Qu'est-ce que l'apprentissage vicariant ? Définition, exemples et conseils

À quel point les succès et échecs des autres vous ont-ils aidé à apprendre ? Nous pouvons apprendre de manière très efficace en étant témoins de comportements et de leurs conséquences. L'une des manières spécifique et particulièrement efficace dont nous apprenons se fait grâce à l'apprentissage vicariant. L'apprentissage vicariant est une méthodologie éducative selon laquelle les apprenants acquièrent des connaissances en observant et en imitant.

Dans ce guide, nous vous présentons plus en détail en quoi consiste l'apprentissage vicariant et comment l'intégrer dans vos formations.

Caroline
Gestionnaire de contenu et responsable des RH
Publié le
Temps de lecture 9 minutes

Qu'est-ce que l'apprentissage vicariant ?

Les humains apprennent naturellement par imitation.

Vous avez peut-être déjà entendu l'expression : "le singe voit, le singe fait". Pendant l'enfance, nous sommes souvent mis en garde face à la tentation de suivre et de copier aveuglement les autres. Pourquoi les adultes éprouvent-ils le besoin de nous donner cet avertissement ?

Comme la majorité des mammifères, les humains apprennent naturellement par imitation. Les humains sont même particulièrement équipés pour apprendre de leurs pairs, et dans un contexte social adapté, ils peuvent apprendre avec succès grâce à l’imitation.

L'apprentissage vicariant s'appuie sur notre nature sociale innée et tend à faciliter la rétention d’informations. C'est une méthode qui repose sur un processus d’apprentissage par observation, dans des conditions spécifiques.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur l’apprentissage vicariant et sur ses conditions de fonctionnement. Découvrez également comment l’appliquer à vos formations !

Comment fonctionne l'apprentissage vicariant

Au lieu de permettre aux apprenants de vivre une expérience par eux-mêmes, les apprenants vicariants observent. Dans de nombreux cas, cette approche est plus simple à mettre en œuvre pour les groupes d'apprentissage comptant de nombreux apprenants.

Imaginez que vous souhaitez apprendre à un groupe d’employés à utiliser un nouveau logiciel dans le cadre de leur travail. Deux options se présentent :

  1. Montrer à chaque personne, individuellement, comment utiliser le logiciel.
  2. Faire une présentation que tout le monde peut regarder et analyser.

La deuxième option fait appel à l’apprentissage vicariant.

Pour offrir à vos employés l'opportunité d’acquérir une expérience vicariant :

  1. Proposez à un employé d’utiliser le nouveau logiciel pour réaliser une tâche spécifique.
  2. Demandez aux autres employés d’observer.
  3. Incitez-les à noter les erreurs ou les points pouvant être améliorés.

De cette manière, les employés sont amenés à observer, analyser et reproduire de nouveaux processus. C’est ainsi qu’ils acquièrent un apprentissage vicariant. Pendant la leçon, ils n’utilisent pas eux-mêmes le logiciel, mais ils apprennent et imitent de manière indirecte. Cette méthode, bien maîtrisée, est l’une des façons les plus solides d’acquérir de nouvelles connaissances pour les apprenants en ligne.

L'apprentissage vicariant est-il un apprentissage par observation ?

L'apprentissage vicariant n'est pas la même chose que l'apprentissage par observation.

L'apprentissage vicariant n'est pas la même chose que l'apprentissage par observation.

L'apprentissage vicariant et l'apprentissage par observation ont en commun le fait qu'ils impliquent tous deux d'apprendre à travers les expériences des autres.

Cependant, l'apprentissage par observation se distingue de l'apprentissage vicariant par le fait que ce dernier prend en compte les conséquences d'une action observée. L'apprentissage par observation est une approche plus directe et clinique de l'imitation d'un comportement, tandis que l'apprentissage vicariant est moins clinique mais se concentre davantage sur l'étude des conséquences des comportements observés.

L'apprentissage vicariant est-il semblable au conditionnement ?

Bien que ces méthodes d'enseignement diffèrent, l'apprentissage vicariant peut également être confondu avec la méthode du conditionnement.

