Qu'est-ce que le développement professionnel continu (DPC) ?

Le développement continu est une exigence récurrente pour les professionnels de nombreux secteurs. Les entreprises demandent à leurs employés de suivre des formations annuelles conformes aux normes du développement professionnel continu (DPC). Le DPC est aussi l'un des piliers d’une main-d’œuvre dynamique, ce qui incite de nombreuses entreprises à en faire une priorité.

En tant que formateur ou coach, vous pouvez exploiter des outils de formation professionnelle pour proposer des solutions de formation de DPC évolutives et plus faciles à gérer.

Découvrons en détail ce qu’est le développement professionnel continu et quel est son fonctionnement.

Définition : qu’est-ce que le développement professionnel continu ?

Le développement professionnel continu (DPC) est un engagement permanent envers l’apprentissage spécifique à une profession.

Le DPC repose sur une formation continue adaptée à chaque métier. Il englobe diverses méthodes d’apprentissage, telles que des cours en ligne, des formations de mise à niveau ou des mises à jour sur les pratiques professionnelles actuelles. Il peut s’agir d’événements ponctuels ou de formations complètes permettant aux professionnels d’affiner leurs compétences et de répondre aux exigences de leur métier.

Dans la plupart des secteurs, le DPC est une exigence pour garantir un niveau de compétence minimum. Il est perçu comme un élément essentiel au maintien d’une main-d’œuvre dynamique, en constante évolution.

Au sein des grandes organisations, le développement professionnel continu est un engagement structuré et régulier. Les professionnels suivent généralement des formations périodiques pour conserver leur poste et rester à jour dans leurs compétences.

Quels sont les types de développement professionnel continu ?

Il existe trois approches possibles pour les programmes de DPC. Chacune est une option valide, à considérer comme une méthode distincte pouvant être plus ou moins adaptée selon les situations.

Le DPC structuré

Le développement professionnel continu structuré peut être considéré comme la version la plus classique du DPC. Il repose sur des méthodes d’apprentissage directes et interactives pour acquérir et renforcer de nouvelles connaissances. Un système de DPC structuré comprend des méthodes d’apprentissage telles que :

• Des formations.
• Des ateliers.
• Des conférences.
• Des séminaires.

Cette variante structurée du développement professionnel est souvent utilisée pour les besoins de formations certifiées et pour l’obtention de certificats. Ce DPC correspond le mieux aux méthodes d’apprentissage traditionnelles.

Le DPC réfléchi

Le développement professionnel continu réfléchi est une forme passive de DPC basée sur la consommation d’informations. Aussi appelé DPC non formel, il ne requiert pas d’interaction de la part des participants, bien qu’il suive une certaine structure.

Parmi les méthodes d’apprentissage utilisées dans ce cadre, on retrouve :

• Le visionnage de vidéos et de démonstrations de formation.
• Les cours magistraux non interactifs.
• Les podcasts.
• L’étude de cas pratiques.

Les apprenants les plus à l'aise avec une formation plus autonome et plus flexible préfèreront ce modèle de DPC. C’est une méthode simple et accessible, souvent moins coûteuse que le DPC structuré.

Le DPC auto-dirigé

Le développement professionnel continu auto-dirigé repose entièrement l'apprentissage autonome, sans accompagnement. Il inclut diverses méthodes d'apprentissage alternatives, telles que :

• Les forums de discussion.
• La lecture de supports pédagogiques.
• La consultation de rapports sectoriels ou d’actualités professionnelles.

Contrairement aux autres variantes, le DPC auto-dirigé n’impose ni délais fixes ni contenus prédéfinis. Les ressources utilisées et les résultats obtenus varient selon les apprenants. C'est la solution la plus adaptée aux personnes autonomes et proactives dans leur apprentissage.

Quelles sont les quatre étapes du DPC ?

Quel que soit le type de développement professionnel continu que vous dispensez, il suit quatre étapes essentielles. Ces étapes forment un cycle qui prépare les professionnels à leur formation et qui permet de démontrer son utilité.

Le DPC est avant tout conçu pour l’acquisition de connaissances pertinentes et spécifiques. Cependant, ce type d'apprentissage demande également de l’auto-réflexion et nécessite la capacité de vérifier le temps consacré à la formation.

Planification

L'étape de planification consiste à définir l'objectif spécifique de la formation et à identifier les lacunes en termes de connaissances ou de compétences que celle-ci vise à combler.

