Jak stworzyć plan rozwoju kariery: przykład i szablon
Niemal 40% pracowników odczuwa frustrację i rozgląda się za nowymi perspektywami z powodu braku możliwości rozwoju. Często właśnie dlatego decydują się na odejście z firmy. Przejrzysty plan rozwoju kariery, jasno określający potencjalne ścieżki dla pracowników, może skutecznie rozwiązać ten często występujący problem.
Plany rozwoju kariery składają się z elementów organizacyjnych, coachingowych i szkoleniowych, wspieranych zazwyczaj przez dział HR i kierownictwo. Przyjrzyjmy się zatem, jak pracownicy podchodzą do planów rozwoju kariery oraz jak Ty, jako trener, możesz wspierać firmy w ich opracowywaniu.
Spis treści
Czym jest plan rozwoju kariery dla pracowników?
Doskonalenie umiejętności i podwyżki wynagrodzeń zwykle idą w parze, a stabilne firmy zapewniają wykwalifikowanym i ambitnym pracownikom jasne ścieżki rozwoju do osiągnięcia celów
Plan rozwoju kariery to ścieżka wytyczająca rozwój zawodowy pracownika. Wiele firm wspiera zatrudnionych w tworzeniu planów zgodnych z ich celami i potencjałem.
Często w firmach „rozwój zawodowy” to tylko fantazyjne określenie na „awans”. Jednak podwyżka i zmiana stanowiska nie są jedynymi wyznacznikami postępu. Doskonalenie umiejętności i podwyżki wynagrodzeń zazwyczaj idą w parze, a stabilne firmy zapewniają wykwalifikowanym i ambitnym pracownikom jasne ścieżki rozwoju do osiągnięcia celów.
Organizacje często zlecają swoim zespołom opracowanie własnych, przejrzystych planów rozwoju kariery lub planów „wzrostu”. Nierzadko to zadanie jest częściowo lub w pełni delegowane zewnętrznym konsultantom lub trenerom. W obu przypadkach dobrze zdefiniowany plan przynosi liczne korzyści, co czyni go kluczowym elementem w wielu firmach.
Dlaczego konieczne jest stworzenie struktury rozwoju kariery?
Ustanowienie struktury rozwoju kariery pozwala pracodawcom podnieść morale i zminimalizować ryzyko niezadowolenia w zespole. Wszyscy chcą mieć klarowne pojęcie o celach, do jakich dążą, i o tym, jaki kolejny krok mają wykonać.
Oto powody, dla których każda firma, która nie posiada jeszcze planu rozwoju kariery, powinna go opracować:
Promowanie przejrzystości i zaufania w organizacji
Wzmacnianie poczucia sprawiedliwości i ograniczanie nieświadomych uprzedzeń
Zapewnianie ambitnym i wykwalifikowanym osobom możliwości rozwoju w organizacji
Zmniejszenie rotacji, która wynika z braku bezpieczeństwa i poczucia stagnacji
Przyciąganie największych talentów do organizacji.
Jak można sobie wyobrazić, bez jasno określonych ram rozwoju, potencjał i zapał wielu pracowników mogą zostać niezauważone i niewykorzystane. Raport z 2023 r. wykazał, że co najmniej 20,5% odejść z pracy jest spowodowanych brakiem perspektyw na rozwój, wzrost i awans. Niektóre badania wskazują, że liczba ta jest niemal dwukrotnie wyższa.
Naturalne jest, że pracownicy niechętnie dopytują o ścieżki kariery. Nierzadko niezadowolenie kumuluje się w nich, aż uznają, że jedynym sensownym wyjściem jest odejście z firmy.
Większość tych nieporozumień i niezadowolenia możesz uniknąć, wprowadzając przejrzysty plan rozwoju kariery.
Scentralizuj, uprość i skaluj szkolenia z Easy LMS!
Umów się na prezentacjęZaoszczędź czas na pracach administracyjnych, skoncentruj się na istotnych zadaniach
Nasza akademia automatyzuje zadania, takie jak zaproszenia, certyfikaty i raporty. Uwolnij swój czas na to, co najważniejsze!