Le conditionnement consiste à présenter un stimulus (un signal positif) pour provoquer une réponse spécifique. Si vous avez dressé un chien, vous comprenez probablement déjà comment fonctionne le conditionnement. Vous avez également probablement été conditionné vous-même, car le conditionnement fait partie du développement de chacun !

L'apprentissage vicariant et le conditionnement vicariant abordent différents aspects des méthodes d'enseignement. L'apprentissage vicariant se concentre davantage sur l'apprentissage par l'observation et l'analyse.

Les exigences minimales de l'apprentissage vicariant

Pour qu'une session d'apprentissage soit considérée comme de l'apprentissage vicariant, elle doit répondre à quelques exigences de base :

  • L'apprentissage vicariant nécessite un format permettant aux apprenants d'observer. Cela peut prendre la forme d'une vidéo ou d'une démonstration en direct.
  • Les apprenants doivent pouvoir utiliser leurs sens pour comprendre l'expérience d'au moins une autre personne.
  • Ils doivent être capables de noter ce qui se passe en temps réel.
  • Ils doivent examiner formellement les processus qu'ils observent.

Les détails précis concernant la manière dont les apprenants accomplissent chacun de ces points peuvent varier. L'apprentissage vicariant est une méthode particulièrement indirecte mais efficace, car elle place les apprenants dans une situation où ils doivent réfléchir de manière critique dans un contexte nécessitant les connaissances que vous souhaitez leur transmettre.

Les avantages de l'apprentissage vicariant

Intégrer l'apprentissage vicariant dans vos processus de formation ou de coaching est une très bonne initiative. Il s'agit d'une méthodologie simple qui favorise l'acquisition de compétences, une méthode particulièrement adaptée dans le cadre de l'apprentissage en ligne.

Un contenu facile à comprendre

L'apprentissage vicariant offre un espace sûr et compréhensible qui permet aux apprenants d'acquérir des connaissances et de tester leur compréhension. En utilisant des exemples concrets et en incitant les apprenants à analyser ce qu'ils observent, vous leur offrez une méthode d'apprentissage simple dont ils tireront un plus grand nombre de bénéfices.

Les mises en situation d'erreur inclues dans l'apprentissage vicariant aident les apprenants à comprendre de manière profonde comment ces erreurs sont commises et comment les éviter, tout cela dans un contexte relativement peu stressant.

Plus de bénéfices et moins de risques

L'apprentissage vicariant permet aux apprenants débutants de gagner en expérience sans participation directe.

Ce type d'apprentissage permet aux apprenants débutants de gagner en expérience sans participation directe. Ils peuvent ainsi acquérir des informations importantes sur la sécurité en observant des situations dangereuses, sans s'exposer eux-mêmes aux risques. Dans certains cas, cette méthode permet de souligner de manière efficace l'importance des pratiques de sécurité.

De nombreuses situations professionnelles ne montrent pas les risques physiques engagés. Dans ces situations, l'apprentissage vicariant agit comme une excellente étape intermédiaire, fournissant des connaissances essentielles sans mettre en danger la santé, la sécurité ou les équipements.

Une meilleure rétention des connaissances

Les apprenants vicariants sont profondément impliqués dans leur formation à travers l'observation, l'analyse et l'imitation. Ils absorbent des connaissances contextuelles d'une manière qui favorise une meilleure rétention d'informations.

L'apprentissage vicariant consiste à observer une tâche sous tous les angles possibles (l’observateur, le juge et l'exécutant). Comprendre chaque aspect d'une tâche est uniquement possible lorsqu'on l'observe sous ces différentes perspectives. C'est la meilleure façon de préparer quelqu'un qui n'a pas encore effectué la tâche lui-même.

Il est impossible de remplacer totalement l'expérience directe, mais l'apprentissage vicariant est la meilleure méthode pour s'assurer que les connaissances nécessaires à l'expérience réelle sont correctement retenues.

