Cos’è la formazione per i dipendenti? Definizione e spiegazione

Cos’è la formazione per i dipendenti?

Per prima cosa, iniziamo con la definizione della formazione per i dipendenti. A volte si fa confusione tra formazione e sviluppo, ma c’è una sottile differenza tra loro:

• Definizione della formazione per i dipendenti: come parte della tua organizzazione, tu fornisci ai tuoi dipendenti le conoscenze e le competenze per eseguire un compito o una procedura specifica. L’obiettivo generale? Aiutarli a migliorare nel loro lavoro attuale. È incentrata sui benefici a breve termine, come conoscere gli ultimi aggiornamenti dei prodotti, formare un nuovo assunto sul sistema CRM, o introdurre un nuovo software per il management dei progetti.

• Definizione dello sviluppo dei dipendenti: è un processo continuo che è incentrato sulla crescita e l’aggiunta di valore all’organizzazione sul lungo termine, come i programmi di leadership. Lo sviluppo dei dipendenti non si riferisce soltanto all’ottimizzazione di un set di competenze individuali per un ruolo particolare. Invece è una forma di apprendimento continuo che forma i professionisti e li aiuta a progredire nella loro carriera. Possiamo affermare che la formazione dei dipendenti è un elemento dello sviluppo dei dipendenti.

Tipi di formazione per i dipendenti

Abbiamo definito gli otto programmi di formazione più famosi come:

• Formazione all'orientamento
• Formazione all'oboarding
• Formazione alle competenze tecniche
• Formazione agli soft skill
• Formazione sul prodotto o il servizio
• Formazione alla conformità
• Formazione per il franchising
• Formazione manageriale e sulla leadership

Puoi anche scoprire il nostro articolo sui diversi metodi di formazione per i dipendenti e la nostra top 10 degli argomenti per la formazione e lo sviluppo dei dipendenti.

Quali sono i vantaggi della formazione dei dipendenti?

Ogni tipo di formazione ha i sui vantaggi particolari, ma in generale, la formazione dei dipendenti si traduce in:

Aumento della soddisfazione sul lavoro e dell’impegno dei dipendenti [1]

Le persone vogliono sentirsi bene con quello che fanno al lavoro. Se investi nel loro sviluppo, gli fai vedere che li valorizzi. Funziona anche in senso contrario. I dipendenti valorizzati, soddisfatti e impegnati sono più produttivi e fanno degli sforzi in più.

Aumento della motivazione dei dipendenti [2]

Vuoi evitare una routine demoralizzante. Se formi i tuoi dipendenti su delle competenze e conoscenze nuove, saranno impegnati, ispirati e motivati. Questi sentimenti si traducono in un aumento della concentrazione e della produttività.

Inizia con l’impegno e la motivazione e finisce con l’aumento del profitto

Maggiori introiti per dipendente e maggiori margini di profitto [3]

Inizia con l’impegno e la motivazione e finisce con l’aumento del profitto. Con l’aumento delle conoscenze e delle competenze, il tuo staff farà meno errori e sarà meglio preparato per aiutare i tuoi clienti (maggiore soddisfazione del cliente), e sarà più intraprendente nelle vendite.

Ritenzione dei dipendenti aumentata [4]

I dipendenti vogliono rimanere in un’azienda se hanno abbastanza opportunità di apprendimento e possono crescere professionalmente. Altrimenti, andranno via senza nessun rimpianto. Perdere i dipendenti ha un prezzo alto. Prendono con sé tutte le loro conoscenze e quindi dovrai cercarne e formarne dei nuovi.

Leggi di più sui vantaggi e gli svantaggi della formazione per i i dipendenti.

Easy LMS supporta la formazione dei dipendenti?

Molte aziende lottano ancora per decidere se investire in un programma di formazione vale la pena o meno, principalmente per via dell'idea sbagliata che tutti i programmi di formazione sono troppo complicati troppo elaborati e troppo costosi. Tuttavia, diventerà inevitabile con il tempo. Avrai bisogno di documentare e stabilire dei processi, che possono diventare una combinazione di documenti casuali, video e file disorganizzati senza un sistema di formazione dedicato.

C'è un migliore moto per fare questo? Noi lo pensiamo.

Il 90% delle aziende beneficiano già oggi di una forma di apprendimento online

Easy LMS supporta la formazione online, la quale può essere usata da sola o come supporto a una formazione in presenza. Le piattaforme di formazione online come Easy LMS stanno diventando una scelta popolare. Il 90% delle aziende beneficiano già oggi di una forma di apprendimento online, rispetto a 4% nel 1995 [5].

Organizzazioni possono usare la formazione online per integrare tutti e otto i metodi di formazione che abbiamo elencato in questo articolo, specialmente per le parti teoriche.

Vuoi implementare un programma di formazione online per i dipendenti? Pensa ad Easy LMS. Questo strumento online ha tutte le caratteristiche di cui hai bisogno per implementare una formazione continua per i dipendenti nella tua organizzazione.

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Risorse utili

1. Gallup
2. Trainingindustry.com
3. Cegos
4. Huffpost
5. e-student.org

Domande frequenti