Ainsi, pour débuter cette phase de planification, vous devrez dresser la liste des objectifs spécifiques et mesurables que l’apprenant doit atteindre.

Pour préparer la phase de planification :

1. Évaluez les compétences et les axes d’amélioration du professionnel.
2. Définissez des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis) afin d’assurer un niveau de formation adapté dans un délai précis.
3. Assurez une certaine flexibilité du calendrier pour effectuer des ajustements et garantir une progression vers les résultats attendus.
4. Rédigez et préparez des supports d’apprentissage formels et informels que vous pourrez distribuer.

Il est important de noter que chaque plan de développement professionnel continu ne repose pas uniquement sur des formations formelles et académiques. Il peut inclure un mélange d’instructions rigoureuses et structurées ainsi que des approches plus informelles et autonomes. Le choix des méthodes utilisées dépendra des objectifs professionnels de l’apprenant, y compris de ses aspirations de carrière spécifiques.

Action

Déterminez la manière dont les apprenants participeront à l'expérience d’apprentissage

L’étape de l’action correspond à la phase d’apprentissage. C’est à ce moment que vous choisissez le type de développement professionnel continu que vous souhaitez utiliser. Selon la documentation et les objectifs déterminés pendant la phase de planification, certains formats peuvent se révéler être plus adaptés que d'autres.

Vous devez déterminer comment vos apprenants pourront participer à l’expérience d’apprentissage et combler leurs lacunes en matière de connaissances. Les expériences d’apprentissage incluent généralement des contenus structurés, comme des cours magistraux ou des exercices de groupe. Toutefois, il est conseillé de laisser une certaine marge de manœuvre pour ajuster le plan d’action au fur et à mesure du DPC.

Pendant cette phase d'action, déterminez l'ensemble des méthodes que vous pourrez utiliser :

• Les supports de formation, comme des présentations PowerPoint ou des cours préenregistrés.
• Les activités, telles que des conférences ou des discussions de groupe organisées.
• Les supports de lecture, comme des articles de recherche ou des rapports sectoriels.
• Les méthodes d'évaluation.

Enregistrement

L'étape d'enregistrement/de documentation fonctionne exactement comme son nom l'indique !

Les professionnels suivant un DPC peuvent être soumis à un audit qui aura pour rôle de vérifier leur capacité à respecter les normes fixées par les organismes de régulation. Aidez-les à documenter leur expérience de manière conforme aux exigences spécifiques de ces instances. Ils peut être nécessaire de détailler :

• Ce qu'ils ont appris précisément.
• Le temps passé sur chaque activité.
• Les sujets spécifiques abordés.
• L’achèvement de certaines activités d’apprentissage.
• Des certificats ou des notes attestant de leur réussite dans les activités du DPC.

Au final, il doit exister des preuves entièrement documentées démontrant que les apprenants ont respecté les normes d’apprentissage obligatoires imposées par leurs instances de régulation professionnelle. En Australie, par exemple, il est requis de fournir une preuve de l’achèvement de chaque activité d’apprentissage, y compris les certificats et notes correspondants.

Réflexion

Un professionnel suivant un DPC devrait se poser naturellement différentes questions. Comprendre ce que l'on apprend est une question essentielle, qui doit être approfondie par d'autres réflexions :

• Comment cet apprentissage spécifique a-t-il influencé mon travail ?
• Comment mon développement continu peut-il affecter mes collègues ?
• Comment mon développement continu impactera-t-il nos clients/patients ?
• Comment mon DPC m’aide-t-il à devenir un meilleur membre de ma profession ?
• Quel impact positif plus large mon apprentissage a-t-il sur mon entreprise et sur ma profession ?

Des mesures directes et quantifiables du DPC et de ses résultats sur le travail ne sont que rarement nécessaires, mais cela n’en diminue pas l'importance !

Quelle que soit leur profession, les apprenants devront être en mesure d’expliquer comment leur DPC améliore les résultats de leur organisation et des personnes affectées par leur travail. Il est donc essentiel qu’ils puissent fournir une réflexion approfondie et une documentation adéquate en cas d’audit.

Quelles sont les exigences du DPC ?

Les organismes de régulation de chaque secteur professionnel et juridiction définissent leurs propres exigences.

Il est difficile de réfléchir à une formation sans prendre en compte l’impact du processus sur la perception de l’expérience passée. C’est un élément clé à préparer pour les apprenants suivant un DPC.

