בעלים של מוצר (PO)

טבלה

השכלה: HBO / WO bachelor היקף משרה: משרה מלאה רילוקיישן: אינו אפשרי סביבת עבודה: היברידית

תיהנו לעשות את הדברים הבאים:

תתרגמו את ממצאי המחקר למטרות ברורות עם תוצאות ספציפיות עבור לקוחותינו והעסק שלנו

• תחשפו צווארי בקבוק בהמרה ובשימוש במוצר על ידי ביצוע מחקר פעיל (UX) וניתוח הדגמות של יועצים ושיחות עם לקוחות.
• תתרגמו את ממצאי המחקר למטרות ברורות עם תוצאות ספציפיות עבור הלקוחות והעסק שלנו, תוודאו שבעלי העניין מבינים מיד את ההשפעה.
• תעריכו את צרכי הלקוח ותשקלו אותם מול השקעת הזמן שלנו תוך התחשבות במתן ערך נוסף ללקוח.
• תרכזו את כל צרכי הלקוח ברשימה על פי סדרי עדיפויות במפת דרכים זריזה.
• תשמרו באופן פעיל על מפת הדרכים כדי ליישר קו עם האסטרטגיה העסקית הנוכחית.
• תיצרו סקיצות/אבות טיפוס של זרימות משתמש פוטנציאליות.
• תשתפו פעולה באופן הדוק עם מהנדסי תוכנה ויועצי יישום כדי להפיח חיים בפתרונות בעלי חזון, לעורר בהם השראה וליידע אותם על המטרה שמאחורי הרעיונות שלכם.
• תיצרו קשר יזום עם כל בעלי העניין כדי להבטיח שצרכי המוצר, השינויים והשפעתם מובנים היטב.
• תתרמו באופן פעיל לדיונים שיווקיים על הדרך הטובה ביותר למצב את המוצר.

הגישו מועמדות

יום שתאהבו:

9:45 - 9:00 בדיקת מפת הדרכים. סקירת מצב מפת הדרכים הנוכחי עם ג'רואן, המנכ"ל שלנו. הגיעו בקשות רבות לכלי דיווח חדש. תשקלו את היתרונות והחסרונות של כל בקשה ותחליטו מה להוסיף למפת הדרכים. אתם חולקים את הרעיונות שלכם עם ג'רואן.

10:30 - 9:45 זמן סטנד-אפ, כולל דיון בתכונות! לצוות הפיתוח של מרקוס יש שאילתה לגבי הפעלת כניסה יחידה (SSO) עבור פורטלי למידה מרובים. אתם תצטרפו לדיון ותקבלו כמה החלטות קשות על הכיוון!

12:30 - 10:30 זמן מחקר. אתם מגדירים מחקר עם UXtweak כדי לאמוד כיצד משתמשים חדשים משתמשים באקדמיה.

13:15 - 12:30 הפסקת צהריים! תוכלו ליהנות מארוחת צהריים דשנה עם ביצים קשות, גבינות מקומיות וממרחים אורגניים.

14:45 - 13:15 זמן תכנון. תגבשו תוכניות עבור כלי הדיווח על ידי מיזוג בקשות מרובות של לקוחות לתוכנית עבודה זריזה וגמישה עבור צוותי הפיתוח, התמיכה והתוכן.

15:00 - 14:45 זמן צ'ק-אין. צוות הפיתוח של ג'ואי רוצה לאמת את הרעיונות של הצוות אתכם. אתם מקשיבים ונותנים עצות!

15:15 - 15:00 זמן מנוחה. קחו הפסקה, צאו לאוויר הצח כדי להישאר ממוקדים.

16:00 – 15:15 זמן מפגש! פגישה עם חברת צוות התוכן קרוליין כדי לדון בתוכן עבור דף התמחור. תחליטו אילו תכונות יש לסמן.

17:30 – 16:00 זמן שיפור. עם יועצת ההטמעה פאולינה, אתם ממשיכים לעבוד על פרויקט המשפר את איסוף המידע מהדגמות ושיחות של לקוחות, בו תוכלו להשתמש עבור מפת הדרכים של המוצר שלכם.

