¿Cuánto debería durar el entrenamiento de empleados?
Implementar un programa de entrenamiento de empleados tiene grandes beneficios, desde incrementar la motivación de los empleados hasta lograr márgenes de ganancia más altos. Cuando consideras la influencia que tiene en tu empresa, querrás maximizar su impacto. La duración del programa y el contenido del aprendizaje son factores significativos que contribuyen a su éxito. Entonces, ¿Cuánto debería durar el entrenamiento de empleados? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!
¿Cuánto entrenamiento necesita el empleado promedio?
La cantidad de entrenamiento que necesita un empleado varía en base al tema y al rol del trabajo. Pero una cosa permanece igual, los empleados necesitan oportunidades regulares de aprender cosas nuevas y de refrescar su conocimiento. Muchas compañías llevan adelante una sesión anual de entrenamiento acerca de los estándares relevantes de la industria. Si bien puede que ayude a cumplir con las normas, está lejos de ser una buena costumbre por dos razones principales.
En primer lugar no somos buenos para recordar información nueva y debemos reforzar continuamente lo que aprendemos. Si tus empleados no hacen nada luego de una sesión de entrenamiento, perderán el 75% de lo que aprendendieron en los próximos dos días y para el día 30, habrán perdido hasta el 98% [1].
Si tus empleados no hacen nada luego de una sesión de entrenamiento, perderán el 75% de lo que aprendieron en los próximos dos días
¿Qué causa esto? Nuestro cerebro constantemente recibe información nueva de nuestro mundo exterior - la mayoría de la cual no necesitamos recordar. Entonces, en un punto, nuestros cerebros etiquetan información no usada como información inútil y la descartan.
Desafortunadamente, ¡también descartará información nueva que aprendemos en sesiones de entrenamiento! Pero, cuando revisamos el material, le decimos a nuestro cerebro que es útil y que lo retenga. Sólo 5-10 minutos por semana de estudiar el material mantiene la retención al 100%. ¡Las pruebas y los cuestionarios divertidos realizados luego del entrenamiento también pueden ayudar a incrementar la retención del conocimiento!
En segundo lugar, los empleados quieren oportunidades continuas de aprender temas y habilidades nuevas. De acuerdo con una encuesta realizada entre 666 empleados, el 86% de ellos valoran mucho el aprendizaje y el 74% están incluso dispuestos a aprender cosas fuera del horario de trabajo [2].
Los empleados quieren oportunidades continuas de aprender temas y habilidades nuevas
Los beneficios principales fueron el rendimiento laboral, confianza en ellos mismos, habilidades de manejo del tiempo y aumentos de salario. Si creas oportunidades de aprendizaje estructuradas y creas una cultura alrededor del aprendizaje, tú también te beneficiarás. Las compañías que priorizan el entrenamiento de empleados tienen un ingreso 281% más alto por empleado y un 24% de márgenes de ganancia más altos que aquellos que no lo hacen [3].
¿Cuánto debería durar el entrenamiento de empleados?
Hemos establecido que tu programa de entrenamiento de empleados online debería proporcionar oportunidades continuas de aprender y revisar. Sin embargo, la longitud de los cursos de entrenamiento en sí mismos también es importante. No hay un tamaño que sea el apropiado para todas las opciones, pero algunos factores pueden ayudarte a determinar la longitud ideal.
Período de atención
Una regla general para tener en cuenta es que cuanto más corto, mejor. ¿Piensas que tus empleados pueden concentrarse durante la duración completa de un curso de dos horas? ¡Piénsalo de nuevo! ¡Nuestro período de atención promedio es de ocho segundos [4]!
Un enfoque llamado micro aprendizaje es muy apropiado para nuestros cortos períodos de atención. Divide el material en pequeñas porciones que sólo lleva 5-10 minutos para completarlas. Las investigaciones muestran que aumenta la toma de notas y disminuye la distracción [5].
Nuestro período de atención promedio es de ocho segundos
Si el micro aprendizaje no es apropiado para tu tema, agrega pausas regulares a tus clases. Los cursos de alta calidad con videos e ilustraciones también combaten nuestro corto período de atención.