Bez wysiłku skaluj usługi szkoleniowe
Szkól wielu klientów jednocześnie – bez wysokich kosztów dodatkowych ani powtarzalnych zadań administracyjnych.
Postaw na niskie koszty
Nasze ceny są proste, przewidywalne i skalowalne. Brak opłat za uczestnika to opłacalne rozwiązanie. Ponadto wszystko jest dostępne online dla Ciebie i Twoich klientów, co pozwala zaoszczędzić więcej pieniędzy!
Przewodnik krok po kroku: jak opracować plan rozwoju zawodowego
Stworzenie planu rozwoju kariery nie musi być szczególnie trudne. Ważne jest jednak, aby wyczerpująco przedstawiał wymagania w zakresie rozwoju.
Przyjrzyjmy się strukturze tworzenia planu rozwoju kariery dla pracowników.
Wyznacz ścieżkę
Pamiętaj, że większość pracowników nie będzie chciała lub mogła awansować pionowo na sam szczyt. Ważne jest, aby zostawić miejsce na ruchy poziome w organizacji
Jeśli chcesz wyruszyć w podróż, potrzebujesz celu i trasy. Ambitni pracownicy również muszą mieć jasno wyznaczony cel i dobrze wytyczoną ścieżkę, aby go osiągnąć.
Najpierw przygotuj schemat organizacyjny, który przedstawia hierarchię każdej ścieżki kariery. Pracownicy powinni widzieć każdy krok na swojej drabinie awansu. Dla każdego etapu wymień następujące elementy:
Nazwa stanowiska
Połączenia ze stanowiskami wyższymi lub niższymi w hierarchii
Liczba dostępnych stanowisk
Ogólne wymagania do rozważenia.
Schematy muszą zawierać wszystkie możliwe drogi rozwoju. Ich zadaniem jest usprawnienie ścieżek kariery dla najlepszych talentów, aby każdy rozumiał, jaką pełni rolę i jak osiągnął swoją pozycję.
Pamiętaj, że większość pracowników nie będzie chciała ani nie będzie mogła awansować pionowo na sam szczyt. Ważne jest, aby zostawić miejsce na ruchy poziome w organizacji. Zamiast obejmować stanowiska menedżerów działów, niektórzy pracownicy mogą przesunąć się horyzontalnie na podobną rolę w innej części firmy. Takie osoby również powinny mieć klarowną ścieżkę rozwoju.
Jasno określ stanowiska
Każde stanowisko powinno mieć precyzyjnie zdefiniowane obowiązki. Nawet przy częściowym pokrywaniu się zakresu odpowiedzialności, zarówno stanowiska najniższe, jak i te wysokiego szczebla, muszą być jednoznacznie określone w planie rozwoju zawodowego.
Zrozumienie, w jaki sposób dane stanowisko będzie się rozwijać, wzmacnia oczekiwania pracowników i więź z organizacją. Dzięki formalnie zdefiniowanym stanowiskom pracownicy zyskują jasność i mogą wybrać najlepszą dla siebie ścieżkę rozwoju. Precyzyjne definicje pomagają ograniczyć rotację pracowników, którzy czują się zbyt niepewni swojej przyszłości, aby pozostać w firmie.
Każde stanowisko w planie rozwoju kariery powinno zawierać następujące elementy:
Nazwa
Lista zadań do wykonania
Oczekiwania zawodowe
Standardy oceny.
Opracuj standardy oceny
Określ kryteria dla każdej ścieżki rozwoju, aby plan rozwoju był sprawiedliwy i przejrzysty. Standardy oceny mają na celu:
Przekazywanie pracownikom, w jaki sposób są oceniani i w jaki sposób oceny wpływają na ich rozwój
Informowanie wszystkich o ich aktualnej sytuacji
Umożliwienie pracownikom tworzenia planów dopasowanych do ich osobistych potrzeb
Umożliwienie pracownikom oceny ich mocnych i słabych stron, aby ukierunkować ich szkolenia.
