Jak wykorzystać Easy LMS do uzyskania od klientów opinii o produktach?
Nasz LMS rozwiązuje wiele wyzwań średnich firm. Częstym problemem, z którym borykają się zespoły odpowiedzialne za rozwój produktów oraz kadra zarządzająca, jest zbieranie informacji zwrotnych od klientów. Przeczytaj więcej o tym, jak nasz LMS eliminuje ten kłopot.
Częste wyzwanie
Czy możemy wykorzystać Easy LMS do zbierania od naszych klientów opinii
o produktach?
Nasze rozwiązanie
Zdecydowanie tak! Wiemy, że informacje zwrotne są niezbędne do ulepszenia każdego produktu i zapewniamy kilka opcji, aby o nie poprosić:
- Przygotuj ankietę dla klientów bezpośrednio w naszym narzędziu.
- Dodaj pytanie otwarte do swojego Egzaminu.
- Dodaj pytanie otwarte na końcu Kursu.
1. Przygotuj ankietę dla klientów bezpośrednio w naszym narzędziu
Pierwszą proponowaną przez nas opcją jest stworzenie ankiety dla klienta bezpośrednio w naszym narzędziu. Po prostu opracuj Egzamin z pytaniami wielokrotnego wyboru i uzyskaj wszystkie potrzebne informacje zwrotne.
2. Dodaj pytanie otwarte do Egzaminu
Drugą opcją jest dodanie do Egzaminu pytania otwartego dotyczącego doświadczeń uczestnika. Przykładowe pytania: „Co sądzisz o naszym dziale wsparcia?” lub „Wymień trzy rzeczy, które możemy poprawić?”. Odpowiedzi
na te pytania później wykorzystaj w ankiecie dla klienta.
3. Dodaj pytanie otwarte na końcu Kursu
Na koniec, jeśli stworzysz Kurs, który informuje klientów o nowej funkcji, na końcu możesz poprosić ich o opinię. Przykładowe pytanie: „Czy skorzystasz
z tej funkcji?”
Rozwiązujemy twoje wyzwania szkoleniowe. Rozpocznij bezpłatny okres próbny.
Wyróżnione funkcje
Wejdź głębiej w temat
Poniższe artykuły pomocy pozwalają lepiej zrozumieć nasz system zarządzania nauczaniem. Poznaj szczegóły i wykorzystaj je przy podejmowaniu decyzji!
Artykuły, które mogą Cię zainteresować
Jak dostarczyć film wprowadzający dla produktu za pomocą Easy LMS?
Nasz LMS rozwiązuje wiele problemów dla średnich firm. Częstym wyzwaniem, z jakim borykają się trenerzy, jest dostarczanie filmów wprowadzających do produktu. Przeczytaj więcej o tym, jak nasz LMS eliminuje ten problem.