Exemples de cas d'utilisation des systèmes de gestion de l'apprentissage : Que fait le logiciel LMS ?

Parmi leurs nombreux avantages, les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) améliorent les compétences des employés et augmentent l'engagement des étudiants. Les entreprises qui utilisent des système de gestion de l'apprentissage laissent souvent des avis élogieux. Elles rapportent des économies significatives de temps et d'argent, ainsi que l'usage de systèmes d'apprentissage évolutifs. Mais que proposent réellement ces systèmes pour générer une telle différence ?

Caroline
Gestionnaire de contenu et responsable des RH
Publié le
Mis à jour le
Temps de lecture 16 minutes

Pour l'apprenant, il existe un parcours simplifié et facile à suivre vers l'apprentissage. Pour les formateurs, les outils de gestion et d'analyse supplémentaires, en plus des fonctionnalités de base, permettent d'optimiser les expériences d'apprentissage. Dans cet article, nous souhaitons vous expliquer le rôle d'un logiciel LMS et vous partager quelques exemples de ses fonctionnalités en action. Nous examinerons la manière dont les fonctionnalités des LMS sont appliquées et comment elles parviennent à produire des résultats salués par les clients.

Table des matières

  1. Qu'est-ce qu'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) ?
  2. Types de systèmes de gestion de l'apprentissage 
  3. Exemples d'utilisation des systèmes de gestion de l'apprentissage
  4. Pourquoi utiliser les systèmes de gestion de l'apprentissage pour la formation ?
  5. Réussissez avec Easy LMS : la solution ultime pour faire des économies de temps pour les formateurs

Qu'est-ce qu'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) ?

Un système de gestion de l'apprentissage est une solution logicielle qui aide les enseignants et les formateurs à former des apprenants. Pour de nombreuses organisations, c'est l'outil le plus efficace pour apprendre de manière moderne, un espace dédié à :

  • L'apprentissage de nouvelles compétences.
  • La requalification/montée en compétences.
  • La formation des clients.

Un LMS offre une infrastructure complète pour l'organisation et la réalisation de toutes les tâches d'apprentissage. Le système de gestion de l'apprentissage permet d'organiser, de délivrer, d'évaluer et d'optimiser tous vos processus d'apprentissage.

Les fonctionnalités principales d'un LMS sont les suivantes :

Alors, à quoi ressemble le processus typique d'un LMS ? Qu'est-ce qui rend les LMS si puissants pour les formateurs de tous horizons ?

Types de systèmes de gestion de l'apprentissage

Les systèmes LMS sont conçus pour prendre en charge les mêmes tâches, teoutefois, ils ne sont pas tous égaux ! Les systèmes de gestion de l'apprentissage se déclinent en plusieurs types, chaque option étant adaptée à différents :

  • Besoins.
  • Environnements.
  • Styles d'apprentissage.

Passons en revue les différents types de LMS :

LMS basé sur le Cloud

Un LMS basé sur le cloud est un LMS accessible via Internet. Vous pouvez avoir accès à des applications hors ligne, mais les données et les services rendus sont tous présents en ligne. Vous n'avez pas besoin de stocker les données localement sur un disque dur, ce qui le rend pratique et portable.

Exemple de LMS basé sur le cloud

Les modèles SaaS sont populaires du fait de l'expérience simplifiée offerte aux clients.

Easy LMS est un système de gestion de l'apprentissage SaaS. En termes simples, cela signifie que votre navigateur web est la porte d'entrée de votre académie d'apprentissage.

Les modèles SaaS comme Easy LMS sont populaires du fait de l'expérience simplifiée offerte aux clients. Le fournisseur est votre hôte. Il est de sa responsabilité de le mettre à jour et de le corriger pour que vous puissiez rester aussi efficace que possible.

LMS open source

Un LMS open source permet la création, l'hébergement et le suivi des matériels de cours. Cependant, le code source est accessible pour que n'importe quel utilisateur qui souhaite :

  • Le consulter.
  • Le modifier.
  • Distribuer des itérations.

La seule limitation est le respect des termes de votre licence open source.

