O que é a aprendizagem vicariante? Definição, exemplos e dicas

O quanto já aprendeu ao ver os sucessos e fracassos dos outros? Podemos aprender de maneira muito eficaz ao testemunhar comportamentos e suas consequências. Uma maneira específica e altamente eficaz de aprender é de forma vicária. A aprendizagem vicariante é uma metodologia educacional em que os aprendizes adquirem o conhecimento por meio da observação e imitação.

Nesse guia, iremos tratar da aprendizagem vicariante e como implementá-la no seu treinamento.

Caroline
Gerente de Conteúdo e Oficial de RH
Publicado em
Tempo de leitura 9 minutos

O que é a aprendizagem vicariante?

Os humanos aprendem naturalmente por meio da imitação.

Você provavelmente já ouviu aquela frase “Maria vai com as outras”. Durante a infância, muitas vezes nos avisávamos a não cedermos a “pressão” dos colegas ou copiarmos o que faziam impensadamente. Por que os adultos precisavam nos avisar disso?

Como a maioria dos mamíferos, os humanos aprendem naturalmente por meio da imitação. Também são especialmente adeptos a aprender com seus pares e, no contexto social certo, podem aprender bem por meio da imitação.

A aprendizagem vicariante se utiliza da nossa natureza social intrínseca e facilita a retenção de informações. Envolve um processo de aprendizado observacional em condições específicas.

Continue a leitura para aprender mais sobre aprendizagem vicariante e seus requisitos. Saiba como implementá-la nos seus treinamentos!

Como a aprendizagem vicariante funciona

Em vez de dar aos aprendizes uma oportunidade de ter uma experiência direta, o método vicariante os leva a observar. Em muitos casos, essa abordagem é mais simples e fácil para aplicar a uma grande quantidade de aprendizes.

Imagine que quer ensinar a um grupo de funcionários como usar um novo software para o trabalho deles. Você pode:

  1. Mostrar a todos como usar o software individualmente.
  2. Fazer uma apresentação que podem assistir e analisar.

A segunda opção envolve a aprendizagem vicariante.

Para fornecer aos seus funcionários as oportunidades para obter uma experiência vicária:

  1. Faça com que um funcionário tente usar o novo software em uma tarefa específica.
  2. Faça com que os outros funcionários observem.
  3. Peça que os funcionários anotem quaisquer erros ou possíveis melhorias.

Dessa forma eles são direcionados a observar, analisar e reproduzir os novos processos. É assim que obtêm uma experiência vicária. Eles não usam o software durante a sessão, mas aprendem e imitam de forma vicariante. Esse método bem conhecido é uma das formas mais robustas para aprendizes online adquirirem novas informações.

A aprendizagem vicariante é o mesmo que aprendizagem por observação?

A aprendizagem vicariante não é o mesmo que aprendizagem por observação

A aprendizagem vicariante não é o mesmo que aprendizagem por observação.

O que a aprendizagem vicariante e a por observação têm em comum é que envolvem aprender por meio da experiência de outros.

A aprendizagem por observação difere da vicariante por considerar as consequências de uma ação observada. É uma abordagem mais direta e clínica para imitar comportamentos, ao passo que a vicariante é menos clínica e mais focada em estudar as consequências do comportamento observado.

A aprendizagem vicariante é o mesmo que um condicionamento?

O outro método de ensino com o qual a aprendizagem vicariante é confundida às vezes, mas da qual difere, é o condicionamento.

O condicionamento é dar um estímulo (um sinal positivo) para evocar uma resposta específica. Quem já treinou um cachorro sabe muito sobre o método. E você mesmo já deve ter sido condicionado, porque todos passamos por isso no nosso desenvolvimento!

A aprendizagem vicariante e condicionamento ambos lidam com diferentes aspectos de métodos de ensino. No entanto, a aprendizagem vicariante se foca no ensino por observação e análise.

Os requisitos mínimos para a aprendizagem vicariante

Para que uma sessão de ensino seja considerada de aprendizagem vicariante, precisa atender a alguns requisitos básicos:

  • A aprendizagem vicariante precisa de um algo a ser observado pelos aprendizes. É geralmente um vídeo ou demonstração ao vivo.
  • Os aprendizes precisam conseguir usar seus sentidos para entender a experiência de ao menos um outra pessoa.
  • Precisam conseguir anotar o que está acontecendo em tempo real.
  • Precisam analisar formalmente os processos observados.

Os detalhes específicos de como os aprendizes fazem o listado acima pode mudar. A aprendizagem vicariante é um método especialmente indireto, mas eficaz. Isso ocorre porque os aprendizes são posicionados a pensar criticamente em uma situação que exige o tipo de conhecimento que deseja ensinar a eles.

Benefícios da aprendizagem vicariante

É uma boa ideia incorporar a aprendizagem vicariante nos seus processos de treinamento ou instrução. É uma metodologia simples para adquirir habilidades em ambientes de aprendizagem online.

Conteúdo fácil de entender

A aprendizagem vicariante oferece um espaço seguro e de fácil entendimento para aprendizes obterem conhecimentos e testar a compreensão deles. Quando usa exemplos do mundo real e força os aprendizes a se envolverem ao analisarem o que veem, eles obtêm mais benefícios de forma simples.

As oportunidades de modelamento de erros que a aprendizagem vicariante oferta ajuda os aprendizes a entenderem intimamente como os erros são cometidos e como evitá-los. No fim, é uma situação de pressão relativamente baixa.

