Vad är kompetensutveckling (CPD)?

Kompetensutveckling är ett återkommande krav för yrkesverksamma inom många branscher. Företagen kräver att deras anställda ska gå årliga utbildningar som uppfyller standarder för kompetensutveckling eller CPD (Continuing Professional Development). Men kompetensutveckling är också en förutsättning för en dynamisk arbetsstyrka, vilket gör att många företag prioriterar det.

Som utbildare eller coach kan du använda dig av verktyg för professionell utbildning för att tillhandahålla skalbara och lätthanterliga lösningar för kompetensutveckling.

Här går vi igenom vad kompetensutveckling är och hur det fungerar.

Definition: vad är kompetensutveckling eller CPD (continuing professional development)?

Kompetensutveckling (CPD) är ett kontinuerligt åtagande för yrkesspecifikt lärande

Kompetensutveckling (CPD) är ett kontinuerligt åtagande för yrkesspecifikt lärande. Det kan omfatta en rad olika inlärningsmetoder, t.ex. onlinekurser, lektioner för att friska upp gamla kunskaper eller kurser för att uppdatera anställda om aktuell yrkespraxis. Det går att välja mellan enstaka utbildningstillfällen eller hela kurser som yrkesverksamma kan delta i för att hålla sina färdigheter uppdaterade och redo för vad jobbet än kräver.

De flesta yrken har någon form av kompetensutveckling för att upprätthålla en grundläggande standard. Det betraktas som ett krav för en driven och duktig arbetsstyrka.

Inom stora organisationer är kontinuerlig kompetensutveckling ett konsekvent och grundligt åtagande. Yrkesverksamma genomgår vanligtvis regelbunden utbildning för att behålla sina befattningar.

Vad finns det för typer av kompetensutveckling?

Du kan välja mellan tre olika metoder för CPD-program. De är alla bra alternativ, så betrakta dem som olika varianter som kan fungera bättre i vissa situationer.

Strukturerad kompetensutveckling

Strukturerad kompetensutveckling bygger på direkta, interaktiva metoder för att inhämta och förstärka nya kunskaper. Ett strukturerat system för kompetensutveckling innehåller direkta inlärningsmetoder som t.ex.:

• Utbildningskurser.
• Workshops.
• Konferenser.
• Seminarier.

Strukturerad kompetensutveckling används för det mesta för utbildningstillfällen med certifiering, och liknar traditionella utbildningsformer.

Reflekterande kompetensutveckling

Reflekterande kompetensutveckling är en passiv typ av utbildning som bygger på informationsinhämtning. Även känd som ”icke-formell” kompetensutveckling, där det finns en struktur i utbildningen men ingen interaktion mellan deltagarna.

Här är några exempel på inlärningsmetoder som ingår i denna process:

• Att titta på utbildningsvideor och demonstrationer.
• Icke-interaktiva föreläsningar.
• Podcasts
• Att läsa fallstudier.

Deltagare som trivs bättre med ostrukturerade inlärningsmetoder, där de kan läsa innehållet i egen takt är bättre lämpade för reflekterande kompetensutveckling. Det är en adekvat och enklare metod i många situationer och kostar mindre än strukturerad utbildning.

Självstyrd kompetensutveckling

Självstyrd kompetensutveckling är lärande som sker helt på egen hand. Det omfattar olika alternativa inlärningsmetoder, t.ex:

• Diskussionsforum.
• Att läsa utbildningsmaterial.
• Inläsning av branschspecifika rapporter eller nyheter.

Till skillnad från andra alternativ har självstyrd kompetensutveckling inga fastställda tidsramar. Varken läromedel eller resultat är fastställda, och kan variera mellan olika deltagare. Det är valet för dig som är självgående.

Vilka är de fyra stegen i kompetensutveckling (CPD)?

Oavsett vilken typ av kompetensutveckling det handlar om, finns det alltid fyra steg. Dessa steg är en cykel som förbereder deltagarna för deras utbildningar och för att kunna visa att deras utbildningar har varit meningsfulla.

CPD är i första hand utformad för att man ska lära sig relevant information. Denna typ av utbildning kräver att man kan styrka antalet timmar som man har utbildats, samt att man har genomfört självreflektion.

Planering

I planeringsstadiet definierar du utbildningens specifika syfte och överväger alla särskilda kunskaps- eller färdighetsluckor som utbildningen är avsedd att fylla.