Certaines entreprises de LMS offrent un accès open source via des plateformes d'hébergement cloud, comme Amazon Web Services. Bien que cela puisse ajouter une certaine complexité, c'est aussi une manière de gagner en personnalisation.

LMS On-premise (sur site)

Un LMS on-premise ou sur site est un système complet de gestion de l'apprentissage que vous pouvez acheter et installer sur vos propres serveurs. Toutes les fonctionnalités et le code du LMS sont inclus sur vos serveurs, et les données du LMS sont situées dans votre propre centre de données. De cette manière, vous conservez un contrôle total sur vos données et sur votre contenu.

Les LMS sur site offrent des avantages évidents en termes de contrôle et de sécurité. Cependant, même si vous possédez vos propres centres de données, de nombreux services LMS offrent une personnalisation importante et une sécurité à jour avec des certifications pertinentes.

Consultez notre guide complet sur les types de LMS.

Exemples d'utilisation des systèmes de gestion de l'apprentissage

Les systèmes de gestion de l'apprentissage sont des outils divers et flexibles, utilisés par de nombreux professionnels avec succès. Nous avons rassemblé plusieurs exemples de déploiement de notre propre logiciel LMS pour transformer les processus d'apprentissage et d'évaluation des entreprises.

Intégration des employés

La formation et le développement professionnel sont les principales fonctionnalités de la majorité des services LMS. Toute entreprise de petite taille favorisera principalement l'utilisation d'un LMS pour la formation professionnelle à grande échelle.

Avec le bon LMS, l'intégration des nouveaux employés devient une tâche simple, reproductible et rationalisée. Une fois les bons processus d'intégration mis en place avec le LMS approprié, vous n'avez plus besoin d'investir autant de temps pour chaque nouvel employé.

TABLE

Exemple d'intégration des employés

Glovo, une application espagnole de livraison de colis populaire, comprend plus de 50 000 employés dans ses pays d'activité. Les livreurs actifs, appelés "glovers", livrent des repas aux clients en utilisant leur application.

Étant donné le besoin d'une montée en puissance rapide pour une application de livraison de nourriture, Glovo avait besoin d'un outil pour former rapidement les nouveaux livreurs rejoignant l'application. Au début, ils utilisaient la formation en personne. Mais à mesure qu'ils se développaient et s'étendaient à de nouvelles villes, la formation en personne est devenue impossible.

En passant à Easy LMS, ils ont pu :

  • Mettre rapidement en place des matériaux de formation standardisés pour les livreurs.
  • Diriger les livreurs vers un cours Easy LMS via une intégration.
  • Ajuster parfaitement leurs matériaux de formation à travers des tests et une optimisation grâce à la fonction Academy d'Easy LMS.

Tout ce qu'ils avaient à faire était de créer de nouveaux cours et de mettre en place leurs examens. Avec le modèle d'abonnement proposé par Easy LMS, ils ont minimisé leurs coûts d'acquisition.

Services de conseil et formation en ligne des clients

Les sociétés de conseil sont parmi les plus performantes dans l'utilisation des logiciels LMS pour leurs processus d'apprentissage et d'évaluation. Leurs besoins évoluent souvent, et la nécessité de rester constamment à jour avec leur secteur est implacable. C'est précisément pour résoudre ces problèmes que les outils LMS ont été conçus  !

TABLE

Exemple de services de conseil et de formation en ligne des clients

Prenons l'exemple de Burggraaf, qui a commencé à utiliser Easy LMS pour ses besoins en formation. À mesure que l'entreprise se développait, elle cherchait une solution rapide pour suivre un nombre croissant de sessions de formation. Les économies de temps et d'argent résultant de cette transition incluent :

  • Le passage des fournitures de bureau à des solutions numériques.
  • La création de cours impeccables.
  • La numérisation du matériel de cours existant.
  • L'engagement des étudiants avec leurs cours.
  • La réduction des opportunités de tricherie.

Avec les économies générées par ces avantages, Burggraaf a pu maintenir son avantage concurrentiel et allouer ses ressources de manière plus efficace.

LMS pour la conformité et la certification

Les mises à jour des normes peuvent être difficiles, elles impliquent que les employés puissent acquérir de nouvelles connaissances et passer des tests rigoureux. Ainsi, les processus de formation doivent garantir que les employés puissent réussir des examens stricts.