Exemples d'apprentissage vicariant

L'apprentissage vicariant fait partie de votre quotidien et sera présent tout au long de votre vie. Si vous avez déjà regardé une démonstration d'une compétence sur YouTube ou à l'école, vous avez accompli des tâches d'apprentissage vicariant !

Bien sûr, si vous souhaitez créer des situations d'apprentissage vicariant pour vos participants, un format plus structuré sera nécessaire. Voici quelques exemples d'apprentissage vicariant et des conseils pour les rendre les plus efficaces possible.

Démonstrations en direct

Si vous voulez enseigner de manière vicariant à des apprenants virtuels, la démonstration en direct est la méthode la plus courante. En effet, dans l'apprentissage vicariant, les exigences des apprenants restent similaires : ils n’interagissent pas directement avec l’action, mais observent, apprennent et analysent.

Bien que les démonstrations en direct présentent certains risques, elles peuvent convenir à des situations spécifiques.

Par exemple, imaginez une formation sur un nouveau logiciel animée par un formateur expérimenté. Le formateur partage son écran pour que le groupe puisse voir en temps réel ce qu'il fait. Les apprenants sont invités à observer et à apprendre en appliquant leurs connaissances. Le formateur pourrait également volontairement suivre un processus inadapté pour que les participants identifient les erreurs et proposent des améliorations.

Les démonstrations réalisées par des pairs peuvent également offrir une expérience d'apprentissage vicariant plus dynamique et captivante. Par exemple, après une session théorique et une courte démonstration, un apprenant est invité à effectuer les premières étapes d'un projet. Cela offre aux autres participants l'opportunité de :

  • Utiliser les connaissances acquises lors de la démonstration.
  • Observer un pair tenter de réaliser une tâche similaire à celle qu’ils devront accomplir.
  • Comprendre comment gérer les erreurs et les complexités liées à la tâche.
  • Résoudre les problèmes rencontrés par leur pair.
  • Intérioriser le processus d'utilisation du logiciel sans expérience pratique directe.

Apprentissage par vidéo

Le visionnage d'une vidéo éducative est l'exemple le plus courant d'apprentissage vicariant.

Le visionnage d'une vidéo éducative est l'exemple le plus courant d'apprentissage vicariant. Des contenus pédagogiques préenregistrés peuvent être conçus pour offrir de nouvelles expériences d'apprentissage.

L'un des meilleurs exemples peut être dans le cadre d'une formation de vente. Une équipe commerciale pourrait regarder une vidéo d'une interaction réelle ou simulée avec un client. Dans la vidéo, l'expert en vente utiliserait les techniques enseignées, permettant à l'équipe d'observer comment un professionnel mène une vente en étudiant son comportement, son discours et ses compétences interpersonnelles.

Les possibilités d'utilisation des vidéo dans le cadre de l'apprentissage vicariant sont infinies. La popularité des formations virtuelles et des salles de conférence virtuelles rend cet apprentissage plus accessible pour de nombreuses compétences, qu'elles soient techniques ou relationnelles.

Pensez à tous ces supports d'entreprise :

  • Les vidéos explicatives.
  • Les webinaires.
  • Les discussions en panel.

Comment mettre en œuvre l'apprentissage vicariant

L'apprentissage vicariant est simple à utiliser. Une fois que vous comprenez les étapes fondamentales de ce type d'apprentissage, il vous suffit de disposer des bons outils.

L'un des meilleurs formats pour introduire l'apprentissage vicariant est par l'utilisation d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS). Grâce à une interface LMS intuitive et facile à naviguer, vous pouvez :

  • Proposer des tutoriels pas-à-pas.
  • Concevoir des scénarios que vous pouvez filmer pour illustrer ce que vous voulez enseigner.
  • Téléverser vos démonstrations préenregistrées.
  • Activer la résolution de problèmes par les pairs ou demander aux apprenants de réfléchir à la manière de résoudre des problèmes.
  • Assigner des tâches de relecture par les pairs.

Easy LMS facilite le téléchargement de vos démonstrations ou tutoriels préenregistrés sur vos cours en ligne.

Ressources utiles