Mais recompensas com menos risco

A aprendizagem vicariante possibilita que aprendizes com menos conhecimento obtenham a experiência sem uma participação direta

Esse tipo de aprendizagem possibilita que aprendizes com menos conhecimento obtenham a experiência sem uma participação direta. Sendo assim, é possível aprender informações de segurança importantes ao observar situações perigosas sem se colocar em risco. Em alguns casos, é uma forma potente de ressaltar as práticas de segurança.

É claro que os casos de uso de vários ambientes de trabalho não envolvem um risco físico. Nesses casos, a aprendizagem vicariante serve como um ótimo trampolim, fornecendo o conhecimento essencial sem pôr em risco a saúde, a segurança ou os equipamentos.

Melhor retenção de conhecimento

Aqueles que aprendem de maneira vicária ficam profundamente envolvidos com o treinamento, ao observar, analisar e mimetizar. Podem observar e absorver conhecimento altamente contextual de uma maneira que resulta em melhor retenção.

A aprendizagem vicariante envolve observar uma tarefa de todos os ângulos possíveis (o observador, o juiz e o realizador). Entender cada aspecto da tarefa só é possível quando você a vê a partir de todas as perspectivas. É a melhor forma de preparar alguém que ainda não realizou a tarefa.

É impossível substituir uma experiência verdadeira. No entanto, a experiência vicariante é a melhor forma de garantir que o conhecimento necessário para obter a experiência real seja armazenado.

Exemplos de aprendizagem vicariante

A aprendizagem vicariante faz parte do seu dia a dia (vez sim, vez não) por toda a sua vida. Caso já tenha assistido uma demonstração de uma habilidade no YouTube ou na escola, você realizou algumas tarefas dentro do método vicariante!

É claro, caso queira criar situações de aprendizagem vicariante para seus participantes, precisa de um formato mais específico. Veja alguns exemplos e dicas para gerar experiências com resultados mais eficazes.

Demonstrações ao vivo

Caso queira ensinar aprendizes virtuais de maneira vicariante, uma demonstração ao vivo seria a maneira clássica de fazer isso. Com a aprendizagem vicariante, os requisitos dos aprendizes seriam similares. Eles não participam da ação. Eles observam, aprendem e analisam.

Realizar o processo ao vivo conta com alguns riscos, mas pode ser adequado para situações específicas.

Por exemplo, imagine que vai treinar aprendizes para um novo software com um instrutor experiente. Ele pode compartilhar a tela, deixando o grupo ver o que está fazendo ao vivo. Alguém direcionaria os aprendizes a assistir e aprender enquanto aplicam esse conhecimento. O instrutor poderia também escolher um processo menos ideal, testando para ver se a sala consegue perceber os erros e realizar sugestões.

Demonstrações ao vivo por outros aprendizes também podem fornecer uma experiência de aprendizado mais dinâmica e interessante. Após uma sessão de ensino e uma demonstração curta, um aprendiz seria convidado a realizar os passos básicos para completar um projeto. Aqui os aprendizes devem conseguir:

  • Usar o conhecimento obtido a partir da demonstração do instrutor.
  • Assistir a um dos pares tentando o mesmo tipo de tarefa que eles devem completar logo mais.
  • Aprender a lidar com erros e as complexidades da tarefa.
  • Solucionar os problemas que surgirem enquanto um colega completa as tarefas.
  • Internalizar o processo de usar o software sem experiência prática.

Aprendizagem por vídeo

Um vídeo educacional é o exemplo mais comum de aprendizagem vicariante

Um vídeo educacional é o exemplo mais comum de aprendizagem vicariante. Um conteúdo de ensino pré-gravado também pode ser criado para oferecer novas experiências de aprendizagem.

Um ótimo exemplo seria o treinamento de vendas. Uma equipe de vendas assiste ao vídeo de uma interação real ou encenada com um cliente. O especialista de vendas no vídeo utiliza as estratégias que estão sendo ensinadas aos membros da equipe. Dessa forma, a equipe de vendas pode ver como o especialista realiza a venda ao observar seu comportamento, fala e outras competências interpessoais.

Há um número ilimitado de exemplos do uso da aprendizagem por vídeo para fins de ensino vicariante. A popularidade do ensino virtual e das salas de conferências virtuais torna mais acessível à aprendizagem vicariante para diversas competências técnicas e sociais.

Pense em todos os recursos empresariais como:

  • Tutoriais em vídeo.
  • Webinários.
  • Painéis de discussão

Como implementar a aprendizagem vicariante

A boa notícia é que a aprendizagem vicariante é fácil de usar. Uma vez que compreenda os passos essenciais que abordamos aqui, só precisará das ferramentas certas.

Um dos melhores formatos para introduzir a aprendizagem vicariante é com um sistema de gestão de aprendizagem (LMS). Ao usar interfaces regulares e fáceis de navegar, você pode:

  • Oferecer tutoriais passo a passo.
  • Criar cenários que podem ser gravados para demonstrar o que quer que seus aprendizes compreendam.
  • Fazer o upload das suas demonstrações pré-gravadas.
  • Permitir a solução de problemas entre pares ou pedir aos aprendizes que completem tarefas de casa sobre como a solução de problemas funcionaria.
  • Atribuir tarefas de revisão entre pares.

O Easy LMS facilita o upload das suas demonstrações pré-gravadas ou tutoriais em um curso online!

Recursos úteis