Les défis rencontrés par les consultants en conformité sont nombreux, principalement centrés sur les points suivants :

  • Gérer des exigences variées selon les secteurs (défi organisationnel).
  • Nouveaux standards et accréditations.
  • Formation du nouveau personnel et exigences en matière de connaissances.

Ces préoccupations ont toujours été un défi pour de nombreux cabinets de conseil. Être efficace dans ces processus est difficile, même pour les consultants les plus expérimentés.

La formation en conformité et la certification impliquent souvent des activités chronophages. L'efficacité en termes de coûts représente un important défi.

Les systèmes de gestion de l'apprentissage remédient à ces défis réguliers grâce à :

  • Des tests standardisés des matériaux de formation.
  • Un suivi automatisé et des rapports de performance.
  • Des rappels automatisés.
  • Des dossiers centralisés et facilement exportables.
  • Des mises à jour rapides du matériel de formation existant pour garantir la conformité.

TABLE

Exemple de conformité et de certification LMS

Chapter Three logoUn exemple de succès en matière de formation en conformité et de certification est Chapter Three Consulting.

Le principal défi auquel ils ont été confrontés était l'efficacité administrative. Ils cherchaient une solution leur permettant de mieux contrôler les processus de formation de leurs clients. Ces derniers ont besoin d'accéder à des cours et à des examens régulièrement mis à jour pour une formation en conformité obligatoire.

Il était souvent plus chronophage de réviser manuellement les matériaux de cours tout en micromanageant la formation des clients.

Avec Easy LMS, ces défis ont trouvé une solution grâce à :

  • Une utilisation précise de la fonctionnalité d'administration.
  • Des processus de formation rationalisés.
  • Des parcours de formation facilement personnalisables qui ne nécessitent pas d'être construits de zéro.
  • La duplication et la modification du contenu de formation depuis la bibliothèque.

En fin de compte, les fonctionnalités d'Easy LMS permettent à des entreprises comme Chapter Three Consulting de gagner du temps sans sacrifier la précision des opérations. Il est plus simple d'organiser tout le contenu utilisé et d'automatiser les tâches fastidieuses telles que :

  • L'importation de listes d'utilisateurs existants.
  • L'envoi d'invitations.
  • Le suivi des réponses des employés à ces invitations.

LMS pour la recherche de talents

Les systèmes de gestion de l'apprentissage sont également des outils utiles pour identifier les meilleurs talents et les risques. Ces tâches peuvent être réalisées grâce à des examens organisés via le LMS. L'automatisation joue un rôle important dans la transformation de ces tâches à haute valeur ajoutée en activités à faible coût.

TABLE

Exemple d'un LMS pour la recherche de talents

La société britannique de courtage en prêts immobiliers Online Mortgage Advisor met en relation les clients à la recherche d'un prêt hypothécaire avec les experts appropriés. Chaque expert auquel un client est référé doit être le mieux placé pour répondre la situation spécifique du client. Ainsi, Online Mortgage Advisor recrute, forme et gère des spécialistes dans divers domaines de niche.

Le profil des clients qui les contactent varient en fonction de besoins uniques :

  • Auto-emploi.
  • Historique de crédit mauvais ou limité.
  • Autres problèmes de revenus ou de crédit plus complexes.

Le besoin de garantir que le client reçoive les meilleurs conseils en toute occasion a finalement conduit Online Mortgage Advisors à Easy LMS.

Les changements dans l’évaluation et la certification des niveaux de connaissance des courtiers se sont révélés être la clé manquante. En utilisant Easy LMS avec l'extension Academy, les courtiers peuvent être systématiquement testés dans des domaines cruciaux. Les meilleurs talents de niche pouvaient alors être mis en relation avec des clients aux problèmes spécifiques auxquels ils répondent le mieux.

De plus, ce processus leur a permis d'élargir leurs cours pour les nouveaux courtiers. Les fonctionnalités Examens et Certificats ont été appliquées pour tester les besoins uniques de certains groupes de clients. Cela signifoant qu'ils pouvaient plus facilement identifier les courtiers les plus adaptés à certains groupes de clients à l'avenir.

