Voordelen en nadelen van online cursussen

Voordelen van online cursussen

Voordeel 1: Beter behoud van kennis

Het doel van elke les is dat de verschafte informatie blijft hangen. Volgens een artikel van Arkorfull Holmes and Gardner (2006) [1] zijn online cursussen een geweldig medium om dit te bereiken. Onderzoek toont aan dat online leren de doeltreffendheid van leren bevordert doordat je gemakkelijker toegang hebt tot een grote hoeveelheid informatie. Lees meer over de effectiviteit van online leren in ons artikel 'Is online leren net zo goed als face-to-face leren? https://www.easy-lms.com/nl/kenniscentrum/e-learning/is-online-leren-net-zo-goed-als-face-to-face-leren/item12527 ’

Online cursussen kunnen op maat worden gemaakt

Met behulp van online lessen is het voor medewerkers makkelijker om kennis te behouden doordat ze op maat kunnen worden gemaakt en je rekening kunt houden met de verschillen van individuele studenten. Bijvoorbeeld, sommige medewerkers concentreren zich liever op specifieke onderdelen van de les, terwijl anderen liever de hele les doornemen. Maar hoe kun je deze individuele behoeften bijhouden? Door er naar te vragen natuurlijk. Je kunt ook een basiscursus opzetten om de resultaten bij te houden en onderwerpen te identificeren waar men te weinig over weet. Gebaseerd op deze informatie kun je vervolgens meerdere individuele, op maat gemaakte lessen maken, waardoor het personeel beter opgeleid wordt en zichzelf en hun werk kunnen overtreffen.

Voordeel 2:

Hogere omzet per medewerker

Onderzoek [2] toont aan dat een uitbereid leerprogramma voor een 218% hogere omzet per medewerker leidt. De gemiddelde medewerker moet ongeveer 1% van hun wekelijkse tijd aan educatie besteden om up-to-date te blijven met de best practices en ontwikkelingen in hun branche. Dat betekent 4,8 minuten training per dag. Niet veel, toch? Het is onmogelijk om in dit tijdsbestek reguliere, face-to-face training toe te passen. Online leren is een sterk alternatief. Hierdoor kan zogenoemde microlearning worden toegepast. Ofwel, een medewerker kan aan een cursus beginnen en deze afmaken in een tijdsbestek van vijf tot tien minuten.

Voordeel 3:

Flexibiliteit om te bepalen waar en wanneer

Je medewerkers kunnen de cursus op hun eigen tempo, in hun eigen tijd en op een plek naar keuze voltooien. Je hoeft medewerkers niet te dwingen om dit in een krap schema te proppen. Ze hebben de mogelijkheid om hun studieschema af te stemmen op hun eigen situatie. Vroege vogels kunnen bijvoorbeeld in de vroege uurtjes aan een cursus beginnen, en avondmensen kunnen hun laatste werkuur gebruiken om een cursus te starten. Positieve bijwerking: Je wordt minder afgeleid door anderen die ook een cursus volgen (behalve de mogelijke afleiding van familie of vrienden 😉, zie de nadelen).

Als je een internationale organisatie hebt, is flexibiliteit een groot voordeel. Je bent minder geld kwijt aan de reiskosten van medewerkers.

Online cursussen zorgen voor minder aanvullende kosten

Voordeel 4:

Minder kosten

Stel je voor dat je GDPR-training moet geven in een organisatie met 100 medewerkers. Door een online cursus aan te bieden in plaats van een persoonlijke training, kun je op de volgende dingen besparen:

• Het inhuren van een externe trainer voor meerdere dagen. Alle medewerkers worden tegelijkertijd getraind.
• Reiskosten voor de externe trainer.
• Reiskosten voor medewerkers (als deze op andere locaties werkzaam zijn).
• Uren waarop medewerkers niet werken. Volgens Chapman Alliance [3] staat een klassikale training van een halve dag gelijk aan een e-learning les van één uur. 
• Het spreekt voor zich dat de kosten een groot voordeel van online lessen zijn.

Voordeel 5:

Materiaal is gemakkelijk te updaten

We leven in een snel veranderende wereld. Wetten worden aangepast, regles veranderen voortdurend en onderzoek wordt weerlegd. Daarom zijn boeken en artikelen zo snel achterhaald. Het regelmatig vervangen van geprint materiaal en handleidingen is duur. Het updaten van online cursussen niet. Het kost natuurlijk tijd, maar de wijzigingen die je doorvoert, waar dan ook, zijn per direct voor iedereen beschikbaar, overal te wereld.  

Voordeel 6:

Meer inzicht in prestaties

In een learning management system kun je een online les opzetten. Deze systemen bieden de mogelijkheid om medewerkers tijdens en na online lessen te testen. De examens zorgen ervoor dat je kunt kijken of medewerkerskennis is verbeterd. Tegelijkertijd zorgen slagingspercentages ervoor dat je weet waar meer aandacht aan moet worden besteed.