Les instances de régulation attendent des explications réalistes et pertinentes sur la manière dont chaque professionnel a intégré son expérience de DPC dans son contexte. Cela inclut l’application des nouvelles connaissances et compétences dans leurs activités quotidiennes. Après tout, l’objectif final est le développement professionnel !

Heureusement pour vous comme pour les professionnels que vous formez, ces exigences sont généralement claires et concises. Deux éléments définissent l’achèvement du DPC :

1. La participation à des activités de DPC pendant un nombre d’heures défini au cours de chaque période de formation.
2. L’obtention de certifications et de points attribués pour chaque activité complétée.

Cela peut sembler vague, mais il n’y a pas lieu de s’inquiéter : les organismes de régulation de chaque secteur et juridiction définissent des critères précis.

Découvrons maintenant quelques exemples typiques d'exigences du DPC.

Le développement professionnel continu en médecine

Prenons l'exemple du DPC pour les professionnels de la santé au Royaume-Uni.

Les professionnels médicaux britanniques doivent répondre aux exigences du General Medical Council (GMC). Le GMC établit des critères visant à améliorer la sécurité et la qualité des soins médicaux au Royaume-Uni. Ces exigences combinent des objectifs subjectifs et objectifs. Les objectifs subjectifs sont liés aux quatre étapes du DPC.

Selon le GMC, les professionnels exerçant à temps plein ou à temps partiel doivent se conformer aux programmes de DPC de leur Medical Royal College ou de leur faculté locale. Ces programmes imposent un certain nombre de crédits à obtenir sur une période de cinq ans.

Bien que les exigences varient selon les institutions britanniques, la documentation du DPC doit toujours inclure une combinaison des éléments suivants :

• Informations issues d’audits.
• Travaux de recherche.
• Retours des patients et des collègues.
• Autres indicateurs d’amélioration de la qualité.
• Réflexions sur la nécessité éventuelle d’un développement complémentaire.

Le développement professionnel continu dans l’éducation

Le DPC pour les professionnels de l’éducation est mis en place dans l'ensemble du Royaume-Uni, ses normes sont définies par le Department for Education. Bien que ce département établisse les politiques générales, d'autres organismes de régulation locaux supervisent l’application de ces normes.

Le Royaume-Uni compte de nombreux organismes de formation dédiés aux professionnels de l’éducation. Le CPD Certification Service recense plus de 9 000 formations spécifiques à ce secteur. D’autres annuaires peuvent répertorier différents cours accrédités.

Les exigences précises varient considérablement selon le rôle de l’éducateur. Toutefois, le Department for Education n'impose pas d’exigences légales en matière de contenu, de modalités d'enseignement ou de durée des formations. À la place, Ofsted  fournit des orientations via son School Inspection Handbook. Cet organisme évalue si le DPC est correctement aligné avec les programmes scolaires des établissements.

Pour connaître les exigences minimales spécifiques, il est recommandé de consulter les directives des institutions locales de certification en DPC pour l’éducation. La plupart des enseignants doivent consacrer quelques jours par an à des activités de développement professionnel spécialisé.

Qu’est-ce qu’un certificat de DPC et pourquoi est-il important ?

Les certificats de DPC permettent aux professionnels du monde entier de prouver leur participation à des activités qualifiantes.

Les certificats de DPC aident les professionnels à démontrer leur engagement dans des activités de formation reconnues. Les conseils de régulation et les organismes locaux délivrent ces certifications afin de garantir que les formations suivies sont de haute qualité. Pour les professionnels, ces certificats constituent une preuve de leur apprentissage, de leur engagement dans l’évolution de leur carrière et de leur conformité aux exigences réglementaires.

Un professionnel titulaire d’un certificat de DPC peut ainsi prouver qu’il :

• Maintient ses compétences professionnelles à jour.
• Respecte les standards professionnels exigés par son employeur.
• Répond aux exigences réglementaires, réduisant ainsi les risques légaux.
• S’engage activement dans l’avenir de sa profession.

Si un professionnel envisage une évolution de carrière, le DPC joue un rôle clé dans ce processus. Il atteste non seulement que ses compétences et ses connaissances sont adéquates, mais prouve également son engagement à rester à la pointe de son domaine. Le processus de certification renforce la crédibilité professionnelle en documentant la manière dont le professionnel s’adapte aux évolutions des connaissances, des technologies et des autres changements du secteur.

La certification DPC est-elle reconnue à l’international ?