För att påbörja planeringsstadiet listar du därför alla specifika, mätbara mål som deltagaren behöver uppnå.

Så här förbereder du dig inför planeringsfasen:

1. Bedöm deltagarens färdigheter och områden som kan förbättras.
2. Sätt upp specifika, mätbara, uppnåeliga, relevanta och tidsbestämda mål (SMART) som möjliggör en realistisk utbildningsnivå under en bestämd tidsram.
3. Tillåt viss flexibilitet i schemat för justeringar för att hålla fokus på att styra eleven till ideala resultat.
4. Sammanställ formellt och informellt utbildningsmaterial som ska delas ut.

Kom ihåg att alla kompetensutvecklingsplaner inte består av formella, traditionella eller kursbaserade utbildningar. Planen kan innehålla formell undervisning blandat med mer informella och praktiska övningar. De specifika delar du väljer ska baseras på den yrkesverksamma personens mål, inklusive specifika karriärambitioner.

Handling

Bestäm hur dina deltagare ska delta i en utbildning

Handlingsfasen är själva inlärningsfasen. Det är här du väljer vilken typ av kompetensutveckling du ska genomföra. Baserat på din planeringsdokumentation och dina mål kan en typ av utbildning vara bättre än en annan.

Bestäm hur dina deltagare ska delta i en utbildning och täcka sina kunskapsluckor. Utbildningsupplevelser består ofta av planerat innehåll som föreläsningar eller gruppövningar. Du kan också lämna utrymme för att justera din handlingsplan allteftersom utbildningen fortlöper.

I det här steget ska du fundera över vilken av följande metoder du ska använda:

• Kursinnehåll, t.ex. PowerPoint-bilder eller förinspelade föreläsningar.
• Aktiviteter som konferenser eller organiserade gruppdiskussioner.
• Läsmaterial, t.ex. forskningsrapporter eller branschrapporter.
• Utvärderingsmetoder.

Dokumentation

Dokumentationsfasen är precis som den låter!

Yrkesverksamma som deltar i kompetensutveckling kan komma att auditeras för sin förmåga att uppfylla standarder som fastställts av tillsynsmyndigheter. Hjälp dem därför att dokumentera sina erfarenheter på ett sätt som uppfyller de specifika kraven från deras tillsynsorgan. De kan behöva täcka:

• Exakt vad de har lärt sig.
• Hur mycket tid de har ägnat åt särskilda aktiviteter.
• Specifika ämnen som behandlats.
• Genomförandet av särskilda inlärningsaktiviteter.

• Certifikat eller anteckningar som dokumenterar deras framgång i CPD-aktiviteter.

I slutändan krävs det fullständigt dokumenterade bevis för att de har uppfyllt de obligatoriska utbildningsstandarderna hos yrkesgruppens tillsynsorgan. I Australien måste man t.ex. ladda upp bevis på att man har genomfört varje utbildningsaktivitet, inklusive relevanta certifikat och anteckningar.

Reflektion

En yrkesperson som genomgår kompetensutveckling kan helt enkelt ställa sig själv några frågor. ”Vad har jag lärt mig?” är en viktig fråga, men den behöver också brytas ner:

• Hur har just den här utbildningen påverkat mitt arbete?
• Hur kommer min kompetensutveckling att påverka mina kollegor?
• Hur kommer min kompetensutveckling att påverka våra kunder/klienter/patienter?
• ”Hur hjälper min kompetensutveckling mig att bli en bättre yrkesutövare?"
• Vilken bredare positiv inverkan har mitt lärande på mitt företag och mitt yrke?

Direkta, kvantifierbara mätningar av kompetensutveckling och arbetsresultat är sällan nödvändiga, men det minskar inte utbildningens betydelse!

Oavsett yrke förväntas den som studerar att ange hur CPD förbättrar resultaten för deras institution och alla som påverkas av deras yrke. Det är viktigt att de har en konkret reflektion och dokumentation att dela med sig av när de granskas under en revision.

Vilka är kraven för kompetensutveckling (CPD)?

Tillsynsmyndigheter inom varje bransch och jurisdiktion fastställer sina krav

Det går inte att reflektera över utbildning utan att ta hänsyn till hur processen påverkar synen på ens tidigare erfarenheter. Därför behöver du också förbereda dina elever som ska genomgå en kompetensutveckling.