Tiempo
Considera cuánto tiempo tienen que dedicar tus empleados a entrenar cuando diseñas tu contenido. En 2020, ¡el empleado promedio pasó 102 horas de su tiempo aprendiendo! Eso es tan solo un 1% de su tiempo, lo cual equivale a 24 minutos a la semana para trabajadores de tiempo completo [6].
Si te suena familiar, puede ser preferible crear cursos online con el estilo del micro aprendizaje. Requiere menos tiempo que los cursos de entrenamiento completos o de medio día presencial. Y les da la flexibilidad de aprender cuando tienen un momento en sus apretados horarios.
Tema de aprendizaje
No es siempre posible condensar todo en una serie de cursos cortos. Los procedimientos complejos, técnicas operativas y prácticas que requieren un ambiente físico necesitan una duración más prolongada. Sin embargo, los temas más repetitivos y el entrenamiento sobre reglas y políticas empresariales son apropiados para el micro aprendizaje.
Echa un vistazo a nuestro top-10 de temas para el entrenamiento y desarrollo del empleado.
Relizar una decisión final acerca de la duración de tu entrenamiento de empleados
No podemos dar un conjunto de reglas para la longitud de tu programa de entrenamiento. Pero estamos seguros acerca de dos cosas. En primer lugar, los empleados quieren oportunidades para aprender. En segundo lugar, cuanto más accesibles y convenientes haces estas responsabilidades, ¡mejor!
¡Recuerda las limitaciones humanas cuando hablamos de retención y atención!
Para crear una cultura de aprendizaje continuo en tu organización, ¡comienza por identificar cuidadosamente tus temas de aprendizaje! Luego, diseña tus cursos teniendo en cuenta los tips que hemos mencionado. ¡Recuerda las limitaciones humanas cuando hablamos de retención y atención! Luego, considera qué formato es el mejor para tus empleados.
Un sistema de gestión del aprendizaje online (LMS por sus siglas en inglés) es una gran herramienta para continuar el entrenamiento continuo de tus empleados. Incluye herramientas para crear cursos fácilmente acerca de una variedad de temas y habilidades que puedes compartir a través de una ubicación central. A cambio, le da acceso a tus empleados a un catálogo de cursos en donde pueden realizar cursos en cualquier momento ¡desde cualquier dispositivo móvil! Todo lo que necesitan pulir acerca de habilidades existentes o aprender algo nuevo estará al alcance de la mano.
¡Easy LMS puede ayudarte a realizar tu entrenamiento con una duración ideal!
¡Easy LMS te ayudará a crear Cursos atrapantes! Se puede combinar texto con imágenes y video, lo cual aumentará la retención y la atención. Nuestros planes incluyen un número ilimitado de Cursos para que puedas agruparlos en tantos Cursos cortos como lo necesites.
Easy LMS lleva un registro de tus participantes para que puedan dejar cuando su atención falle y puedan continuar luego. Puedes también crear Exámenes y Cuestionarios para proporcionarles ejercicios para refrescar y practicar lo que aprendieron en sus Cursos o en las sesiones de entrenamiento en persona.
La Academia es la solución ideal para proporcionarles a tus empleados oportunidades continuas de aprender cosas nuevas y de refrescar material viejo. La Academia incluye la creación de grupos que pueden ser basados en un tema o en el rol laboral. Entonces, puedes estructurar tus Cursos cortos en caminos de aprendizaje para darle a tus participantes una guía acerca de qué aprender primero. Los participantes pueden acceder a todo en su Academia con sólo una invitación y un set de credenciales de inicio de sesión.
Recursos útiles
Preguntas Frecuentes
- ¿Cuánto entrenamiento necesita el empleado promedio?Los empleados necesitan oportinidades continuas de aprender cosas nuevas y refrescar su conocimiento.
- ¿Cuánto tiempo debería durar el entrenamiento de empleados?El nivel de atención de tus empleados, tema de aprendizaje y el tiempo disponible para el entrenamiento serán factores que determinarán la longitud de tus cursos de entrenamiento.
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