5 mesures de sécurité essentielles que tout système de gestion de l'apprentissage en ligne doit posséder

Sommaire

1. Cryptage des données
2. Authentification de l'utilisateur
3. Contrôle d'accès
4. Gestion des droits numériques
5. Mises à jour régulières des mesures de sécurité

5 mesures de sécurité indispensables pour les systèmes de gestion de l'apprentissage en ligne

L'apprentissage en ligne signifie que tout le monde accède au matériel pédagogique en ligne. Il suffit d'entrer son identifiant dans le système. Souvent, les étudiants effectuent également des paiements en ligne. Leurs informations personnelles et bancaires sont donc en danger.
Tout système de gestion de l'apprentissage en ligne doit comporter les dispositifs suivants afin que tous les utilisateurs puissent naviguer en toute sécurité et en toute confidentialité sur la plateforme :

1. Cryptage des données

Le cryptage des données est le processus de traduction des données sous une autre forme ou un autre code qui devient incompréhensible pour d'autres parties. Seules les personnes disposant d'une clé de décryptage ou d'un mot de passe peuvent interpréter les données.

La confidentialité des informations personnelles des clients est une caractéristique cruciale des systèmes de gestion de l'apprentissage en ligne. Les tiers malveillants ne peuvent pas accéder aux données sensibles pour les utiliser dans des activités d'hameçonnage et d'autres cyberattaques.

Selon un rapport, 81 % des organisations ont constaté une augmentation des attaques par hameçonnage depuis mars 2020. Il suffit aux pirates d'obtenir les adresses électroniques de quelques clients pour passer à l'action.
Un cryptage solide des données empêche les cybercriminels de s'emparer de toute information contenue dans un système. Toutefois, cette fonction n'est pas suffisante pour garantir la confidentialité des données. Cette mesure de sécurité doit être associée à d'autres dispositifs.

2. Authentification de l'utilisateur

Les mots de passe constituent la première ligne de défense des utilisateurs contre les cybermenaces.

Les mots de passe constituent la première ligne de défense des utilisateurs contre les cybermenaces. Cependant, ils n'offrent pas une protection totale. Tout système en ligne, quelle que soit sa nature, doit s'appuyer sur une technologie robuste d'authentification des utilisateurs.

L'authentification de l'utilisateur empêche les entités non autorisées d'accéder au LMS. Un pirate informatique qui y aurait accès pourrait facilement copier le contenu de l'apprentissage en ligne et le vendre à des concurrents. Il pourrait également vendre les données personnelles des utilisateurs. Ces menaces peuvent ruiner la réputation et la situation financière de l'entreprise.

Voici d'autres méthodes d'authentification des utilisateurs à mettre en œuvre parallèlement à l'authentification avec nom d'utilisateur et mot de passe :

Authentification multifacteur

Selon Microsoft, 99,9 % des cyberattaques pourraient être évitées avec l'authentification multifacteur. Il s'agit d'une mesure de sécurité qui nécessite au moins deux processus indépendants pour vérifier le compte d'un utilisateur.
Parmi les exemples courants, on peut citer :

• Les codes uniques envoyés sur les smartphones
• Les tests Captcha
• Les empreintes digitales
• La reconnaissance faciale
• La biométrie vocale
• L'authentification par certificat

Les certificats numériques sont utilisés pour authentifier chaque connexion et constituent un document électronique unique qui permet l'identification numérique d'une personne. Un certificat numérique se compose d'une clé publique et d'une signature numérique.

Authentification biométrique

La biométrie est une méthode de vérification indépendante qui peut être utilisée dans le cadre d'une authentification multifacteur. Elle s'appuie sur les caractéristiques uniques d'une personne, telles que les empreintes digitales, les traits du visage et la voix. La biométrie est aujourd'hui l'un des processus d'authentification les plus populaires en raison de son haut niveau de sécurité.

Authentification par jeton

Dans ce processus de vérification, l'utilisateur reçoit un jeton la première fois qu'il accède au système. Il doit saisir des informations d'identification pour accéder à ce jeton, qui se présente sous la forme de caractères aléatoires.

