La sfida: un sistema di valutazione insostenibile

Prima di utilizzare Easy LMS, per valutare i subappaltatori Idwal si affidava a un sistema basato su questionari. Il sistema generava in modo casuale una delle diverse valutazioni disponibili e conteneva circa 250 domande. Qualsiasi modifica richiedeva la navigazione in una complessa gerarchia di logica condizionale.

Ciò ha creato diverse sfide:

• La manutenzione e l'aggiornamento delle domande richiedevano molto tempo.

• Era difficile verificare l'identità dei candidati.

• Il sistema non era progettato per le valutazioni.

• Il processo era fondamentale per l'azienda, quindi qualsiasi errore comportava un rischio operativo.

Il sistema precedente funzionava abbastanza bene, ma non era adatto allo scopo. Apportare modifiche era estremamente complesso e difficile da gestire.

Dal momento che la valutazione è il metodo principale utilizzato dall'azienda per verificare la qualità dei subappaltatori, i limiti del vecchio sistema influivano direttamente sulla continuità operativa.

La soluzione: trovare una soluzione scalabile ed economica

Idwal ha iniziato a cercare un LMS dedicato in grado di supportare valutazioni globali e fornire un migliore controllo sul processo di verifica. Fattori decisivi erano sicurezza, facilità d'uso e convenienza.

Dopo aver valutato diversi fornitori di LMS, Idwal ha scelto Easy LMS.

Altri fornitori offrivano funzionalità avanzate, ma i costi erano notevolmente più elevati. Easy LMS ci ha fornito tutto ciò di cui avevamo bisogno a un prezzo adeguato alla nostra attività.

La creazione di un processo di valutazione strutturato con Easy LMS

Idwal ora utilizza Easy LMS come piattaforma centrale per la valutazione e la verifica dei subappaltatori. L'azienda ha creato un ampio database di domande che coprono le conoscenze relative alle ispezioni tecniche. I candidati devono completare esami a tempo con domande a scelta multipla e requisiti di superamento rigorosi, oltre a valutazioni scritte che vengono esaminate internamente.

Queste valutazioni fungono da primo controllo di qualità per i subappaltatori. Solo i candidati che dimostrano una competenza tecnica sufficiente possono continuare a lavorare con Idwal e fornire i dati delle ispezioni ai clienti.

Easy LMS consente a Idwal di gestire l'intero processo di valutazione in un unico luogo. La piattaforma semplifica l'orientamento dei candidati e riduce il lavoro amministrativo fornendo flussi di lavoro chiari e un monitoraggio centralizzato dei risultati.

La piattaforma è stata integrata nel nostro flusso di lavoro. Ci ha fornito strumenti che altrimenti avremmo dovuto creare noi stessi.

La funzione Academy ha apportato struttura, chiarezza e controllo.

La funzione Academy ha rappresentato un punto di svolta per l'azienda. Inizialmente, ha permesso al team di combinare una valutazione a scelta multipla con una valutazione scritta. Senza l'Academy, l'azienda doveva inviare ai subappaltatori due valutazioni separate, cosa che Robert ha definito "macchinosa".

Con la funzione Academy, è stato possibile creare:

• un gruppo di candidati contenente entrambe le valutazioni

• un gruppo di reset per gestire i tentativi di ripetizione senza superare i limiti consentiti

• una struttura che guida i subappaltatori attraverso ogni fase

• una base per futuri programmi di formazione e inserimento.

Il risultato: valutazioni più accurate, operazioni più fluide e crescita scalabile.

Implementando Easy LMS, Idwal ha ottenuto evidenti miglioramenti operativi che hanno rafforzato il suo processo di verifica dei subappaltatori a livello globale.

✅ Maggiore qualità dei subappaltatori: solo il 46% circa dei candidati che hanno completato la valutazione è stato promosso. Ciò ha aiutato Idwal a scremare i candidati che non soddisfacevano gli standard tecnici e ha garantito che le ispezioni fornissero dati affidabili ai clienti.

✅ Gestione più efficiente delle valutazioni: Easy LMS ha sostituito un complesso sistema di questionari con un'unica piattaforma centralizzata. Ciò ha semplificato l'aggiornamento delle domande, la revisione dei risultati e la gestione dei candidati a livello globale.

✅ Processo di onboarding scalabile: l'utilizzo dell'Academy ha permesso a Idwal di combinare valutazioni e onboarding in un'unica esperienza strutturata. Ciò ha ridotto il lavoro amministrativo e semplificato il percorso dei subappaltatori.

✅ Soluzione conveniente: rispetto ad altri fornitori, Easy LMS ha offerto le funzionalità richieste a un prezzo che supportava il business case di Idwal e consentiva una scalabilità a lungo termine.

Prepararsi all'apprendimento continuo

Per Robert e il suo team, la decisione è stata dettata da fattori quali scalabilità, efficienza e convenienza economica. Rispetto a sistemi complessi che richiedevano investimenti e risorse di sviluppo significativi, Easy LMS ha offerto un modo pratico per gestire le valutazioni dei subappaltatori e creare un processo di onboarding strutturato. Il team sta ora ampliando l'uso dell'Academy per introdurre corsi di onboarding e verifiche periodiche delle conoscenze, aiutando i subappaltatori a essere sempre pronti a fornire dati di ispezione affidabili ai clienti.

Non ci serviva un sistema eccessivamente complicato. Ci serviva una piattaforma che ci consentisse di verificare le conoscenze, mantenere aggiornate le valutazioni e gestire tutto in un unico posto. Easy LMS ha reso possibile tutto questo.

Con Easy LMS, Idwal sta trasformando la verifica dei subappaltatori in uno strumento di controllo qualità, il tutto in un ambiente di apprendimento scalabile. Ciò aiuta l'azienda a mantenere elevati standard di ispezione, migliorare l'efficienza dell'onboarding e fornire risultati coerenti e affidabili ai clienti.