Vantagens do treinamento de funcionários
O treinamento de funcionários é importante para que você aproveite ao máximo o seu capital humano, ganhe uma vantagem competitiva e garanta a satisfação da sua equipe! Continue lendo para saber mais sobre o papel importante desse treinamento.
Vantagem 1: Aumento da satisfação profissional e do engajamento dos funcionários
Quando você investe no treinamento deles, mostra aos funcionários que eles são valorizados
Uma das maiores vantagens do treinamento de funcionários é que oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional aumentam os níveis de satisfação da equipe. Muitos fatores contribuem para um bom nível de satisfação no trabalho, mas a chave é a equipe se sentir bem com o que faz. Quando você investe no treinamento deles, mostra aos funcionários que eles são valorizados. Isso também lhes dá as ferramentas necessárias para crescerem e se sentirem confiantes no trabalho! A satisfação no trabalho está intimamente ligada ao nível de engajamento do funcionário. Na força de trabalho de hoje, o nível de engajamento é bastante baixo. Mundialmente, apenas 13% dos funcionários se sentem engajados no trabalho! Isso não deve ser ignorado, pois funcionários satisfeitos e engajados propiciam maior lucro, tem uma tendência menor em faltar ao trabalho e oferecem um melhor atendimento ao cliente.
Vantagem 2: Aumento da motivação dos funcionários
Quando uma empresa oferece oportunidades de aprendizado ao contratar um parceiro externo de treinamento, os funcionários podem colocar novas habilidades em prática e assumir novos desafios no trabalho, o que pode aumentar o entusiasmo que sentem pelo trabalho.
Segundo a inc.com, a motivação dos funcionários é o "nível de energia, comprometimento e criatividade que os trabalhadores de uma empresa trazem para o ambiente de trabalho". Assim como a satisfação e o engajamento no trabalho, a motivação tem muitos benefícios, tais como menor rotatividade e maior produtividade. Surpreendentemente, benefícios materiais, como o carro da empresa, afetam a motivação menos do que se imagina. Os funcionários querem se sentir capacitados, valorizados e inspirados. Oportunidades de aprendizagem e treinamento conseguem suprir o que muitas vezes não é suprido por objetos materiais.
Vantagem 3: Mais conhecimento leva a mais lucro
O know-how e as habilidades que os funcionários obtêm por meio de programas de treinamento de sucesso trazem benefícios tangíveis como: aumento nas vendas, aprimoramento de processos e clientes mais satisfeitos. Tudo isso afeta positivamente os resultados da empresa. Em uma pesquisa de 2011, realizada com 2.500 empresas, verificou-se que as que tinham programas de treinamento completos apresentavam uma receita 218% maior por funcionário e margens de lucro 24% maiores! Em geral, o treinamento de funcionários também é projetado conforme a legislação e regulamentos mais recentes para manter a segurança da equipe (física ou digital). Além de aumentar o lucro, o treinamento de compliance ajuda você a gastar menos. O treinamento de compliance tem seu custo, mas uma falha de compliance custará muito mais. Considerando multas, interrupções na operação da empresa, perdas de produtividade e receita, o montante pode ser de US$ 14,82 milhões.
Vantagem 4: Maior retenção de funcionários
Em média, uma empresa perde 41% de seus funcionários em um período de três anos. Uma das formas de diminuir essa porcentagem é oferecer oportunidades adequadas de aprendizagem e desenvolvimento. Você paga caro ao perder funcionários. Eles levam consigo conhecimento e produtividade ao ir embora e a empresa tem de lidar com novos custos de contratação e baixa moral. Quando uma empresa oferece oportunidades de aprendizagem à sua equipe, ela vê que empresas estão dispostas a investir no sucesso dela. Essa tendência é especialmente vista na Geração Y, que considera oportunidades para aprender e crescer extremamente importantes. Ao receber essas oportunidades, os funcionários se sentem como uma parte importante da empresa e mais capacitados no trabalho. Uma equipe que se sente valorizada e capacitada não vai embora!