כך אתם רואים את עצמכם:

גילינו שבעלי מוצר עם תשוקה אמיתית לטכנולוגיה ולמחקר חוויית משתמש משגשגים בסביבה הדינמית והמהירה שלנו. בדרך כלל, הם עומדים ברוב הקריטריונים הבאים:

• בעלי ניסיון של לפחות שנתיים במשרה מלאה כבעלי מוצר בסביבת תוכנה דומה.
• בעלי תואר BSc או MSc (או צורת חשיבה).
• מבינים שיטות עבודה זריזות וגמישות כדי להשיג תוצאות מקסימליות בצעדים קטנים.
• נהנים מיצירה וביצוע עצמאי של תוכניות מחקר.
• נהנים לתקשר עם לקוחות כדי להבין את הצרכים שלהם.
• בעלי ניסיון בביצוע עיצובי UX.
• בעלי ניסיון ביצירת חזון מוצר ומפות דרכים.
• מאורגנים ויכולים לנהל מידע ביעילות.
• מרגישים בטוחים בקבלת החלטות קשות, גם במקרה של אינטרסים מנוגדים.
• מתקשרים את התוכניות שלהם בצורה משכנעת ומיומנת, מוודאים שבעלי העניין שלהם מעורבים ובו זמנית מטפחים קשרים חזקים.
• הם שחקנים קבוצתיים אמיתיים ששומרים על מוטיבציה גבוהה.
• מתגוררים בהולנד.
• דוברים אנגלית שוטפת.

מה אנו מציעים בתמורה:

התפתחות אישית היא בראש סדר העדיפויות

• תרומה לחברה בינלאומית, צומחת עם משימה https://www.easy-lms.com/he/about-us/what-we-do/item12721.
• משכורת שצומחת אתכם. אנחנו מתחילים ב- 3,500 יורו בחודש (עבור משרה מלאה), אבל זה באמת תלוי בניסיון שלכם ורמת המיומנות.
•  צוות בינלאומי של עמיתים צעירים ומנוסים יותר https://www.easy-lms.com/he/about-us/who-we-are/item12720 התומכים זה בזה באמצעות משוב.
• התפתחות אישית היא בראש סדר העדיפויות!
• תלמדו על ידי יציאה מאזור הנוחות שלכם, תוך כדי עשיית טעויות https://www.easy-lms.com/he/about-us/how-we-work/12841/item12841 , וצמיחה מהן.
• תקדישו שישה שבועות בכל שנה כדי לשפר ולהרחיב את כישוריכם.
• תשתתפו בקורסים וכנסים (מקוונים) לבחירתכם!
• חברה אכפתית https://www.easy-lms.com/he/working-at-easy-lms/explaining-easy-lms-s-secondary-employment-benefits/item13008 המציעה:
• עיסוי כיסא חודשי.
• ארוחת צהריים משותפת בריאה המספקת העדפות תזונתיות.
• ללא שעות נוספות, קידום איזון בית-עבודה.
• שבועות עבודה לסירוגין עם שבועות משחק https://www.easy-lms.com/he/about-us/how-we-work/12908/item12908 לפרויקטים צדדיים, חקירה טכנית ושיפור מיומנויות.
• חומרה בהתאמה אישית לתנאי עבודה אופטימליים (שולחן עמידה, מסכים מרובים, משקפי צג וכו').
• חופשת לידה בתשלום.
•  אווירת עבודה מעולה https://www.easy-lms.com/he/12733/item12733 עם ברביקיו קבוע, ערבי סרטים, ערבי משחק, פעילויות צוות (מקוונות) ושמפניה חגיגית על כל הצלחה!
• אנו מאמצים סגנון עבודה היברידי https://www.easy-lms.com/he/working-at-easy-lms/the-new-way-of-working-at-easy-lms/item13006, עדיפויות למינימום שני ימי עבודה במשרד, גמישות לבחור את סביבת העבודה שלכם ביתר הימים. אם אתם מעדיפים לעבוד יותר מהבית, גם זה פתוח לדיון.