Standardy oceny mogą się znacznie różnić, nawet pomiędzy różnymi stanowiskami w organizacji. Istnieje jednak kilka pytań ewaluacyjnych, które dział HR powinien zadać osobom kandydującym do awansu:
Jak dobrze radzą sobie na obecnym stanowisku?
Jaki jest ich ostateczny cel zawodowy?
Co umożliwi im osiągnięcie tych celów?
Czy mają predyspozycje do awansu na pożądany poziom?
Przygotuj programy szkoleń i awansów
Plan rozwoju kariery nie jest kompletny bez środków umożliwiających jego realizację. Na tym etapie wszyscy pracownicy rozumieją swoje stanowiska i miejsce w organizacji. Kolejny krok dotyczy wdrożenia systemów i szkoleń, które mają na celu:
Zapewnić ambitnym i wykwalifikowanym pracownikom możliwość przygotowania się do pełnienia bardziej wymagających ról
Zidentyfikować mocne i słabe strony oraz luki w umiejętnościach
Oferować programy szkoleniowe w celu poprawy umiejętności i wiedzy pracowników
Zapewnić mentoring.
Przeglądaj na bieżąco
Plany rozwoju kariery są dynamiczne, należy je aktualizować, gdy zmienia się struktura organizacji lub wystąpiły inne czynniki. Dlatego warto zaplanować okresowe przeglądy planu rozwoju kariery.
Kiedy przychodzi moment na analizę elementów planu, kluczowe jest posiadanie następujących danych:
Ile osób skorzystało z zasobów szkoleniowych i mentorskich?
Czy wskaźniki rotacji spadły?
Jeśli wyniki pozostały takie same, plan rozwoju kariery prawdopodobnie wymaga wprowadzenia istotnych zmian.
Przykładowy plan rozwoju kariery
Na szczęście duże korporacje stosują plany rozwoju kariery, które można przeanalizować. Choć nie mają one bezpośredniego przełożenia dla mniejszych firm, warto je wykorzystać jako inspirację do opracowania własnej wersji.
Szczególnie prostym przykładem jest Berkshire Hathaway Automotive. Na swojej stronie przedstawiają jasną ścieżkę kariery dla każdego stanowiska. Poza specjalistycznymi stanowiskami o unikalnych wymaganiach, każda pozycja jest połączona z kolejnym na szczeblu wyżej. Dzięki temu każdy od razu orientuje się w hierarchii i wie, jaką drogę menedżerowie pokonują, aby osiągnąć swoje pozycje.
Każde stanowisko na mapie awansu musi mieć listę wymagań
Dla każdego stanowiska na mapie awansu powinna znajdować się lista wymagań. Przykładowo, pracownik działu obsługi klienta chce uzyskać awans, ale nie wie, jakie kroki ma podjąć. Wówczas sprawdza plan rozwoju kariery i kryteria dla stanowiska wyższego szczebla.
|
|
|
|---|---|---|
Działanie | Wsparcie | Ocena |
Szkolenie z obsługi klienta | Opłata za szkolenie, 3 wieczorne sesje zajęć w tygodniu | Pomyślne ukończenie kursu szkoleniowego |
Poprawa wydajności obsługi klienta | Informacje zwrotne od współpracowników, trenerów i menedżerów | Wyższe wyniki zadowolenia klientów |
Zdobycie doświadczenia w zarządzaniu obsługą klienta | Tymczasowe delegowanie obowiązków kierowniczych, gdy kierownik zmiany ma przerwę, informacje zwrotne od kierownika | Informacje zwrotne od klientów, współpracowników i kierowników zmiany |
Zauważ, że to stanowisko ma:
Przejrzyste i konkretne listy działań, które trzeba wykonać, aby spełnić warunki awansu
Jasno określone wsparcie
Sposób oceny wyników pracownika.
