Hvordan kartlegger du dine ansattes behov for opplæring?

Sett klare mål og forventninger til hver rolle

Dine ansatte og ledere er en utmerket ressurs for å lære om rollene deres

Det første trinnet mot å identifisere opplæringsbehov er å forstå ferdighetene som kreves for rollen. Vurder målene og oppgavene til jobbrollene i din bedrift. Du må definere hvordan suksess ser ut for hver stilling og hvilke ferdigheter denne suksessen vil kreve. Du vil undersøke bransjene deres for å holde deg oppdatert på skiftende trender og metoder. Dine ansatte og ledere er også en utmerket ressurs for å lære om rollene deres i dybden. Når du forstår dine mål og forventninger, del dem offentlig gjennom HR-kanaler.

Identifiser kunnskapen og ferdighetene din bedrift trenger

Typer kunnskap og ferdigheter

Det finnes ulike typer ferdigheter: tekniske ferdigheter og myke ferdigheter.

1. Tekniske kvalifikasjoner eller harde ferdigheter refererer til noens forståelse og evne til å anvende teknisk kunnskap på arbeidsplassen [1].
2. Myke ferdigheter er en kombinasjon av sosiale ferdigheter, kommunikasjonsevner og personlighetstrekk. De gjør det mulig for folk å navigere i arbeidsmiljøet på en vellykket måte.

For å lykkes med opplæringen må du identifisere hull i begge disse typene ferdigheter.

Snakk med dine ansatte

Hver ansatt har en unik læringsstil

Hver ansatt har en unik læringsstil, arbeidsstil og personlighet. Det høres kanskje innlysende ut, men det er noe som mange bedrifter ser bort fra når de lærer opp ansatte. Å håndtere forskjellige mennesker på samme måte kan hindre fremgang.

Siden hver ansatt er unik, er det komplekst å forstå kunnskapshullene deres. På grunn av kompleksiteten er den beste måten å finne ut hva de ansatte trenger å snakke med dem. Dette kan gjøres formelt gjennom dybdesamtaler med dine ansatte og deres ledere. Du kan også snakke med kollegene deres for en fagfellevurdering.

Vurder ansattes ferdighetsnivåer med eksamener og undersøkelser

I denne teknologiske verdenen tas beslutninger raskt og flere mennesker jobber eksternt. Å bruke undersøkelser og personlighetstester er gode alternativer for å lære om dine ansatte under disse omstendighetene.

Ved å gi smarte personlighetstester til teamet ditt, inkludert ledere, kan det hjelpe deg med å identifisere de forskjellige læringsstilene deres. Husk å stille spørsmål for å lære om hvordan de oppfatter seg selv og organisasjonen din. Resultatene kan overraske deg.

En mindre tidkrevende metode er å teste kunnskapsnivået deres. For det kan du lage en digital test med spørsmål som dekker ulike aspekter av jobben deres. Deretter kan du analysere resultatene deres.

Å se hvor gruppen strevde med å svare, hjelper deg med å identifisere områder som trenger mer oppmerksomhet og opplæring. Det er også mulig å sammenligne resultatene dine mot andre selskaper i samme bransje for å se hvordan de ansatte er sammenlignet med folk i lignende situasjon.

Ta opplæringen av dine ansatte til neste nivå

Når du oppdager hva de ansatte trenger å lære, må du fylle disse hullene med opplæring. Den beste opplæringen vil bestå av tre elementer: mentorskap og coaching, opplæringsmateriell og sporing av fremgang.

1. Mentor og coach ansatte

Mentorskap gir praktisk opplæring og er effektivt på grunn av sitt fokus på individuelle behov. Selv om det er tidkrevende, er det en fin måte å lære å fullføre komplekse prosesser som å betjene maskiner.

Coaching er en metode hvor en senior medarbeider gir veiledning og opplæring til en mer junior kollega. Det er også en praktisk tilnærming, men de yngre ansatte har et spesifikt personlig mål i tankene. Det passer også for å forbedre myke ferdigheter som lederskap.

2. Lag opplæringsmateriell

Digital opplæring lar deg lage innhold som dine ansatte kan ta asynkront

Etter å ha identifisert kunnskapen og ferdighetene din bedrift trenger, kan du lage opplæringsmateriell tilpasset dine ansattes behov. Digital opplæring lar deg lage innhold som dine ansatte kan ta asynkront. Opplæring på nett er enkelt å sette opp og har mange fordeler, men du bør også undersøke om det er en passende metode for bedriften din.

3. Spor fremgang

Gjennom hele prosessen kan du evaluere ytelsen og vurdere hvordan den endrer seg over tid. Vi gir grundige råd om sporing av ytelse og analyse av resultater i artikkelen vår om hvordan du enkelt kan følge ansattes opplæring. 

Opplæring av ansatte og Easy LMS

Med Easy LMS kan du enkelt opprette Eksamener for å identifisere hull i deltakernes tekniske kunnskap. Det er mulig å sette opp en bestått rate og utstede sertifikater automatisk for de som består. Sett opp e-postvarsler og bli informert hver gang noen fullfører en eksamen.

Ta kontroll over e-læringsstrategien din med Easy LMS

Med vårt testverktøy kan du lage personlighetstester og undersøkelser som lar deg lære mer om dine ansattes myke ferdigheter. Du kan også oppdage hva læringsstilen deres er.

Til slutt, bruk all denne informasjonen til å lage flotte Kurs som kombinerer tekst, bilder, video og lydfiler som imøtekommer alle læringsstiler. Lag et Akademi og publiser alle kursene dine der. Enkelt!

Våre robuste rapporteringsfunksjoner gir deg oversikt over læringsmaterialet. Se når brukerne startet og avsluttet opplæringen og hvor lang tid det tok dem. Du kan også se hva de mest utfordrende og enkleste spørsmålene var.

Du kan ta kontroll over e-læringsstrategien din 💪. Det er bare noen få klikk unna.

Nyttige ressurser

1. Wikipedia

Ofte stilte spørsmål