קראו מה הופך את Easy LMS למיוחדת https://www.easy-lms.com/he/working-at-easy-lms/what-makes-us-special/item12876 .

אודות Easy LMS

אנחנו חברת תוכנה צומחת עם צוות בינלאומי נלהב צמיחה אישית והתפתחות. התוצאה היא LMS ידידותי למשתמש המגרה למידה יעילה והופך את ההכשרה למהנה! ההתמקדות העיקרית שלנו היא מדריכים המעבירים הכשרה לעסקים קטנים ובינוניים, אך אנו מספקים חווית הכשרה נהדרת לכל תרחיש ולכל צוות!

יש לנו מעל 1,500 לקוחות ביותר מ -120 מדינות. משרדנו ממוקם במרכז דלפט. אנחנו חברה קטנה וזריזה עם תרבות קולגיאלית של תמיכה אחד בשני כצוות. המטרה שלנו היא גם להיות חברה רגועה בה תוכלו להתגאות בהישגים שלכם.

הגישו מועמדות

מתלהבים? שלחו לנו קורות חיים בכתובת jobs@easy-lms.com. טיפים לקורות חיים? נשמח לראות את הניסיון שלכם עם ניהול מוצר ומחקר. אנו מעריכים שיתוף פעולה, לכן הסבירו לגבי כל פרויקט, מה היה תפקידכם בפרויקט ואילו יכולות הייתם צריכים להפעיל. יש לכם שאלות לגבי התפקיד הזה? אנא צרו קשר עם קרוליין הייקופ - דה וור בטלפון +31 683712762.

הגישו מועמדות

שאלות נפוצות

האם אני - כבעלים של מוצר - יכול/ה לעשות מחקר בעצמי כדי להבין את קהל היעד שלנו טוב יותר?

הבנת קהל היעד שלנו משחקת תפקיד קריטי בתפקידכם כבעל מוצר

הבנת קהל היעד שלנו משחקת תפקיד קריטי בתפקידך כבעל מוצר. אם אתם מכירים את הקהל שלנו, תוכלו לקבל החלטות מושכלות.

כבעלים של מוצר, יהיו לכם צרכים ספציפיים או שאלות של קהל יעד שתרצו להתייחס אליהן כדי לנווט את מפת הדרכים שלכם. במקרה כזה, תוכלו לעשות מחקר בעצמכם. אין לנו חוקר UX ייעודי. מורכבות השאלה קובעת את השקעת הזמן הנדרשת. לפעמים השאלות האלה הן בקנה מידה קטן, ולפעמים הן משמעותיות יותר. בסופו של דבר, אתם מחליטים על ההקצאה, ומבטיחים שהיא תישאר ניתנת לניהול. עקרון המפתח הוא להבטיח שהכיוון והצעדים הבאים יהיו ברורים הן לצוותי הפיתוח והן לבעלי עניין אחרים.

בדרך כלל, תבלו כ -30% מזמנכם במחקר, אם כי זה יכול להשתנות בהתאם לאופי שאלת המחקר שלכם.

לאילו כלים תהיה לי גישה כבעלים של מוצר?

להלן הכלים בהם אנו משתמשים כעת:

• Productboard: פלטפורמה מבוססת אינטרנט לניהול בקשות ובחירות של תכונות, בה אנו משתמשים כדי לעצב את מפת הדרכים שלנו.
• Confluence: מערכת ניהול מסמכים מבוססת אינטרנט עבור כל התיעוד שלנו, כולל תוכניות המוצר שלנו, אותן אנו משתפים עם צוותי פיתוח.

זה תלוי בכם במה אתם רוצים להשתמש! אתם יכולים לעצב את תהליך העבודה שלכם!

אילו כלים יעמדו לרשותי למחקר?

