Hoe Easy LMS gebruiken om productfeedback van klanten te krijgen

Algemene uitdaging

Kunnen we Easy LMS gebruiken om productfeedback van onze klanten te verzamelen?

Onze oplossing

Absoluut! Wij weten dat feedback belangrijk is voor het verbeteren van elk product en hebben verschillende mogelijkheden om die feedback te verzamelen:

1. Maak een enquête voor klanten direct in onze tool.
2. Voeg een open vraag toe aan je Examen.
3. Voeg een open vraag toe aan het einde van een Cursus.

1. Maak een enquête voor klanten direct in onze tool

Onze eerste optie is om rechtstreeks in onze tool een enquête voor klanten te maken. Maak gewoon Een Examen met meerkeuzevragen en krijg alle feedback die je nodig hebt.

2. Voeg een open vraag toe aan je examen

De tweede optie is om een open vraag over de ervaring van de deelnemer aan je Examen toe te voegen. Enkele voorbeeldvragen zijn: 'Wat vind je van onze helpdesk?' of 'Wat zijn drie dingen die we kunnen verbeteren?' Gebruik de antwoorden op deze vragen later in een enquête voor klanten.

3. Voeg een open vraag toe aan het einde van een Cursus

Ten slotte, als je een Cursus zou maken die klanten informeert over een nieuwe functie, kan je aan het einde om feedback vragen. Een voorbeeld van een vraag zou kunnen zijn: 'Denk je dat je deze functie gaat gebruiken?'

Wij lossen je trainingsuitdagingen op. Start een gratis proefperiode.

Belangrijkste kenmerken

• Cursussen
• Examens
• Verschillende soorten vragen

Ga een stapje verder

Deze hulpartikelen geven je een beter inzicht in ons LMS. Bekijk de details en gebruik ze wanneer je beslissingen neemt!

• Voeg open vragen toe
• Kies een pagina met resultaten