Hvad er vikarierende læring? Definition, eksempler og tips

Hvad er vikarierende læring?

Mennesker lærer naturligt gennem imitation

Du har sikkert hørt ordsproget "monkey see, monkey does". Som børn blev vi ofte advaret om ikke at give efter for gruppepres eller blindt kopiere andre. Men hvorfor fortalte voksne os det overhovedet til at begynde med?

Som de fleste pattedyr, lærer mennesker naturligt gennem imitation. Mennesker er også unikt egnet til at lære fra andre og med den rette sociale kontekst, kan vi lære effektivt gennem imitation.

Vikarierende læring anvender vores indbyggede sociale natur og gør det nemmere at fastholde viden. Det omfatter en observerende læringsproces under specifikke betingelser.

Læs videre for at lære mere om vikarierende læring og dens krav. Lær mere om, hvordan du kan anvende den i din træning!

Hvordan vikarierende erfaring fungerer

Frem for at give deltagere muligheden for at opleve noget direkte, observerer vikarierende lærings deltagere. Ofte er denne tilgang mere enkel og nemmere at gennemføre i forhold til et stort antal af deltagere.

Forestil dig, at du ønsker at undervise en gruppe medarbejdere i, hvordan de anvender en ny software til deres arbejde. Du kan:

1. vise alle separat, hvordan de anvender softwaren.
2. udarbejde en præsentation, som de kan gennemgå og gå i detaljer med.

Den anden mulighed omfatter vikarierene læring.

For at kunne give dine medarbejdere mulighed for at opnå vikarierende erfaring:

1. få en medarbejder til at afprøve softwaren til en specifik opgave.
2. få andre medarbejdere til at observere.
3. få medarbejdere til at tage noter af eventuelle fejl eller områder med mulighed for forbedring.

Medarbejderne guides til at observere, analysere og gentage nye processer. Det er derigennem, de opnår vikarierende læringserfaring. De anvender ikke selv softwaren, med de lærer og imiterer vikarierende læringsindhold. Denne metode er en af de mest robuste måder for online deltagere til at opnå ny viden på.

Er vikarierende læring det samme som observationslæring?

Vikarierende læring er ikke det samme som observationslæring

Vikarierende læring er ikke det samme som observationslæring.

Dét som vikarierende læring og observationslæring har til fælles, er at de omfatter læring gennem andres erfaring.

Observationslæring adskiller sig fra vikarierende læring, idet den tager højde for konsekvenserne af en observeret handling. Observationslæring er en mere direkte og klinisk tilgang til at efterligne adfærd, mens vikarierende læring er mindre klinisk, men mere fokuseret på at studere konsekvenserne af observeret adfærd.

Er vikarierende læring det samme som klassisk betinget læring?

Den anden undervisningsmetode, som vikarierende læring ofte forveksles med, men som den adskiller sig fra, er klassisk betinget læring.

Klassisk betinget læring giver en stimulus (et positivt signal) for at fremkalde en bestemt reaktion. Du ved sikkert meget om klassisk betinget læring, hvis du har trænet en hund. Du er sikkert også selv blevet undervist betinget, da alle gennemgår betinget læring som del af deres udvikling!

Vikarierende læring og klassisk betinget læring omhandler begge forskellige aspekter af undervisningsmetoder. Men vikarierende læring er fokuseret på at lære ved at observere og granske.

Minimum krav til vikarierende læring

For at en session kan betragtes som vikarierende læring, skal den leve op til et par basiskrav:

• Vikarierende læring skal have et format, som tillader deltagere at observere. Dette finder oftest sted gennem en video eller en live demonstration, som deltagerne kan se.
• Deltagerne skal kunne anvende deres sanser til at forstå mindst en anden persons erfaringer.
• De skal kunne tage noter af, hvad der foregår i realtid.
• De skal kunne formelt granske de processer, som de observerer.

De specifikke detaljer i, hvordan deltagerne gør hver af de ovenstående ting, kan ændre sig. Vikarierende læring er en særlig indirekte, men effektiv metode. Det skyldes, at deltagerne sættes i stand til at tænke kritisk i en situation, som kræver den form for viden, du vil lære dem.

Fordel ved vikarierende læring

Det er en god idé at inddrage vikarierende læring i dine trænings- eller coachingprocesser. Det er en ligetil metode til at tilegne sig færdigheder i online læringsmiljøer.

Nemt-at-forstå indhold

Vikarierende læring giver et sikkert og letforståeligt rum, hvor deltagerne kan tilegne sig viden og teste deres forståelse. Når du anvender eksempler fra den virkelige verden og tvinger deltagerne til at involvere sig ved at undersøge, hvad de ser, har de en enkel måde at få større udbytte på.

De muligheder for fejlmodellering, som vikarierende læring tilbyder, hjælper dem med at forstå, hvordan fejl begås, og hvordan man undgår dem. Men i sidste ende er det en situation med relativt lavt pres.

Større belønning for mindre risiko

Vikarierende læring gør det muligt for deltagere på lave niveauer at få erfaring uden direkte deltagelse

Denne type læring gør det muligt for deltagere på lave niveauer at få erfaring uden direkte deltagelse. Deltagerne kan altså lære vigtige sikkerhedsoplysninger ved at observere farlige situationer uden selv at være i fare. I visse tilfælde er det en effektiv måde at understrege vigtigheden af sikkerhedspraksis på.