Les crédits de DPC sont facilement reconnus dans chaque secteur d’activité à l’échelle nationale. Cependant, leur reconnaissance à l’international est plus complexe.

Dans certains pays comme le Royaume-Unis et l'Australie, les exigences sont clairement définies. Aux Etats-Unis et au Canada, le terme "DPC" est moins courant, mais des concepts similaires existent dans des programmes tels que la formation médicale continue (CME) ou la formation juridique continue (CLE). Dans ces pays, le DPC englobe différentes activités encadrées par des programmes de formation continue, de maintien des certifications professionnelles et d’associations professionnelles.

Dans la plupart des cas, les exigences du DPC sont principalement reconnues au niveau national. Toutefois, certaines organisations de développement professionnel de différents pays peuvent reconnaître certaines accréditations internationales. Cette reconnaissance est généralement facilitée lorsqu’il existe des accords d’équivalence internationaux. Par exemple, le Royal College of Physicians and Surgeons du Canada reconnaît certaines formations spécifiques réalisées à l’étranger.

Malheureusement, il n’existe pas de réponse universelle concernant la reconnaissance internationale du DPC. Il est donc essentiel de vérifier auprès de chaque institution si les crédits obtenus sont reconnus. Même dans des domaines comme la médecine, il arrive que certaines formations internationales soient reconnues.

Les règles du DPC : bonnes pratiques pour un développement efficace

Pour garantir aux apprenants une formation continue de qualité, le contenu doit être pertinent, structuré et conçu pour favoriser l'apprentissage réflexif.

Le DPC peut être complexe, principalement en raison de son caractère contextuel. Chaque secteur présente des exigences et des défis uniques :

• Les formateurs doivent parfaitement comprendre les objectifs et les besoins professionnels actuels de leurs apprenants.
• La formation DPC doit être directement liée au rôle actuel du professionnel, aux opportunités futures qu’il vise et aux domaines d’amélioration nécessaires.
• Vous devez vous concentrer sur les compétences, les référentiels et les connaissances vérifiables dont ils ont besoin pour évoluer.

Les erreurs courantes dans le cadre du DPC

Certaines erreurs fréquentes peuvent réduire la valeur du DPC, en voici quelques exemples :

• Le considérer comme une simple formalité administrative.
• Se focaliser sur le nombre d’heures minimum à réaliser au détriment de la qualité de la formation.
• Ne pas proposer d’activités contextualisées et personnalisées permettant aux apprenants de démontrer concrètement leur progression.
• Négliger la phase de réflexion, en n’allouant pas assez de temps aux exercices de réflexion et à la documentation.
• Omettre d’effectuer des recherches sur les tendances et technologies du secteur concerné.

Bien que cela puisse sembler complexe à mettre en place au départ, un DPC personnalisé est bien plus efficace. S’il ne tient pas compte du parcours et des besoins spécifiques de l’apprenant, il risque de s'agir d'une perte de temps et de ressources.

Comment mettre en place un programme de DPC au sein de votre organisation ?

Les entreprises, organisations, formateurs, coachs et consultants doivent structurer le DPC à l’aide d’une plateforme d'apprentissage.

L’étape clé consiste à transformer les quatre phases du DPC en un programme concret à destination des professionnels. Nous avons détaillé chaque étape, mais comment organiser un programme de manière efficace ?

Les entreprises, organisations, formateurs, coachs et consultants doivent structurer le DPC à l’aide d’une plateforme dédiée à l'apprentissage. Les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) constituent l’infrastructure idéale pour proposer des expériences de développement professionnel sur mesure.

Avec Easy LMS, vous pouvez mettre en place un cours en ligne complet dédié au développement professionnel continu. Vous pouvez proposer du matériel de cours sous forme de diapositives et télécharger tous les fichiers nécessaires pour une leçon. Profitez d'une académie simple d'utilisation, sur laquelle vous pouvez organiser tout votre contenu en cours, modifier le contenu des cours et gérer la progression des apprenants.

Easy LMS est une solution complète pour créer, proposer et optimiser votre contenu de développement professionnel continu. Vous pouvez organiser les invitations par e-mail et gérer la participation grâce à des outils spécialisés qui simplifient et centralisent la gestion des apprenants.

Ressources utiles

1. Guides sur le DPC
2. Qu’est-ce que le cycle du DPC ?
3. Les étapes du cycle du DPC
4. GCM 
5. Royal college 

Foire aux questions