Szczegóły dotyczące zadań, a nawet nagłówki kolumn, mogą się różnić w zależności od specyfiki potencjalnej ścieżki kariery.
Jakie narzędzie wybrać do tworzenia planów kariery i zarządzania nimi?
Uczestnicy z łatwością zapoznają się z informacjami dotyczącymi rozwoju kariery i decydują się na dalszą naukę poprzez udział w szkoleniach realizowanych za pośrednictwem Easy LMS
Plany rozwoju kariery można opracować w dowolnym programie. Nawet zwykły arkusz Excel może posłużyć jako mapa, dzięki której każdy pracownik zrozumie swoją ścieżkę awansu. Niemniej jednak, plan rozwoju kariery to więcej niż tylko mapa – zawiera on jasno zdefiniowane stanowiska oraz wymagane szkolenia i oceny pracowników pod kątem najważniejszych umiejętności.
Easy LMS to system zarządzania nauczaniem, który zapewnia pełną kontrolę nad wszystkimi potrzebami szkoleniowymi. Może być Twoim standardowym narzędziem do tworzenia szkoleń i kursów.
Do każdego stanowiska przypiszesz odpowiednie wyjaśnienia, wprowadzenie i materiały szkoleniowe, które są niezbędne dla pracowników dążących do objęcia danej pozycji. Otrzymujesz w ten sposób w pełni skalowalne narzędzie do zarządzania i komunikacji. Użytkownicy z łatwością zapoznają się z informacjami dotyczącymi rozwoju kariery i decydują na dalszą naukę poprzez udział w szkoleniach realizowanych za pośrednictwem Easy LMS.
Zarezerwuj 30-minutową prezentację już teraz, aby dowiedzieć się więcej.
Jakie są etapy rozwoju kariery?
Poszczególne etapy rozwoju kariery obejmują definiowanie celów, identyfikację potrzebnego wsparcia oraz podejmowanie działań, aby osiągnąć te cele.
W jaki sposób konsultant lub trener może wspierać rozwój kariery?
Konsultanci i trenerzy zazwyczaj wspierają pracowników w dostosowaniu ich działań z ich mocnymi stronami i celami. Coaching kariery to długoterminowe podejście, które ma na celu zaplanowanie zmian lub awansów na ścieżce zawodowej. W związku z tym trenerzy i konsultanci muszą być przygotowani do pomocy pracownikom w rozwijaniu umiejętności, przygotowaniu się do rozmów kwalifikacyjnych i wykonywaniu innych zadań. To wszystko wymaga od nich szczegółowego zrozumienia potrzeb i możliwości swoich podopiecznych.
Jak HR może wspierać rozwój kariery?
Dział zasobów ludzkich zwykle odgrywa rolę organizacyjną w rozwoju kariery. Specjaliści HR mogą pomóc w dopasowaniu pracowników do możliwości szkoleniowych, mentorskich i ewaluacyjnych. Mogą również zapewnić inne formy wsparcia lub zachęcać do organizowania wydarzeń lub projektów mających na celu nawiązywanie kontaktów, rozwijanie umiejętności lub wprowadzanie nowych technologii.
Kiedy zaktualizować plan rozwoju kariery?
Kariera zawodowa trwa bardzo długo, co oznacza, że wiele czynników może ulec zmianie. Dlatego plan rozwoju kariery nie powinien być statyczny. Należy go aktualizować za każdym razem, gdy wymaga tego sytuacja.
Jakie jest dobre narzędzie do tworzenia i zarządzania planem rozwoju kariery?
Easy LMS jest doskonałym narzędziem do tworzenia materiałów szkoleniowych i zarządzania nimi w ramach planu rozwoju kariery. W bardzo prosty sposób możesz zarządzać wszystkimi treściami edukacyjnymi i organizować kursy, a także łączyć materiały w moduły szkoleniowe. Korzystając z analityki Easy LMS, z czasem zoptymalizujesz swoje kursy, co przeloży się na jeszcze lepsze wyniki.