Nadelen van online cursussen

Nadeel 1: Het vereist zelfdiscipline en tijdsmanagementvaardigheden

Veel vrijheid bestaat niet zonder een grote hoeveelheid verantwoordelijkheid. Sommige mensen kunnen hier goed mee omgaan, anderen niet. Een online cursus vereist zelfdiscipline doordat je veel tijd moet besteden aan het voltooien van een training. Dit betekent dat je het je prioriteit moet maken en tussenkomst van andere dingen moet voorkomen. Dat kan moeilijk zijn wanneer je een oneindige dagelijkse to-do-lijst hebt.

Nadeel 2:

Afkijken is minder makkelijk te voorkomen

Wetenschappelijk bewijs over afkijken is niet eenvoudig

Ons gevoel zegt dat het bij online examens makkelijker is om af te kijken. Hier is geen concreet bewijs voor. Bijvoorbeeld, onderzoek van Watson (2010) [4] en Stuber-McEwen (2009) [5] toont het tegenovergestelde aan, terwijl Lanier (2006) [6] ons gevoel juist bevestigt. Wat is de waarheid? Waarschijnlijk iets tussenin. Deelnemers die vaak afkijken zullen dat ook online doen. Wel is het zo dat online leersystemen veel beter tegen afkijken bestand zijn dan tien jaar gelegen.

Nadeel 3:

Contact met de instructeur is vaak beperkt

Online cursussen zorgen voor veel minder contact tussen trainers en deelnemers. Voor sommigen is een trainer, persoonlijke aandacht en discussie met andere studenten essentieel voor het opnemen van nieuwe informatie. Deze aspecten brengen het lesmateriaal tot leven. De behoefte voor deze dingen hangt een beetje af van je generatie. Onderzoek [7] geeft aan dat de babyboomgeneratie het meeste baat heeft bij training in de organisatie zelf, maar dat millenniums, die met het internet zijn opgegroeid, niks tegen online cursussen hebben. Ze missen het contact met de instructeur of collega's niet.

Nadeel 4:

Niet geschikt voor elk onderwerp

Niemand wil geopereerd worden door een chirurg die via een online cursus heeft geleerd om te hechten 😉. Sommige onderwerpen, zoals veiligheidsnormen en informatie over bepaalde producten, zijn beter geschikt voor e-learning dan andere. Repetitief materiaal, vooral voor nieuwe medewerkers in een omgeving waar veel mensen komen en gaan, is perfect voor e-learnings.

Naast het onderwerp is het ook waardevol om de mate van motivatie van medewerkers te overwegen. Niet elke medewerker staat te popelen om een verplichte cursus te volgen. Voor sommigen is het lastig motivatie te vinden om aan een cursus te beginnen of deze te voltooien wanneer er niemand is die hen persoonlijk aanmoedigt. Het is hierdoor belangrijker dan ooit om via online leren materiaal voor medewerkers te maken dat hen motiveert.

Nadeel 5:

Onaangenaam om te lezen

Het is slecht voor je zicht om uren achter een computer of tablet te spenderen zonder pauze [8]. Rugproblemen kunnen ook een serieus probleem vormen. Het is daarom best begrijpelijk dat je niet staat te springen om vanaf een scherm te lezen wanneer je al de hele dag met een computer hebt gewerkt.

Afleiding buiten werkuren om vormt een mogelijke bedreigen voor je productiviteit

Nadeel 6:

Mogelijke afleiding

Je kunt die smakkende collega negeren, maar kun je een schreeuwend kind, de populaire Netflix-show 'Tiger King', de geur van geweldige koffie of die stapel vieze was in de hoek ook negeren? Afleiding buiten werkuren om vormt een mogelijke bedreiging voor je productiviteit. Maar dit hangt vooral af van je manier van leren. Als je wil dat deelnemers de hele cursus in één keer maken, zal afleiding sneller plaatsvinden dan wanneer je een vorm van microlearning toestaat. Onderzoek [9] toont aan dat microlearning minder vatbaar is voor afleiding.

Wat is dan de volgende stap?

Zullen online lessen organisatietrainingen of training op locatie volledig vervangen? Wij denken van niet. Online cursussen zijn niet geschikt voor elke organisatie, persoon of elk onderwerp. En we blijven mensen die af en toe gewoon menselijk contact nodig hebben.

Als je overweegt traditioneel leren met online training te vervangen, kijk dan goed naar je publiek en training en vergelijk dit met de lijst met voor- en nadelen. Schrijf je doel en specifieke vorm van gebruik op. Volg eens een tour door verschillende LMS-systemen. Met Easy-LMS kun je effectieve trainingscursussen creëren en beheren https://www.easy-lms.com/nl/features/online-cursus-software/item10191 , uitdagende examens maken https://www.easy-lms.com/nl/features/online-examenbouwer/item10203 , en gepersonaliseerde certificaten uitdelen https://www.easy-lms.com/nl/features/online-lms-certificatie/item10192 . Het bevat ook een geweldige analysetool https://www.easy-lms.com/nl/features/lms-rapportages/item10205 en opties voor automatisering https://www.easy-lms.com/nl/features/lms-integratie/item10193 .

Handige bronnen

1.  CiteSeerX
2. e-Learning Industry 
3. Chapman Alliance
4. University of West Georgia
5. University of West Georgia
6. Taylor & Francis online
7. Training Magazine
   
8. Fast Company
   
9. The Harvard Gazette

Veelgestelde vragen