אלה הכלים בהם אנו משתמשים כעת:

• Condens: כלי מקוון לתמלול וידאו ומעקב אחר מחקר שימושי לתמלול שיחות לקוחות וזיהוי מגמות.
• UXtweak: כלי לביצוע סקרי לקוחות אנונימיים והקלטת אינטראקציות עם לקוחות.

זה תלוי בכם במה אתם רוצים להשתמש! אתם יכולים לעצב את תהליך העבודה שלכם!

אילו הזדמנויות הכשרה זמינות בחברה?

אנו מאמינים בלמידה באמצעות התנסות מעשית ויציאה מאזור הנוחות שלכם

הצמיחה האישית שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. בחברה שלנו, אנו מאמינים בלמידה באמצעות התנסות מעשית ויציאה מאזור הנוחות שלכם. אנו מעודדים אתכם לקחת על עצמכם אתגרים חדשים בעזרת הדרכה. אנו מספקים לכם את הזמן והמרחב לחקור וללמוד, במיוחד במהלך שבוע המשחק המיועד שלנו. הלמידה משולבת בצורה חלקה בתהליך שלנו, ללא לחץ לתוצאות מיידיות. זה בסדר גמור לעשות טעויות; אנו מטפחים סביבה בטוחה להתנסות. כולם כאן מכירים בכך שטעויות הן חוויות למידה בעלות ערך רב.

בנוסף, תוכלו להשתתף בקורסים, סדנאות, כנסים, או לשתף פעולה עם מומחים. פשוט הגישו הצעה קצרה המפרטת מדוע זה חיוני לתפקידכם, ואנו נאשר אותה! אם אתם מעוניינים ללמוד מעמיתים בתחומים שונים, תוכלו ללוות אותם ליום אחד. כבעלים של מוצר, הבנת פניות תמיכה או זרימות עבודה של מהנדסים יכולה להוות תובנה חשובה. אל תהססו לבלות איתם זמן כדי לשפר את ההבנה ההדדית ואת חילופי הידע.

באיזה סוג של צוות אקח חלק?

אתם בעצם תעברו בין צוותים. תוכלו לשתף פעולה באופן הדוק עם שני צוותי הפיתוח שלנו, המורכבים ממהנדסי Front End, Back End ויועצי הטמעה. יש לכם קשר איתם מספר פעמים ביום בנוגע להתקדמות התכונה. אתם משתמשים ברגעי הקשר האלה כדי לאמת רעיונות ולהבהיר מקרי קצה. יחד, תעצבו את הפתרון (הטכני) לרעיון המוצר שלכם.

תוכלו גם לעבוד באופן קבוע עם המנכ"ל שלנו, ג'רואן, ששימש בעבר כבעל מוצר ויש לו חוש חד לגבי כיוון המוצר. הוא יהיה שם כדי לתת לכם התחלה חזקה במהלך החודשים הראשונים ויהיה נקודת הקשר העיקרית שלכם בכל פעם שלא תהיו בטוחים לגבי הכיוון של המוצר.

בנוסף, תשתפו פעולה עם צוות שיווק התוכן כדי לקבוע אסטרטגיות פרופיל מוצר ועם סמנכ"לית התפעול, קרוליין, ליישור אסטרטגיה ושיפור מתמיד.

האם אעבוד מרחוק או במשרד?

אנו נהנים מהסביבה המשרדית השיתופית, אך אנו תומכים גם בעבודה מרחוק. עם זאת, אנו מצפים מכם להיות במשרד מדי פעם, מכיוון שזה מאפשר שיתוף פעולה חלק יותר. אנחנו מעדיפים יומיים במשרד, אבל לא נכריח אתכם להגיע למשרד כשאף אחד לא נמצא שם. המערך הלוגיסטי שלנו מתוכנן להתאים לעבודה מרחוק בצורה חלקה. אנו פועלים על פי מדיניות 'עבודה מרחוק', הכוללת את הדברים הבאים:

• כל התקשורת החשובה מתרחשת באינטרנט באמצעות Slack.
• כל התיעוד הוא מקוון.
• פגישות מתבצעות באופן מקוון כאשר יותר מאדם אחד עובד מרחוק.