Szkolenie pracowników zdalnych — najlepsze praktyki
Praca zdalna zyskuje na popularności, głównie z powodu pandemii Covid-19. Jednak szkolenie pracowników zdalnych i zarządzanie nimi łączy się z innymi wyzwaniami niż w tradycyjnym środowisku biurowym. Przedstawiamy nasze najlepsze praktyki, które pomogą ci rozpocząć szkolenie pracowników zdalnych.
Spis treści
- Zapewnij asynchroniczne treści edukacyjne
- Zapewnij równowagę pomiędzy nauką asynchroniczną a spotkaniami online na żywo
- Miej oko na postępy swoich pracowników
- Wybierz odpowiednie narzędzia
- Korzystaj z Easy LMS, aby szybko wprowadzić szkolenia zdalne
Zapewnij asynchroniczne treści edukacyjne
Nauczanie asynchroniczne polega na tym, że pracownicy zdalni uczą się niezależnie od swoich kolegów i trenera. Jednym ze sposobów dostarczania asynchronicznych treści edukacyjnych są kursy online, udostępniane za pośrednictwem systemu LMS. Zawierają one m.in. nagrane wcześniej filmy
i interaktywne quizy. Twoi pracownicy mogą zaplanować naukę zgodnie ze swoim grafikiem i uczyć się we własnym tempie. Po ukończeniu kursów pracownicy mogą korzystać z nich jako źródła wiedzy, czy szukać odpowiedzi na określone pytanie. Nie będą musieli czekać na uzyskanie odpowiedzi od konkretnego kolegi, w jaki sposób coś należy zrobić!
Do innych rozwiązań asynchronicznych można zaliczyć egzaminy online i quizy. Pracownicy mogą używać egzaminów jako narzędzia edukacyjnego do samodzielnej oceny swojego poziomu wiedzy. Te rozwiązania są również przystosowane do przeprowadzania egzaminów certyfikacyjnych i egzaminów zgodności, których nie trzeba zdawać osobiście. Korzyści z nauki asynchronicznej są jeszcze bardziej widoczne, gdy weźmie się pod uwagę,
że osoby w zespołach zdalnych często pracują w elastycznych godzinach
i w różnych strefach czasowych.
Korzyści z nauki asynchronicznej są jeszcze bardziej widoczne, gdy weźmie się pod uwagę, że osoby
w zespołach zdalnych często pracują
w elastycznych godzinach i w różnych strefach czasowych.
Zapewnij równowagę pomiędzy nauką asynchroniczną
a spotkaniami online na żywo
Potencjalnym minusem zdalnego szkolenia pracowników jest brak komunikacji i relacji ze współpracownikami, menedżerami i firmą. Spotkania online na żywo są kluczowe dla utrzymania tych kontaktów. Dają każdemu możliwość dogłębnego omówienia asynchronicznych tematów kursu i zadawania pytań. Takie połączenie metod nazywa się nauczaniem mieszanym. Dowiedz się więcej o zaletach i wadach nauczania mieszanego tutaj.
Miej oko na postępy swoich pracowników
LMS minimalizuje
to zadanie, zapisując wszystkie wyniki
i czynności.
Co z oczu to z serca. To tak nie działa! Nie możesz sprawdzić osobiście, jak radzi sobie pracownik zdalny. Dlatego śledzenie jego zaangażowania
i postępów jest jeszcze ważniejsze. LMS minimalizuje to zadanie, zapisując wszystkie wyniki
i czynności. Możliwe jest filtrowanie danych według osiągniętych wyników, daty ukończenia i statusu certyfikatu. Wyniki egzaminu obejmują rejestr odpowiedzi każdej osoby na każde pytanie — od razu widać, nad czym muszą spędzić więcej czasu. Wszystko możesz wyeksportować do Excela, aby dogłębniej przeanalizować dane. Na przykład od razu zobaczysz, którzy pracownicy ukończyli szkolenie w zakresie zgodności w trybie online. Wtedy możesz wyeksportować te dane do programu Excel i udostępnić listę organom regulacyjnym.
W kształceniu zdalnym technologia będzie twoim najlepszym przyjacielem.
Wybierz odpowiednie narzędzia
W kształceniu zdalnym technologia będzie twoim najlepszym przyjacielem.
Na szczęście dostępnych jest wiele narzędzi, choć to może również utrudniać wybór. Przede wszystkim unikaj przechowywania treści szkoleniowych w wielu miejscach. Wymaganie od pracowników czytania plików PDF w firmowym intranecie, dokumentów Word na Dysku Google i oglądania filmów na YouTube jest problematyczne. Mogą przeoczyć niezbędne szkolenie lub spędzić zbyt dużo czasu na poszukiwaniu materiałów szkoleniowych. Nie wspominając
o braku organizacji w utrzymaniu treści edukacyjnych z perspektywy trenera. Dlatego zalecamy korzystanie z LMS online do tworzenia, przechowywania, udostępniania i śledzenia materiałów szkoleniowych. Dokonując wyboru LMS, warto rozważyć następujące kwestie:
- Metody hostingu: systemy LMS mogą być hostowane w Internecie lub instalowane na serwerach. Przeczytaj o rodzajach systemów LMS.
