Cómo incorporar empleados nuevos exitosamente

Determinar metas y puntos de referencia

En general, el objetivo primordial de la incorporación de empleados es cosechar las ventajas de la incorporación de empleados, como una mayor satisfacción y retención de los empleados. Para lograr esto, deberías determinar tus metas, objetivos y métricas específicas - alrededor de eso debería estar diseñado un programa de incorporación efectivo.

Para definir tus metas, realiza una lluvia de ideas del conocimiento, procesos y herramientas que alguien en su rol necesita saber. Algunas metas de aprendizaje comunes incluyen una comprensión de:

• Valores claves de la organización.
• Estructura organizacional.
• Políticas, procedimientos y pautas de la compañía.
• Tareas diarias.
• Entrenamiento obligatorio.

Luego que defines metas de aprendizaje específicas, determina qué nivel de comprensión y dominio tienen que tener tus nuevos contratados antes de proseguir a la siguiente etapa. Hazlo mensurable, de modo que puedas evaluar su estado (y la efectividad de tu incorporación). Las metas mensurables también te ayudarán a optimizar la incorporación de empleados y a crear una línea de tiempo cohesiva de metas de aprendizaje que se construyen unas sobre otras.

Las metas mensurables también te ayudarán a optimizar la incorporación de empleados y a crear una línea de tiempo cohesiva de metas de aprendizaje que se construyen unas sobre otras

¿Quién es el responsable de la incorporación de empleados?

Incorporar empleados nuevos es un esfuerzo conjunto entre recursos humanos, el departamento informático, finanzas y el departamento del nuevo contratado. La mayoría de las veces, el gerente de contrataciones servirá de coordinador primario.

¿Qué actividades debería incluir la incorporación?

• Talleres presenciales. Durante un taller presencial, un empleado experimentado, un entrenador de Recursos Humanos, o el líder de aprendizaje y desarrllo enseña a un grupo de nuevos contratados habilidades relevantes. Estos son ideales para temas complejos y técnicas que son aprendidas mejor en persona.
• Actividades online. El 40% de las compañías tienen un dedicado portal basado en la web que usan durante la incorporación y otras tareas afines [1]. Los nuevos contratados pueden usar estos portales para recibir comentarios y llevar un registro de su progreso en las metas de aprendizaje. Puede también contener cursos online que pueden completar por sí mismos. 
• Actividades informales. La incorporación informal incluye actividades relajadas y desestructuradas. Estas son esenciales para darle un toque personal a tu programa de incorporación. Las actividades informales deberían incluir presentaciones sociales como un almuerzo de nuevos contratados, un regalo de bienvenida, una pequeña charla improvisada o incluso un brindis celebratorio. Reuniones de presentación, observar a los compañeros de trabajo mientras realizan tareas diarias y reportarse con el coordinador también caen en esta categoría.

Incorporación - el primer día, semana y mes

El primer día

El primer día de incorporación será mayormente de orientación, como completar papeleo, un tour por la oficina, presentaciones y crear cuentas en la compañía. Dale a tu nuevo contratado una cálida bienvenida con un regalo personalizado y un almuerzo de la compañía.

La primera semana

Luego del primer día, la incorporación debería ir más allá de la orientación y tornarse más profunda. Pueden comenzar con talleres presenciales acerca de valores claves, estructura organizacional y software esencial. Asigna un compañero de trabajo como colega de incorporación para enseñarle a los nuevos contratados sus tareas diarias.

Asigna un compañero de trabajo como colega de incorporación para enseñarle a los nuevos contratados sus tareas diarias

Este colega temporal puede observar al empleado nuevo bajo supervisión. Le ayuda a los empleados nuevos aprender en un ambiente de baja presión mientras van adquiriendo hábitos. Termina la semana con una reunión con el nuevo contratado y el gerente para evaluar cómo se desempeñó.

El primer mes

Durante el resto del primer mes, puedes darles más tareas para que realicen de a poco de forma más independiente. A medida que estén más cómodos, incorpóralos a las reuniones de equipo. ¡Asegúrate de pedirles sus comentarios y primeras impresiones!

Deberían continuar los reportes regulares todo el primer mes. Es necesario obtener sus aportes a tu plan de incorporación y su progreso. Está bien re evaluar tu itinerario y proporcionar cursos más específicos del trabajo si fuera necesario.

¿Cuándo es exitosa la incorporación del empleado?

¡Tu incoporación es exitosa cuando los empleados nuevos tienen una base sólida sobre la cual pueden crecer para convertirse en miembros comprometidos y productivos de tu equipo!

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Recursos útiles

1. Urbanbound

Preguntas Frecuentes