Tillsynsmyndigheter vill helt enkelt ha realistiska och meningsfulla förklaringar till hur varje yrkesutövare har kontextualiserat sin CPD-erfarenhet. Det innefattar hur nya kunskaper och färdigheter kan tillämpas på deras vanliga dagliga aktiviteter. Det är trots allt utveckling som är slutmålet!

Lyckligtvis är kraven oftast mycket tydliga och kortfattade. Två saker definierar en fullbordad CPD:

1. Deltagande i kompetensutvecklande aktiviteter under ett visst antal timmar per utvecklingsperiod.
2. Certifiering och tilldelade poäng för slutförandet av varje aktivitet.

Det kan låta luddigt, men du behöver inte oroa dig. Tillsynsmyndigheter i varje yrkesbransch och jurisdiktion fastställer sina egna krav.

Vi tittar på några typiska exempel på CPD-krav.

Kompetensutveckling (CPD) inom medicin

Låt oss till exempel fokusera på kompetensutveckling för läkare i Storbritannien.

Läkare i Storbritannien måste uppfylla kraven från General Medical Council (GMC). GMC listar krav som syftar till att förbättra säkerheten och kvaliteten på den medicinska vården i Storbritannien. Kraven omfattar en blandning av subjektiva och objektiva mål. De subjektiva målen är relaterade till målen i de fyra CPD-stegen.

Enligt GMC måste heltids- och deltidsanställda uppfylla kraven i CPD-planerna för deras lokala Medical Royal College eller fakultet. Dessa system omfattar ett fastställt antal poäng som måste uppnås vart femte år.

Även om de individuella kraven varierar mellan brittiska institutioner, finns det alltid förväntningar på att CPD-dokumentationen ska innehålla en blandning av:

• Revisionsinformation.
• Forskning.
• Feedback från patienter och kollegor.
• Andra mätvärden för kvalitetsförbättring.
• Reflektioner över det potentiella behovet av ytterligare kompetensutveckling.

Kompetensutveckling (CPD) inom utbildningssektorn

I hela Storbritannien genomför man kompetensutveckling för yrkesverksamma inom utbildningsområdet, och standarderna fastställs av Utbildningsdepartementet. Utbildningsdepartementet fastställer övergripande riktlinjer, medan andra lokala tillsynsorgan övervakar deras standarder.

Det finns ett stort utbud av yrkesutbildare inom utbildningssektorn i Storbritannien. CPD Certification Service listar över 9 000 individuella kurser inom utbildningsyrket. Det finns fler kataloger som listar andra ackrediterade kurser.

Specifika krav varierar kraftigt i Storbritannien, beroende på lärarens specifika roll. Utbildningsdepartementet fastställer dock inga lagstadgade krav på innehåll, genomförande eller tidsramar. Istället ger Ofsted vägledning genom sin School Inspection Handbook. De anger att de granskar skolor för att anpassa CPD till skolans läroplaner.

Se lokala riktlinjer för institutioner som certifierar kompetensutbildningar för att få information om specifika minimikrav. De flesta lärare är skyldiga att avsätta några dagar per år för särskilda utbildningsaktiviteter.

Vad är ett CPD-certifikat och varför är det viktigt?

CPD-certifikat hjälper yrkesverksamma över hela världen att styrka att de deltar i behörighetsgivande aktiviteter

CPD-certifikat hjälper yrkesverksamma över hela världen att styrka att de deltar i behörighetsgivande aktiviteter. Styrelser och lokala tillsynsmyndigheter tillhandahåller certifiering för att säkerställa att yrkesverksamma får högkvalitativa utbildningar. För yrkesverksamma är CPD-certifikat ett bevis på deras lärande, engagemang för karriärutveckling samt efterlevnad av lagstadgade krav.

En yrkesperson som innehar relevanta certifikat kan visa att den:

• Håller sina yrkeskunskaper uppdaterade.
• Kan upprätthålla de professionella standarder som deras arbetsgivare ställer krav på.
• Uppfyller lagstadgade krav och minimerar juridiska risker.
• Är engagerad i framtiden för sin profession.

Om de funderar på möjligheter att avancera i karriären i framtiden spelar CPD en roll i den processen. Det bevisar inte bara att deras färdigheter och kunskaper är tillräckliga, utan också att de är engagerade i att hålla sig i framkant inom sitt yrke. Certifieringsprocessen inger förtroende och professionell trovärdighet, inklusive underlag för hur de hanterar förändrade kunskapskrav, teknik och andra förändringar.