Évaluation des compétences et test des connaissances

Les systèmes d'apprentissage optimisés facilitent la détermination des lacunes en compétences au sein d'une organisation.

Les systèmes d'apprentissage optimisés facilitent la détermination des lacunes en compétences au sein d'une organisation. Les formateurs et les consultants doivent être capables de déterminer où concentrer leurs efforts. Seul un système correctement organisé (LMS) permet de réaliser cette tâche à grande échelle.

TABLE

Exemple d'évaluation des compétences et de test des connaissances

Logo HalmexHALMEX a commencé à utiliser Easy LMS pour organiser les examens de performance de ses employés. Les employés souhaitaient obtenir des informations sur des domaines spécifiques de leur performance.

Avant le passage à un processus LMS, des problèmes de perte de données se faisaient ressentir et des processus chronophages en résultaient. De plus, le manque de collecte de données significatives rendait difficile la détermination des éléments pouvant conduire à une amélioration de la performance.

L'inscription à Easy LMS a permis à HALMEX de définir les lacunes de connaissances existantes et de les prendre en compte.

Pourquoi utiliser les systèmes de gestion de l'apprentissage pour la formation ?

Lorsqu'ils sont mis en œuvre, les systèmes de gestion de l'apprentissage peuvent résoudre une large gamme de problèmes. En examinant les exemples réels présents ci-dessus et d'autres encore, on constate quelques avantages clés produisant systématiquement d'excellents résultats.

Création de cours simplifiée

Les modèles intégrés et les outils d'édition permettent de créer des cours complets et professionels sans expertise technique. En tant que coach ou formateur, vous pouvez rapidement et professionnellement répondre à de nouvelles opportunités de formation et aux exigences de qualité.

Engagement facile des apprenants

Les fonctionnalités du LMS incluent des outils d'engagement tels que la possibilité d'ajouter des vidéos, des podcasts et de la gamification pour encourager l'interaction. Nous souhaitons stimuler l'action des apprenants pour garantir qu'ils tirent le meilleur parti de leur expérience d'apprentissage. L'engagement est l'élément le plus important pour la rétention ds informations. [1] Comme pour d'autres aspects du contenu LMS, vous pouvez utiliser des analyses pour savoir quels matériaux suscitent le plus d'engagement de la part des utilisateurs.

Expérience personnalisée

Les systèmes de gestion de l'apprentissage vous fournissent les outils nécessaires pour segmenter les expériences d'apprentissage par groupe. Les besoins différents des équipes et des départements peuvent être traités de manière radicalement différente au sein de la même infrastructure.

Économies de temps

Un LMS peut vous aider à gagner du temps.

Nous comprenons à quel point le temps est précieux pour les formateurs et consultants professionnels. Une préoccupation majeure est le fait de savoir si un nouvel outil finira par coûter plus de temps ou par en faire économiser.

Un LMS peut vous faire gagner du temps et répondre à tous les besoins de vos clients grâce à :

  • Des modèles préconçus.
  • Des flux de travail automatisés.
  • Des rapports et analyses automatisés.

Dans l'ensemble, vous passez moins de temps pour obtenir de meilleurs résultats. L'investissement initial se rentabilise rapidement.

Formation accessible

Les systèmes de gestion de l'apprentissage offrent un environnement d'apprentissage plus accessible. Un LMS basé sur le web peut être utilisé depuis n'importe quel emplacement disposant d'une connexion Internet et de matériel informatique à peu près correct. Cela est particulièrement habilitant pour les apprenants, qui peuvent désormais :

  • Contrôler là où ils apprennent.
  • Avoir l'opportunité d'étudier quand ils le souhaitent ou le peuvent.
  • Bénéficier d'un apprentissage à leur rythme.

Analyse des données

Les solutions LMS sont dotées de fonctionnalités d'analyse des données. Elles offrent également des opportunités supplémentaires via des intégrations. Les fonctionnalités d'analyse des données des LMS sont conçues pour permettre aux formateurs et consultants d'effectuer des améliorations ciblées basées sur les données. Vous pouvez ajuster différentes itérations d'un programme de formation ou des programmes de formation entiers en fonction de leur valeur démontrée.

