5 funzionalità chiave di sicurezza che ogni sistema di management dell'apprendimento online deve avere

Indice

1. Data Encryption
2. Autenticazione dell'utente
3. controlli di accesso
4. Management dei diritti digitali
5. Aggiornamenti regolari sulla sicurezza

5 importanti funzionalità di sicurezza che ogni LMS dovrebbe avere

E-learning siginifca che chiunque può accedere ai materiali educativi online. Basta inserire le proprie credenziali nel sistema. Visto che molti studenti usano il pagamento online, i loro dati personali e bancari sono a rischio. Ogni sistema di management dell'apprendimento deve avere le seguinti funzionalità chiavi per assicurare che chiunque lo usi può navigare in modo sicuro e privato nella piattaforma:

1. Crittografia dei dati

La crittografia dei dati è il processo di traduzione dei dati in un diverso formato o codice che diventa incomprensibile ad altri. Solo coloro che hanno una chiave di decriptazione o una password possono interpretare i dati.

Si tratta di una funzionalità chiave nei sistemi di management dell'apprendimento per mantenere la privacy sulle informazioni dei clienti. per evitare che dei malintenzionati possano accedere ai dati sensibili per usarli nelle attività di phishing e altri attachi informatici.

Secondo un report, 81%delle organizzazioni hanno visto un aumento degli attacchi di phishing  da Marzo 2020. Gli hacker hanno soltanto bisogno di ottenere gli indirizzi e-mail di pochi clienti per mettersi al lavoro. Forti misure di crittografia dei dati assicurano che i cyber criminali non ottengano nessuna informazione da nessun sistema. Tuttavia, questa funzionalità di sicurezza non  basta per assicurare la privacy dei dati, ma deve essere completata da altre.

2. Autenticazione dell'utente

Le password sono la prima linea di difesa degli utenti contro gli attacchi informatici

Le password sono la prima linea di difesa degli utenti contro gli attacchi informatici.Tuttavia, non offrono una protezione completa. Qualunque sistema online, a prescindere dalla sua natura, deve includere una forte technologia di autenticazione dell'utente.

L'autenticazione dell'utente evita che delle entità non autorizzate abbiano accesso all'LMS. Con l'accesso, un hacker può facilmente copiare il contenuto di e-learning e venderlo ai competitor. Oppure potrebbe vendere i dati personali del cliente. Questi attacchi possono rovinare la reputazione dell'azienda e causare dei danni economici.

Ecco altri metodi di autenticazione dell'utente da implementare oltre all'autenticazione tramite username e password:

Autenticazione a multi fattori

Secondo Microsoft, il 99.9% degli attacchi informatici possono essere evitati con un'autenticazione a multi fattori. Si tratta una misura di sicurezza che richiede due o più processi indipendenti per verificare l'account dell'utente.
Alcuni esempi comuni includono:

• Codici unici inviati agli smartphone
• Test di captcha
• Impronte digitali
• Riconoscimento facciale
• Biometria vocale
• Autenticazione basata sul certificato

I certificati digitali, usati per autenticare ogni login, sono documenti elettronici unici che fungono da identificazione digitale alla persona. Comprendono una chiave pubblica e una firma digitale.

Autenticazione biometrica

La biometricia è un metodo di verifica indipendente che può essere usato in un'autenticazione a multi fattori. Si riferisce alle caratteristiche uniche delle persone, come le impronte digitali, i tratti facciali e la voce. La biomettria è tra i processi di autenticazione più famosi oggi come oggi per via del suo elevato livello di sicurezza.

Autenticazione basata sui token

In questo processo di verifica, a un utente viene dato un token la prima volta che accede al sistema. Deve inserire le credenziali per accedere a questo token, che si presenta sotto forma di caratteri casuali

3. Controlli di accesso

I controlli di accesso nella sicurezza coinvolgono la gestione dell'accesso ai dati e alle risorse di un'organizzazione. Assomiglia all'autenticazione dell'utente, ma ecco la differenza: l'autenticazione verifica l'identità del proprietario dell'account mentre il controllo di accesso permette o meno l'accesso basandosi sull'autenticazione.

In pratica, il controllo dell'accesso è nelle mani dell'entità che controlla l'LMS. Si tratta di un componente essenziale della sicurezza nel web visto che assicura che soltanto coloro a cui è stato garantito il diritto di accedere al sistema possano effettivamente entrarci.

L'autenticazione è vitale per il controllo degli  accessi ma occorre la presenza anche di altri layer per la privacy e la protezione dei dati, come ad esempio:

• Autorizzazione - un layer aggiuntivo di sicurezza
• Management - il processo di aggiungere o rimuovere l'accesso in base ai dati forniti
• Audit - analisi dell'attività dell'utente per verificare se l'accesso deve essere permesso

4. Gestione dei diritti digitali

Ogni sistema di management dell'apprendimento online deve avere una gestione dei diritti digitali per proteggere il proprio copyright. Le risorse e-learning devono essere specifiche all'azienda, per cui proteggerle è fondamentale.

Come proprietario del materiale di copyright, l'azienda deve controllare che cosa possono fare i clienti paganti con le sue risorse. Gli utenti possono scarcarle per accedervi quando sono offline ma non possono distribuirle ad altri.

I seguenti punti sono alcuni modi in cui la gestione dei diritti digitali può limitare l'accesso a delle risorse proprietarie:

• Gli utenti non possono modificare o salvare il contenuto
• Gli utenti non possono condividere o inoltrare le risorse
• Gli utenti non possono stampare il contenuto, o se possono il numero di copie è limitato
• Gli utenti non possono fare uno screenshot delle risorse
• Alcune risorse sono disponibili agli utenti soltanto per una durata di tempo limitata
• Il contenuto è disponibile soltanto in alcune regioni

5. Aggiornamenti regolari sulla sicurezza

Le misure e gli strumenti di sicurezza devono essere aggiornati regolarmente

Molte aziende pensano sia sufficiente avere una strategia di sicurezza digitale. Tuttavia, implementare un piano di sicurezza statico non funzionerà - queste misure e strumenti devono essere aggiornati regolarmente. I cybercriminali si adattano costantemente alle nuove tecnologie, per cui i sistemi di management dell'apprendimento online devono fare la stessa cosa per proteggersi.

Una buona regola è quella di rivalutare e aggiornare la strategia di sicurezza almeno una volta all'anno. Anche se sembra un compito noioso, vale la pena di ricordare che proteggere un LMS contro i cyber attacchi è indispensabile per un successo a lungo termine. Occorre anche ricordare ai clienti che la sicurezza è nel loro interesse. Devono fare ciò che possono per essere al sicuro, ad esempio usare i migliori servizi VPN, avitare le reti pubbliche e usare password e frasi identificative forti.

Conclusioni

Il settore degli LMS cattura un grande mercato di varie industrie visto che ogni partecipante cerca di guadagnare un vantaggio competitivo rispetto ai colleghi o ai competitor. Ma per un provider di LMS online, la sicurezza è un fattore fondamentale per proteggere le informazioni e la privacy dei partecipanti. Con delle funzionalità chiave di sicurezza, il tuo sistema di management online potrà resistere alle minacce.

Quali sono le misure di Easy LMS per la privacy?

Easy LMS è un LMS conforme al GDPR. Abbiamo preso delle misure per proteggere i dati dei nostri utenti. Rivediamo i nostri provvedimenti in modo regolare e facciamo miglioramenti dove necessario. Il nostro responsabile della privacy sorveglia l'efficacia dei nostri sistemi di protezione in modo costante.

Domande frequenti