Porozmawiajmy o pieniądzach — (rzeczywisty) koszt szkolenia pracowników

Ile kosztuje szkolenie pracowników?

Przeciętna organizacja wydała na szkolenie jednego pracownika 1299 USD w 2018 roku.

Zgodnie z raportem ATD „State of the Industry" [1]
z 2019 r. przeciętna organizacja wydała na szkolenie jednego pracownika 1299 USD
w 2018 r. Raport „State of the Industry" jest publikowany co roku przez ATD Research i stanowi punkt odniesienia dla branży rozwoju talentów.

W 2018 roku widzimy znaczny wzrost wydatków na szkolenia i rozwój
w porównaniu do wyników z 2016 r. Wtedy organizacje wydały średnio
1252 USD na pracownika [2]. W 2018 roku wydatki te wzrosły o 3,75%
do kwoty 1299 USD na pracownika. ATD spodziewa się, że wzrost ten
utrzyma się w ciągu najbliższych kilku lat.

Czynniki determinujące koszty szkoleń

Oczywiście koszt programów szkoleniowych dla pracowników nie jest taki sam dla każdej firmy. Oto kilka czynników, które zadecydują o koszcie szkolenia (nowego) pracownika [3].

• Rozmiar firmy. Rozmiar twojej firmy ma istotny wpływ na ponoszone wydatki na szkolenia. Według raportu „State of the Industry” opracowanego przez Association for Talent Development w 2019 r. średnie firmy (od 500 do 9 999 pracowników) wydały na szkolenia mniej (829 USD) niż duże (1544 USD)
  i małe (1511 USD) firmy. Duża firma zatrudnia ponad 10 000 pracowników,
  a mała mniej niż 500 pracowników.
• Branża. Jak myślisz, co kosztuje więcej: szkolenie autora treści czy pracownika usuwającego azbest? Zakładamy, że tego drugiego. Specjalistyczne szkolenia w zakresie niebezpiecznych prac są droższe. Łączą się również z koniecznością regularnego odnawiania licencji, co wymaga ciągłego szkolenia w zakresie obowiązujących przepisów. Odwrotna sytuacja występuje w przypadku twórców treści — ich praca (i umiejętności) są bardziej ogólne.
• Typy uczniów. Niektórzy ludzie uczą się szybko, podczas gdy inni potrzebują więcej wskazówek.
• Typy pracowników. Poziom umiejętności pracownika determinuje koszty szkolenia. Niektórzy pracownicy wymagają jedynie minimalnego przeszkolenia, aby udoskonalić lub zaktualizować posiadane umiejętności. Natomiast inni potrzebują intensywnego treningu, aby zdobyć nowe umiejętności i móc rozwijać się na piastowanym stanowisku.
• Metoda szkolenia. Po pierwsze, firma musi zdecydować, czy szkolenie będzie odbywać się online, bezpośrednio czy wewnętrznie. E-learning jest tańszy niż tradycyjne nauczanie w klasie [4]. Jednak niektóre rzeczy, takie jak zajęcia praktyczne, nie nadają się do e-learningu. Podstawowe elementy, jakie organizacja musi uwzględnić to: koszty podróży, zaplecze szkoleniowe, zatrudnienie trenera i materiały do druku.
• Materiały szkoleniowe. Czy e-learning jest na najwyższym poziomie w twojej organizacji? W takim razie musisz przygotować lub kupić kursy
  e-learningowe i je rozpowszechniać. LMS to pomocne rozwiązanie, ponieważ wszystkie materiały znajdują się w jednym miejscu. Do szkoleń wewnętrznych musisz zapewnić materiały drukowane (lub książki), zeszyty, długopisy i inne materiały. Te ostatnie mogą być kosztowne, jeśli na przykład zapewniasz szkolenie z pierwszej pomocy.
• Spadek produktywności. Załóżmy, że starszy członek zespołu szkoli nowo zatrudnionych lub pracowników niższego szczebla. W takiej sytuacji nie może poświęcić tego czasu na rozwój twojej firmy. Koszt spadku produktywności zależy od tego, jak długo trwa twój program szkoleniowy
  i kto go prowadzi. Czy to Rachel, która generuje miesięczny obrót
  w wysokości 20 000 dolarów, czy Ben, którego obrót wynosi 13 500 dolarów? W końcu to się wyrówna, ponieważ produktywność przeszkolonych pracowników wzrośnie.

Czy warto ponosić koszty na szkolenie pracowników?

Dzięki szkoleniom wzrasta poziom zadowolenia twoich pracowników.

Uważamy, że warto ponosić koszty na szkolenie pracowników. Bez pracy nie ma kołaczy! Dzięki szkoleniom wzrasta poziom zadowolenia twoich pracowników. Doskonałe szkolenie sprawi, że twoi pracownicy poczują się docenieni, a także dodadzą twojej organizacji prawdziwej wartości. Będą popełniać mniej błędów i staną się bardziej produktywni i skuteczni. Firmy, które stawiają na rozwój pracowników, miały o 281% wyższe przychody na pracownika i 24% wyższe marże zysku. [4]

Z drugiej strony, brak szkoleń prowadzi do tego, że pracownicy czują się niedoceniani w pracy i mają ogólne poczucie, że ich praca nie ma znaczenia.
W takiej sytuacji pracownicy odchodzą (lub zostają zwolnieni). Zmiana pracownika wiąże się z wysokimi wydatkami. Zatrudnienie nowej osoby może kosztować do 30% wynagrodzenia na danym stanowisku. Wymiana pracownika, który zarabia 40 000 dolarów rocznie, kosztowałaby około
12 000 dolarów. [5]

Niedrogie szkolenie pracowników z Easy LMS

Easy LMS pomaga przenieść szkolenie pracowników do wersji online. Dzięki naszemu LMS możesz tworzyć angażujące Kursy i ambitne Egzaminy, które pozwolą ci zweryfikować i przetestować wiedzę swoich pracowników. Skorzystaj z naszej Akademii, aby zapewnić wszystkie materiały szkoleniowe
w jednym centralnym miejscu. Nasz LMS ma wszystkie funkcje, które wspierają ciągłą edukację twojego zespołu! A wszystko to zapewniamy w przystępnej cenie. Oferujemy trzy rodzaje subskrypcji, które zaczynają się już od 50 USD miesięcznie. Jesteśmy znani ze stosowania uczciwych cen!

Przydatne zasoby

1. Association for Talent Development — raport z 2019 r.
2. Association for Talent Development — raport z 2016 r.
3. Artykuł z portalu Patriot
4. Raport Cegos Group 
5. Insight consulting 

Często zadawane pytania