Standards de formation à jour

Les solutions logicielles LMS se mettent à jour pour rester compétitives et conformes aux normes de l'industrie. En choisissant le bon LMS, vous n'avez pas à vous inquiéter de prendre du retard par rapport à vos concurrents.

Centralisation des données

Les plateformes LMS sont dotées de fonctionnalités de sécurité intégrées.

Vous pouvez contrôler tous vos matériaux de formation et informations clients dans un emplacement sécurisé et centralisé. Il est facile d'organiser et de mettre à jour vos données selon les besoins. Vous pouvez également personnaliser vos rapports pour maximiser l'efficacité de vos données.

Sécurité des données

La sécurité des données est cruciale pour assurer :

  • La conformité légale.
  • La confiance des clients et des investisseurs.
  • La continuité opérationnelle.

Lorsque vous placez autant de données clés dans un espace unique (vos systèmes d'apprentissage), le risque d'une violation réussie est considérablement plus élevé. Nous tentons tous de maximiser les résultats de performance, mais quel est l'intérêt si nous risquons tout en même temps ?

Ces préoccupations expliquent pourquoi les plateformes LMS sont dotées de fonctionnalités de sécurité intégrées. Elles sont également conçues pour être pleinement conformes aux réglementations locales. Les mesures de sécurité et de conformité conformes aux normes de l'industrie incluent :

  • La conformité au RGPD.
  • La conformité au CCRP [2].
  • Le chiffrement de bout en bout.
  • L'authentification multi-facteurs.
  • Les biométries optionnelles.
  • Les contrôles d'accès basés sur le principe du moindre privilège.
  • Les correctifs et mises à jour réguliers.

Réussissez avec Easy LMS : la solution ultime pour permettre aux formateurs de faire des économies de temps

Vous pouvez recréer des réussites similaires à celles que nous avons examinées en utilisant Easy LMS ! Comme vous l'avez vu, il existe de nombreux cas d'utilisation très spécifiques pour lesquels le choix du bon LMS peut entraîner des économies significatives de temps et d'argent. Easy LMS a été conçu pour les consultants et formateurs avec ces deux objectifs précis à l'esprit.

Si vous êtes un consultant qui souhaite combiner la formation en personne avec la formation en ligne, Easy LMS est le LMS numéro 1 pour économiser du temps. Vous pouvez former différents clients en simultané sans le fardeau des tâches administratives associées ! Concentrez-vous simplement sur ce qui est important. Configurez votre compte, explorez les fonctionnalités, et rendez votre formation efficace. Optez pour la solution facile !

Si vous souhaitez voir comment notre solution peut fonctionner pour vous, vous pouvez réserver une demo et vous inscrire pour un essai gratuit dès aujourd'hui !

Resources utilies

  1. Rapport Indegene
  2. Socra

Foire aux questions

  • Qu'est-ce qu'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) ?
    Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) est une plateforme logicielle pour créer et gérer des systèmes d'apprentissage. Le LMS est le centre névralgique pour la création, la diffusion, l'évaluation et le reporting du contenu d'apprentissage. Il est utilisé dans divers secteurs pour automatiser un large éventail de tâches et les rendre plus efficaces.
  • Quels sont les principaux usages des LMS ?
    Les principaux exemples d'utilisation des LMS se concentrent sur : - L'intégration des employés. - Les services de conseils et la formation en ligne des clients. - La conformité et la certification. - La recherche de talents. - L'évaluation des compétences et le test des connaissances. Il existe également de nombreux autres cas d'utilisation, généralement étroitement liés aux tâches mentionnées ci-dessus.
  • Quelles sont les principales fonctionnalités des systèmes de gestion de l'apprentissage ?
    - Créateur d'examens - Créateur de cours - Navigation facile à travers tous les outils d'apprentissage - Certification - Gestion administrative - Personnalisation et branding - Gamification - Intégrations - Analyse et reporting

Plus sur le sujet

Qu’est-ce qu’un LMS ?

Qu’est-ce qu’un LMS ?

Les compagnies internet sont accrocs à leurs abréviations. Il faut bien avouer qu’elles ont une connotation incroyablement professionnelle : SaaS, Cloud, ERP, LMS... Qu’est-ce dont...

En savoir plus