- Łatwość obsługi: nie trać cennego czasu na zmaganie się z dużymi, skomplikowanymi systemami. Wybierz coś, co pasuje do twoich umiejętności technicznych i jest wygodne w użyciu.
- Tworzenie treści: zastanów się, co chcesz, aby zawierały twoje kursy. Większość systemów LMS umożliwia łączenie tekstu, obrazów, dźwięków, filmów i stron internetowych. Jeśli chcesz udostępniać zawartość w różnych systemach, sprawdź, czy jest on zgodny ze standardem SCORM.
- Automatyzacja i integracje: sprawdź, czy LMS może łączyć się z twoim ulubionym oprogramowaniem. Automatyzacja przepływu pracy
i synchronizacja danych pozwoli ci zaoszczędzić czas i zapewnić odpowiednią organizację zasobów. - Ceny: stosowane są trzy główne modele cenowe. Dowiedz się, co je różni
w tym artykule na temat modeli cenowych LMS.
W przypadku sesji online można używać narzędzi konferencyjnych, takich jak GoToMeeting i Zoom. Przy wyborze należy wziąć pod uwagę następujące elementy:
- Liczba uczestników: sprawdź, ilu pracowników może dołączyć w tym samym czasie.
- Udostępnianie ekranu: udostępnianie ekranu może być korzystne, aby ułatwić pracownikom zrozumienie; swój wykład możesz wzbogacić elementami wizualnymi.
- Nagrywanie: jeśli jakikolwiek pracownik zdalny nie jest w stanie dołączyć do sesji na żywo, może obejrzeć ją asynchronicznie w dogodnym dla siebie czasie.
- Koszt: dostępnych jest wiele bezpłatnych narzędzi do sesji na żywo, które skierowane są do małych grup.
- Integracje: sprawdź, czy narzędzie jest kompatybilne z twoim LMS.
Korzystaj z Easy LMS, aby szybko wprowadzić szkolenia zdalne
Easy LMS to przyjazny dla użytkownika LMS, który umożliwia tworzenie angażujących i interaktywnych Kursów oraz Egzaminów z tekstem, wideo, obrazami, dźwiękiem, dokumentami i stronami internetowymi. Twoi pracownicy mogą ukończyć je w dogodnym dla siebie czasie, a Easy LMS na bieżąco zapisze ich postępy.
Easy LMS ułatwia dostarczanie treści
do nauki online.
Akademia jest centralnym miejscem, w którym twoi pracownicy mają dostęp
do wszystkich treści szkoleniowych online. Personalizuj programy szkoleniowe pracowników, tworząc grupy
z odpowiednimi ścieżkami nauczania i treściami. Easy LMS w prosty sposób zapewnia dostęp do zawartości. Wystarczy dodać nazwiska i adresy e-mail uczestników, a Easy LMS wygeneruje zestaw danych logowania
i automatycznie zaprosi ich za pomocą wiadomości e-mail. W ten sposób wszyscy twoi pracownicy uzyskają dostęp do swoich asynchronicznych Kursów i Egzaminów
Wreszcie, nasze solidne funkcje raportowania umożliwiają przegląd działań
i wyników pracowników. Zobacz, kiedy twoi pracownicy rozpoczęli i ukończyli szkolenia oraz jak wypadli na egzaminach.
Chcesz to zobaczyć na własne oczy? Wypróbuj bezpłatnie!
Często zadawane pytania
- Jakie jest najlepsze podejście do szkolenia pracowników zdalnych?Nauczanie mieszane: znalezienie równowagi między nauką asynchroniczną (niezależną) a spotkaniami online na żywo zapewni twoim pracownikom zdalnym elastyczność przy jednoczesnym utrzymaniu relacji społecznych.
- Jak mogę wdrożyć szkolenia zdalne?Technologia będzie twoim najlepszym przyjacielem. Konieczne jest korzystanie z systemu zarządzania nauczaniem online i narzędzia do obsługi konferencji.
- Co należy wziąć pod uwagę przy wyborze systemu LMS online?Sprawdź, czy następujące elementy odpowiadają twoim potrzebom: metoda hostingu, łatwość obsługi, sposób tworzenia treści, automatyzacja, integracje i model cenowy.
Dowiedz się więcej
Jak określić potrzeby szkoleniowe pracowników?
Pracownicy czasem bywają jak dzieci. Rodzice wychowujący więcej niż jedno dziecko zgodzą się, że każde z nich jest inne. To, co jest skuteczne dla jednego...