konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej. Jako trener lub szkoleniowiec możesz szybko i profesjonalnie reagować na nowe możliwości szkoleniowe i wymagania jakościowe.

Łatwe wzbudzenie zaangażowania kursantów

Funkcje LMS są wyposażone w narzędzia wzbudzające zaangażowanie, takie jak możliwość dodawania filmów, podcastów i grywalizacji w celu zachęcenia do interakcji. Chcemy stymulować działania uczniów, aby w pełni wykorzystywali doświadczenia edukacyjne. Zaangażowanie sprzyja retencji. [1] Wykorzystaj funkcje analityczne LMS i dowiedz się, które materiały wzbudzają największe zaangażowanie użytkowników.

Spersonalizowane doświadczenie

Systemy zarządzania nauczaniem zapewniają narzędzia, dzięki którym doświadczenia edukacyjne można rodzielić według grup. Różne potrzeby zespołów i działów mogą być adresowane do różnych grup.

Oszczędność czasu

LMS może pomóc zaoszczędzić czas.

Rozumiemy, jak istotną rolę odgrywa czas dla profesjonalnych trenerów
i konsultantów. Jedną
z głównych obaw jest to, czy nowe narzędzie będzie kosztować więcej czasu, czy go zaoszczędzi.

LMS pomaga zaoszczędzić czas i zaspokoić wszystkie potrzeby klientów poprzez:

  • Wstępnie zaprojektowane szablony.
  • Zautomatyzowane przepływy pracy.
  • Zautomatyzowane raportowanie i analizę. 

Ogólnie rzecz biorąc, spędzasz mniej czasu, aby uzyskać lepsze wyniki. Początkowa inwestycja szybko się zwraca.

Dostępne szkolenia

Systemy zarządzania nauczaniem oferują dostępne środowisko szkoleniowe. Internetowy LMS może być używany z dowolnego miejsca z połączeniem internetowym i na średniej klasy sprzęcie. Jest to korzystne dla wszystkich uczących się, ponieważ pozwala im:

  • Kontrolować miejsce, z którego się uczą.
  • Uczyć się, kiedy chcą lub mogą.
  • Uczyć się we własnym tempie.

Analiza danych

Rozwiązania LMS są wyposażone w analizę danych, a dzięki integracjom oferują również dodatkowe możliwości. Funkcje analizy danych LMS pozwalają trenerom i konsultantom wprowadzać precyzyjne ulepszenia w oparciu
o pozyskiwane dane. Na ich podstawie mogą dostosować różne iteracje programu szkoleniowego lub całe programy szkoleniowe.

Aktualne standardy szkoleniowe

Rozwiązania LMS są na bieżąco aktualizowane, aby były konkurencyjne
i zgodne ze standardami branżowymi. Wybierając właściwy LMS, nie musisz się martwić, że pozostaniesz w tyle za konkurencją.

Centralizacja danych

Platformy LMS są wyposażone
w rozwiązania bezpieczeństwa.

Wszystkie materiały szkoleniowe i informacje
o klientach możesz kontrolować w jednej bezpiecznej
i scentralizowanej lokalizacji. Z łatwością zorganizujesz
i uaktualnisz dane, kiedy zajdzie taka potrzeba. Ponadto dostosowanie opcji raportowania pozwoli Ci zmaksymalizować wydajność uzyskiwanych danych.

Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo danych jest kluczowe dla:

  • Zgodności z prawem.
  • Zapewnienia zaufania klientów i inwestorów.
  • Ciągłości operacyjnej.

Gdy tak wiele kluczowych danych znajduje się w jednym miejscu (systemy nauczania), ryzyko związane z naruszeniem bezpieczeństwa jest znacznie wyższe. Staramy się zmaksymalizować wyniki, ale jaki to ma sens, jeśli jednocześnie ryzykujemy wszystkim?

Te obawy są powodem, dla którego platformy LMS mają wbudowane zabezpieczenia. Zazwyczaj są one również zaprojektowane tak, aby były w pełni zgodne z lokalnymi przepisami. Regularne, zgodne ze standardami branżowymi środki bezpieczeństwa i zgodności obejmują:

  • Zgodność z RODO.
  • Zgodność z CCRP [2].
  • Kompleksowe szyfrowanie.
  • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe.
  • Opcjonalna biometria.
  • Kontrola dostępu na zasadzie najmniejszego zaufania
  • Regularne poprawki i aktualizacje.

Osiągnij sukces z Easy LMS: najlepszym rozwiązaniem oszczędzającym czas dla trenerów

Sukcesy podobne do omówionych przykładów można odtworzyć za pomocą Easy LMS! Jak widać, istnieje wiele bardzo specyficznych przypadków użycia,
w których odpowiedni system LMS może prowadzić do znacznych oszczędności czasu i pieniędzy. Easy LMS został stworzony dla konsultantów
i trenerów z myślą właśnie o tych dwóch celach.

Jeśli jesteś konsultantem, który chce połączyć szkolenia bezpośrednie ze szkoleniami online, Easy LMS jest najlepszym systemem oszczędzającym czas. Możesz szkolić wielu klientów jednocześnie i nie wykonywać żadnych dodatkowych zadań administracyjnych! Po prostu skup się na tym, co ważne. Skonfiguruj swoje konto, baw się i spraw, by Twoje szkolenie było solidne.
To prosty i sprawdzony sposób!

Jeśli chcesz zobaczyć, jak to działa, umów się na prezentację i rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś!

Przydatne zasoby

  1. Report Indegene
  2. Socra

Często zadawane pytania

  • Czym jest system zarządzania nauczaniem (LMS)?
    System zarządzania nauczaniem (LMS) to platforma oprogramowania do tworzenia i zarządzania procesami szkoleniowymi. LMS pełni rolę centralnego ośrodka, w którym tworzy się i dostarcza treści edukacyjne, a także ocenia i analizuje postępy kursantów. Wykorzystywane w różnych branżach, służą do automatyzacji wielu zadań i zwiększenia ich wydajności.
  • Jakie są główne zastosowania LMS?
    Główne przykłady zastosowań LMS koncentrują się wokół następujących obszarów: - Wdrażanie pracowników - Usługi konsultacyjne i szkolenia online dla klientów - Zgodność z przepisami i certyfikacja - Poszukiwanie talentów - Ocena umiejętności i testowanie wiedzy Istnieje również wiele dodatkowych przypadków użycia, które zazwyczaj są ściśle związane z powyższymi zadaniami.
  • Jakie są główne funkcje systemów zarządzania nauczaniem?
    - Kreator egzaminów - Kreator kursów - Łatwa nawigacja w ramach wszystkich narzędzi edukacyjnych - Certyfikacja - Zarządzanie administratorami - Personalizacja i branding - Gamifikacja - Integracje - Analiza i raportowanie

Dowiedz się więcej

Czym jest System Zarządzania Nauczaniem?

Czym jest System Zarządzania Nauczaniem?

Firmy internetowe lubią stosować wszelkie skróty. Brzmią one przecież tak profesjonalnie: Saas, Cloud, ERP, LMS... Co to jest ten LMS, o którym ludzie wciąż rozmawiają...

Czytaj więcej