3. Contrôle d'accès

En matière de sécurité, les contrôles d'accès consistent à gérer l'accès aux données et aux ressources d'une organisation. Cette mesure peut sembler similaire à l'authentification de l'utilisateur, mais il existe une différence : l'authentification vérifie l'identité du titulaire du compte, tandis que le contrôle d'accès accorde ou refuse l'accès sur la base de l'authentification.

Concrètement, le contrôle d'accès relève de l'entité qui gère le LMS. Il s'agit d'un élément essentiel de la sécurité sur le web, car il vérifie que seules les personnes ayant le droit d'accéder au système peuvent y naviguer.

L'authentification est essentielle pour le contrôle d'accès, mais d'autres niveaux de sécurité doivent être mis en place pour assurer la confidentialité et la protection des données :

• L'autorisation : un niveau de sécurité supplémentaire.
• La gestion : le processus d'ajout ou de suppression d'accès sur la base des données présentées.
• L'audit : analyse de l'activité de l'utilisateur afin de déterminer si l'accès doit être accordé.

4. Gestion des droits numériques

Tout système de gestion de l'apprentissage en ligne doit disposer d'une gestion des droits numériques pour protéger les droits d'auteur des ressources d'apprentissage. Ces dernières sont censées être uniques à l'entreprise, il est donc primordial de les protéger.

En tant que propriétaire des documents protégés par le droit d'auteur, l'entreprise doit contrôler ce que les clients payants sont autorisés à faire avec leurs ressources. Si les utilisateurs sont autorisés à télécharger certaines ressources pour pouvoir y accéder hors ligne, ils ne peuvent pas les redistribuer à d'autres personnes.

Voici quelques exemples de la manière dont la gestion des droits numériques peut limiter l'accès aux ressources propriétaires :

• Les utilisateurs ne peuvent pas modifier ou enregistrer le contenu.
• Les utilisateurs ne peuvent pas partager ou transférer des ressources.
• Les utilisateurs ne peuvent pas imprimer le contenu, ou s'ils le peuvent, le nombre de copies est limité.
• Les utilisateurs ne peuvent pas effectuer de capture d'écran des ressources.
• Certaines ressources ne sont accessibles aux utilisateurs que pour une durée limitée.
• Le contenu n'est disponible que dans certaines régions.

5. Mises à jour régulières des mesures de sécurité

Les mesures et outils de sécurité doivent être mis à jour régulièrement.

De nombreuses entreprises estiment qu'elles sont parfaitement protégées dès lors qu'elles disposent d'une stratégie de cybersécurité. Mais mettre en place un programme de sécurité statique n'est pas suffisant : ces mesures et outils doivent être mis à jour régulièrement. Les cybercriminels s'adaptent constamment aux nouvelles technologies et les systèmes de gestion de l'apprentissage en ligne doivent faire de même pour protéger leurs actifs.

Une méthode efficace consiste à réévaluer et à mettre à jour sa stratégie de sécurité au moins une fois par an. Bien que cela semble fastidieux, la protection d'un LMS contre les cybermenaces est essentielle à son succès à long terme.
Il convient également de rappeler aux clients que la sécurité est une préoccupation qui les concerne. Ils doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir pour se protéger, comme notamment avoir recours aux meilleurs services VPN, éviter les réseaux publics et utiliser des mots de passe ou des phrases secrètes robustes.

Conclusion

Les LMS s'adressent à un large marché issu de différentes industries, chaque participant cherchant à acquérir un avantage concurrentiel par rapport à ses collègues ou à ses concurrents. Mais pour les fournisseurs de LMS en ligne, la sécurité est essentielle pour protéger les informations et la vie privée des participants. En mettant en place des mesures de sécurité appropriées, votre système de gestion en ligne restera fiable.

Quelles sont les mesures de protection de la vie privée prises par Easy LMS ?

Easy LMS est conforme au RGPD. Nous avons adopté plusieurs mesures pour protéger les données de nos utilisateurs. Nous les réévaluons régulièrement et y apportons des améliorations si nécessaire. Notre responsable de la protection de la vie privée contrôle attentivement ces mesures de sécurité.

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