Jak skutecznie wdrożyć nowych pracowników?

Określ cele i punkty odniesienia

Ogólnie rzecz biorąc, najważniejszym celem onboardingu pracowników jest czerpanie z niego korzyści, takich jak zwiększenie satysfakcji i retencji pracowników. Chcąc to osiągnąć, trzeba określić konkretne cele do osiągnięcia i wskaźniki – na tym właśnie należy zbudować skuteczny program wdrożeniowy.

Aby zdefiniować swoje cele, przeprowadź burzę mózgów i utwórz listę zawierającą wiedzę, procesy i narzędzia, które są wymagane na danym stanowisku. Niektóre typowe cele kształcenia obejmują poznanie i zrozumienie następujących zagadnień:

• Kluczowe wartości organizacji
• Struktura organizacyjna
• Zasady, procedury i wytyczne firmy
• Oprogramowanie i inne narzędzia
• Codzienne zadania
• Obowiązkowe szkolenia

Po zdefiniowaniu konkretnych celów kształcenia określ, jaki poziom zrozumienia i biegłości muszą osiągnąć nowi pracownicy, zanim przejdą do następnego etapu. Zadbaj o to, aby cele były mierzalne, co pozwoli ci ocenić stan ich realizacji (i skuteczność twojego wdrożenia). Pomoże to również usprawnić onboarding pracowników i stworzyć spójny program celów kształcenia, które będą wynikały jeden z drugiego.

Mierzalne cele pomogą również usprawnić onboarding pracowników i stworzyć spójny program celów kształcenia, które będą wynikały jeden
z drugiego.

Kto jest odpowiedzialny za wdrożenie pracowników?

Wdrażanie nowych pracowników to wspólny wysiłek działu zasobów ludzkich, IT, finansów oraz działu nowego pracownika. W większości przypadków głównym koordynatorem będzie kierownik odpowiedzialny
za rekrutację.

Jakie działania powinny wchodzić w proces wdrażania?

• Warsztaty stacjonarne. Podczas warsztatu stacjonarnego starszy pracownik, trener HR lub kierownik ds. kształcenia i rozwoju uczy grupę nowych pracowników odpowiednich umiejętności. Ta metoda kształcenia doskonale nadaje się do złożonych tematów i technik, których najlepiej nauczyć się bezpośrednio.
• Zajęcia online. 40% firm posiada dedykowany portal internetowy, z którego korzystają podczas onboardingu i innych powiązanych zadań. [1] Nowi pracownicy mogą mieć dostęp do tych portali, aby otrzymywać informacje zwrotne i śledzić swoje postępy w realizacji celów kształcenia. W portalu można umieścić również kursy online i zlecić uczestnikom ich samodzielne ukończenie.
• Nieformalne zajęcia. Nieformalne wdrażanie obejmuje swobodne
  i nieustrukturyzowane działania. Są one niezbędne do nadania osobistego charakteru twojemu programowi onboardingu. Nieformalne zajęcia powinny obejmować spotkania towarzyskie, takie jak lunch dla nowych pracowników, prezent powitalny, pogawędka, a nawet uroczysty toast. Do tej kategorii zaliczają się również spotkania wprowadzające, obserwacja współpracowników podczas wykonywania codziennych zadań oraz odprawy z koordynatorem.

Wdrażanie – pierwszy dzień, tydzień i miesiąc

Pierwszy dzień

Pierwszy dzień onboardingu będzie dotyczył głównie wprowadzenia do firmy, czyli wizyty w biurze, wypełnienia dokumentów, przedstawienia oraz utworzenia kont firmowych. Powitaj nowego pracownika spersonalizowanym prezentem
i firmowym lunchem.

Pierwszy tydzień

Po pierwszym dniu wdrożenie powinno wyjść poza wprowadzenie i stać się bardziej dogłębne. Można zacząć od kombinacji kursów online i warsztatów stacjonarnych na temat kluczowych wartości firmy, jej struktury organizacyjnej oraz niezbędnego oprogramowania. Wyznacz współpracownika jako osobę wspierającą przy onboardingu, aby uczył nowo zatrudnionych ich codziennych zadań.

Wyznacz współpracownika jako osobę wspierającą przy onboardingu, aby uczył nowo zatrudnionych ich codziennych zadań.

Ten doświadczony kolega może obserwować
i nadzorować działania nowego pracownika. Takie rozwiązanie pomaga nowo zatrudnionym uczyć się w środowisku o niskim nacisku i jednocześnie wprowadza czynności do pamięci mięśniowej. Zakończ tydzień spotkaniem z nowym pracownikiem i kierownikiem, aby ocenić postępy.

Pierwszy miesiąc

Przez resztę pierwszego miesiąca możesz zlecać nowym pracownikom więcej zadań, które będą wykonywać coraz bardziej samodzielnie. Gdy poczują się bardziej komfortowo, zwiększ ich zaangażowanie w spotkania zespołowe. Poproś ich o wyrażenie opinii i podzielenie się pierwszymi wrażeniami!

Regularne odprawy powinny odbywać się przez pierwszy miesiąc. Konieczne jest zebranie opinii nowo zatrudnionych na temat twojego planu wdrożenia oraz ich postępów. Dobrze jest ponownie ocenić swój program i w razie potrzeby zapewnić więcej kursów dostosowanych do konkretnych stanowisk.

Kiedy wdrażanie pracowników kończy się sukcesem?

Proces wdrożenia jest udany, gdy nowi pracownicy zyskali mocne podstawy, dzięki którym mogą rozwinąć się w zaangażowanych i produktywnych członków twojego zespołu!

Easy LMS: niedrogie rozwiązanie do tworzenia doskonałych Kursów wprowadzających

Easy LMS ma wszystkie niezbędne funkcje do wspierania wdrażania twojego zespołu! Wszystko jest dostępne w przystępnej cenie. Oferujemy trzy rodzaje subskrypcji, które zaczynają się już od 50 USD miesięcznie. Jesteśmy znani
ze stosowania uczciwych cen!

Wykorzystaj Kursy online, do których możesz dołączyć teksty, filmy, obrazy, dokumenty i pliki dźwiękowe, aby omówić tematy z zakresu wdrażania. Z kolei nasze Egzaminy są idealnym narzędziem do sprawdzenia, czy nowi pracownicy osiągnęli cele związane z wdrożeniem. Funkcja raportów zapewnia szczegółowy przegląd odpowiedzi uczestników, co pomoże ci zidentyfikować obszary, które wymagają większej uwagi. Natomiast Oceny posłużą ci do lepszego poznania poziomu umiejętności nowych pracowników.

Nasza Akademia zapewnia centralne miejsce do przechowywania całej zawartości dotyczącej wdrażania. Treści możesz zorganizować w ścieżki szkoleniowe, co jest idealnym rozwiązaniem w onboardingu, ponieważ prawdopodobnie będzie się on składać z wielu Kursów. Wszystkie Kursy możesz ułożyć w określonej kolejności, co zapewni spójność i wysoki poziom zaangażowania nowo zatrudnionych!

Zacznij czerpać korzysci z wdrażania pracowników z Easy LMS już dziś!

Przydatne zasoby

1. Artykuł z portalu Urbanbound

Często zadawane pytania