Är ackrediteringar för kompetensutveckling erkända över hela världen?

CPD-krediter erkänns ofta inom respektive bransch i respektive land. Men internationellt är det lite mer komplicerat.

I vissa länder som Storbritannien och Australien är reglerna tydliga. I USA och Kanada används termen ”CPD” inte lika ofta, men det är samma principer som gäller för utbildningar som medicinsk fortbildning (CME) eller juridisk fortbildning (CLE). I de här länderna är CPD ett paraplybegrepp för aktiviteter som styrs av fortbildningsprogram, program för upprätthållande av yrkescertifiering och yrkesorganisationer.

I de flesta fall erkänns kraven på CPD endast på nationell nivå. Organisationer som arbetar med professionell utveckling i olika länder kan emellertid erkänna vissa former av internationell ackreditering. Internationell ackreditering erkänns oftast när internationella avtal om erkännande finns på plats. Till exempel erkänner Royal College of Physicians and Surgeons of Canada vissa specificerade programaktiviteter som genomförts utomlands.

Tyvärr finns det inget universellt svar på frågan om internationellt erkännande av CPD-ackrediteringar. Du behöver höra med respektive institution för att se vilka poäng som de erkänner. Även inom områden som medicin finns det internationella meriter som godtas och erkänns.

Bästa praxis för kompetensutveckling

Se till att deltagarna får ut mesta möjliga av sin fortbildning genom att hålla innehållet relevant, strukturerat och upplagt för reflekterande lärande.

Kompetensutveckling kan vara svårt, inte minst för att den behöver vara kontextanpassad. Här finns det unika krav och utmaningar:

• Utbildarna måste ha god kännedom om deltagarnas mål och aktuella yrkesmässiga behov.
• Kompetensutveckling ska relatera till deltagarens nuvarande roll, de framtida möjligheter som deltagaren vill ha och de områden som behöver förbättras.
• Fokusera på färdigheter, benchmarks och testbara kunskaper som de behöver för att växa.

Vanliga misstag att undvika

Här är några av de vanligaste misstagen som gör att utbildningen förlorar i värde:

• Att behandla det som en övning i att kryssa i rutor.
• Att fokusera på att uppnå ett visst antal timmar och lägsta möjliga kvalitetsstandard.
• Att inte fokusera på kontextuella, personliga aktiviteter som gör det möjligt för deltagare att visa upp sin utveckling med stolthet.
• Att inte lägga tillräcklig vikt vid ”reflektionsfasen” med tid för reflektionsövningar och dokumentation.
• Att avstå från att läsa på om branschtrender och teknik.

Även om det kan vara svårt i början blir fortbildningen bättre om den är individanpassad. Om man inte tar hänsyn till deltagarens specifika behov slösar man bort tid och resurser.

Hur implementerar man kompetensutveckling i en organisation?

Organisationer, företag, utbildare, coacher och konsulter bör använda en lärplattform

Det viktigaste steget är att använda alla fyra stegen i fortbildningsprocessen i ett faktiskt program som yrkesverksamma kan arbeta med. Vi har beskrivit vad som ingår i varje steg, men hur börjar man egentligen utforma ett program?

Organisationer, företag, utbildare, coacher och konsulter bör använda en lärplattform (ett LMS) för att organisera sin kompetensutveckling. LMS eller Learning Management System erbjuder den mest omfattande infrastrukturen för att skapa skräddarsydda upplevelser för professionell utveckling.

Easy LMS gör det möjligt för dig att skapa kompletta onlinekurser för kompetensutveckling. Du kan leverera kursmaterial i form av slides och ladda upp alla filer du behöver för en lektion. Med hjälp av vår detaljerade men lättanvända Academy kan du organisera allt ditt innehåll i kurser, redigera kursinnehåll och hantera deltagarnas framsteg.

Easy LMS är din kompletta lösning för att skapa, erbjuda och optimera ditt innehåll för kompetensutveckling. Med hjälp av specialiserade verktyg kan du organisera deltagare och e-postinbjudningar enkelt och centraliserat.

Läs vidare

1. Guides to CPD
2. What is the CPD Cycle? 
3. CPD Cycle stages 
4. GCM 
5. Royal college 

FAQ (vanliga frågor)