Naturligvis involverer mange anvendelser på arbejdspladsen ikke fysisk risiko. I disse tilfælde fungerer vikarierende læring som et godt springbræt, som giver vigtig viden uden at risikere sundhed, sikkerhed eller udstyr.

Bedre vidensfastholdelse

Deltagere i vikarierende læring  er dybt involveret i deres træning ved at observere, granske og efterligne. De kan observere og absorbere meget kontekstuel viden på en måde, som resulterer i bedre vidensfastholdelse.

Vikarierende læring omfatter, at man ser en opgave fra alle mulige vinkler (observatøren, dommeren og den udøvende). Det er kun muligt at forstå alle aspekter af opgaven, når man ser den fra hvert sit perspektiv. Det er den bedste måde at forberede en person på, der endnu ikke har udført opgaven selv.

Det er umuligt at erstatte reel erfaring med noget andet. Men vikarierende læring er den bedste måde at sikre, at den viden, som skal til for at få reel erfaring, bliver fastholdt.

Eksempler på vikarierende læring

Vikarierende læring har været en del af din hverdag, on and off, hele dit liv. Hvis du nogensinde har set en demonstration af en færdighed på YouTube eller i skolen, har du gennemført nogle vikarierende læringsopgaver!

Hvis du ønsker at skabe vikarierende læringssituationer for dine deltagere, skal du selvfølgelig anvende et mere specifikt format. Her er nogle eksempler på vikarierende læring og tips til at gøre dem til de mest effektive læringsoplevelser.

Live demonstrationer

Hvis du vil undervise virtuelle deltagere vikarierende, vil en live demonstration være den klassiske måde. Det skyldes, at dine deltageres krav til vikarierende læring vil være de samme. De vil ikke selv deltage i handlingen; de vil se på, lære og granske.

Når du gennemfører processen live har den nogle risici, men den kan være velegnet til specifikke situationer.

Forestil dig eksempelvis at træne deltagere i en ny software med en erfaren instruktør. Instruktøren vil kunne dele sin skærm og lade gruppen se, hvad der foregår live. Nogen ville instruere deltagerne i at se og lære, mens de anvender deres viden. Instruktøren kan også vælge en mindre optimal proces og teste, om gruppen kan fange instruktørens fejl og komme med forslag.

Live demonstrationer af andre deltagere kan også give en meget mere dynamisk og interessant indirekte læringsoplevelse. Efter en instruktionssession og en kort demonstration vil en deltager blive inviteret til at tage de grundlæggende trin til at gennemføre et projekt. Dette er den del, hvor deltagerne vil være i stand til at:

• Anvende den viden, de har fået fra instruktørens demonstration.
• Se en andens deltager forsøge sig med den samme type opgave, som de snart skal udføre.
• Lære at navigere i de fejl og den kompleksitet, som opgaverne indebærer.
• Fejlfinding af de problemer, de ser opstå, når en anden deltager udfører opgaverne.
• Internalisere processen med at anvende softwaren uden praktisk erfaring.

Videolæring

At se en undervisningsvideo er det mest almindelige eksempel på vikarierende læring

At se en undervisningsvideo er det mest almindelige eksempel på vikarierende læring. Forudindspillede træningsforløb kan også skabes for at tilbyde nye læringsoplevelser.

Et godt eksempel er salgstræning. Et salgsteam kan se en video af en virkelig eller fiktik interaktion med en kunde. Salgseksperten i videoen anvender den taktik, som salgsteamets medlemmer bliver undervist i. Således salgsteamet kan se, hvordan en ekspert sælger ved at observere vedkommendes adfærd, tale og andre interpersonelle færdigheder.

Der er ubegrænsede eksempler på brugen af videolæring til vikarierende læringsformål. Populariteten af virtuel læring og virtuelle konferencelokaler har gjort vikarierende læring af mange forskellige hårde og bløde færdigheder mere tilgængelig.

Tænk på alt virksomhedsindhold:

• How-to videos.
• Webinarer.
• Paneldiskussioner.

Hvordan du implementerer vikarierende læring

Den gode nyhed er, at vikarierende læring er nemt at anvende. Når du har forstået de grundlæggende trin, som vi har gennemgået, har du brug for de rigtige værktøjer.

Et af de bedste formater til at introducere vikarierende læring er med et learning management system (LMS). Ved hjælp af almindelige LMS-brugerflader, som er nemme at navigere i, kan du:

• tilbyde trin-for-trin tutorials.
• udarbejde scenarier, som du kan optage for at demonstrere, hvad du vil have dine deltagere til at forstå.
• oploade dine forudindspillede demonstrationer.
• muliggøre fagfælle-fejlfinding, eller bede deltagerne om at udføre gruppearbejde om, hvordan fejlfinding ville fungere.
• tildele opgaver til fagfællebedømmelse.

Easy LMS gør det nemt at oploade dine forudindspillede demonstrationer eller tutorials til et online kursus!

Nyttige kilder

• Valamis
• EducateMe
• Samelane
• Atana
• Vicarious learning in organizations