Cos'è l'apprendimento vicario? Definizione, esempi e consigli

Cos'è l'apprendimento vicario?

Gli esseri umani imparano naturalmente tramite l'imitazione

Hai probabilmente sentito la frase 'la scimmia vede, la scimmia fa'. Da bambini, veniamo spesso avvertiti di non sottometterci alla “pressione degli altri” o di non copiare senza motivo i nostri coetanei. Ma perché gli adulti hanno avuto bisogno di dircelo?

Come la maggior parte dei mammiferi, gli esseri umani imparano naturalmente tramite l'imitazione. Gli esseri umani sono inoltre particolarmente adatti ad apprendere dai loro pari e, con il giusto contesto sociale, possono imparare benissimo attraverso l'imitazione.

L'apprendimento vicario fa leva sulla nostra natura sociale e rende più facile la conservazione delle informazioni. Si tratta di un processo di apprendimento osservazionale in condizioni specifiche.

Continua a leggere per saperne di più sull'apprendimento vicario e sui suoi requisiti. Scopri come applicarlo alla tua formazione!

Come funziona l'esperienza dell'apprendimento vicario

Invece di sperimentare qualcosa in modo diretto, gli studenti vicari guardano. In molti casi, questo approccio è più semplice e più facile da porre in esseri quando ci si trova a formare grandi numeri di studenti.

Immagina di voler insegnare ad un gruppo di dipendenti come usare un nuovo software per il loro lavoro. Puoi:

1. Mostrare a tutti come usare il software separatamente.
2. Fare una presentazione che possono vedere e analizzare.

La seconda opzione coinvolge l'apprendimento vicario.

Per dare ai tuoi dipendenti l'opportunità di fare esperienze in modo vicario:

1. Chiedi a un dipendente di provare ad usare il nuovo software per un task specifico.
2. Chiedi agli altri dipendenti di osservare.
3. Chiedi ai dipendenti di annotare eventuali errori o aree di potenziale miglioramento.

Così, i dipendenti sono costretti ad osservare, analizzare, e riprodurre nuovi processi. È così che guadagnano conoscenze dell'esperienza vicaria. Non usano il software da soli durante la sessione, ma imparano e imitano in modo vicario. Questo metodo ben conosciuto è uno dei migliori modi per chi studia online per acquisire nuove informazioni.

L'apprendimento vicario è l'apprendimento osservazionale?

Apprendimento vicario e apprendimento osservazionale non sono la stessa cosa

Apprendimento vicario e apprendimento osservazionale non sono la stessa cosa.

Ciò che l'apprendimento osservazionale e l'apprendimento vicario hanno in comune è il fatto di coinvolgere l'apprendimento tramite le esperienze altrui.

L'apprendimento osservazionale differisce dall'apprendimento vicario in quanto considera le conseguenze di un'azione osservata. L'apprendimento osservazionale è un approccio più diretto e clinico di imitazione del comportamento, mentre l'apprendimento vicario è meno clinico ma più concentrato sullo studio delle conseguenze del comportamento osservato.

L'apprendimento vicario è come il condizionamento?

L'altro metodo di insegnamento con cui l'apprendimento vicario viene talvolta confuso, ma da cui si differenzia, è il condizionamento.

Nel condizionamento si dà uno stimolo (un segnale positivo) per evocare una risposta specifica. Chiunque abbia addestrato un cane sa bene di cosa parliamo. Ma in realtà tutti passiamo dal condizionamento come parte del nostro sviluppo!

L'apprendimento vicario e il condizionamento vicario riguardano entrambi degli aspetti diversi dei metodi di insegnamento. Tuttavia, l'apprendimento vicario è concentrato sull'apprendimento tramite osservazione e analisi.

Requisiti minimi per l'apprendimento vicario

Affinché una sessione formativa possa essere considerata apprendimento vicario deve soddisfare alcuni requisiti fondamentali:

• L'apprendimento vicario richiede un formato che gli studenti possono vedere. Di solito si tratta di un video o di una dimostrazione in diretta che possono osservare.
• Gli studenti devono essere capaci di usare i loro sensi per capire almeno le esperienze di un'altra persona.
• Devono essere in grado di prendere appunti su ciò che accade in tempo reale.
• Devono essere in grado di analizzare i processi che stanno osservando.

I dettagli specifici su come gli studenti compiono ciascuno dei punti dettagliati qui sopra possono cambiare. L'apprendimento vicario è un metodo indiretto ma efficiente. Questo perché gli studenti sono messi nella posizione di pensare in modo critico in una situazione che richiede il tipo di conoscenza che si desidera che apprendano.

I vantaggi dell'apprendimento vicario

Incorporare l'apprendimento vicario nella tua formazione o nei tuoi processi di coaching è senza dubbio una buona idea. Si tratta di una metodologia semplice per l'acquisizione di skill in ambienti di apprendimento online.

Contenuto facile da capire

L'apprendimento vicario offre uno spazio sicuro e facile da capire per gli studenti per avere delle conoscenze e testare la loro comprensione. Quando usi degli esempi reali e spingi gli studenti ad essere coinvolti analizzando ciò che vedono, stai offrendo loro un semplice modo per imparare meglio.

Le opportunità di modellare gli errori che l'apprendimento vicario offre li aiutano a capire intimamente come vengono commessi gli errori e come evitarli. Ciò nonostante, il tutto avviene in circostanze di basso stress.

Più premi per meno rischi

L'apprendimento vicario permette agli studenti di basso livello di guadagnare dell'esperienza senza una partecipazione diretta

L'apprendimento vicario permette agli studenti di basso livello di guadagnare dell'esperienza senza una partecipazione diretta. Quindi gli studenti possono imparare delle conoscenze importanti sulla sicurezza osservando delle situazioni pericolose senza rischiare di farsi male. In alcuni casi, questo rappresenta un potente modo di sottolineare l'importanza delle pratiche di sicurezza.

Ovviamente molti casi di studio non coinvolgono il rischio fisico. In questi casi, l'apprendimento vicario funge da ottimo trampolino di lancio, offrendo conoscenze fondamentali senza alcun rischio per la salute, la sicurezza o l'equipaggiamento.

Migliore ritenzione delle conoscenze

Gli studenti vicari sono coinvolti più in profondità nella loro formazione attraverso l'osservazione, l'analisi e l'imitazione. Possono osservare e assorbire delle informazioni ad alto valore contestuale in un modo che offre ottimi risultati per quanto riguarda la ritenzione.

L'apprendimento vicario tratta un argomento da ogni angolo possibile (dal punto di vista dell'osservatore, del giudice e dell'esecutore). Capire ogni aspetto dell'argomento è possibile solo quando lo si osserva da tutte le prospettive. Questo è il miglior modo per preparare una persona che ancora non ha compiuto l'azione che deve imparare da sola. 

È impossibile rimpiazzare l'esperienza reale con qualcos'altro. Tuttavia, l'apprendimento vicario è il miglior modo di assicurarsi che le conoscenze necessarie per avere un'esperienza reale siano ben ritenute.

Esempi di apprendimento vicario

L'apprendimento vicario ha fatto da sempre parte della tua vita quotidiana. Se hai già guardato la dimostrazione di una qualche attività su YouTube o a scuola, hai sperimentato l'apprendimento vicario!

Ovviamente se vuoi creare delle situazioni di apprendimento vicario per i tuoi partecipanti, avrai bisogno di usare un formato più specifico. Ecco alcuni esempi dell'apprendimento vicario e dei consigli per rendere le esperienze di apprendimento più efficienti.

Dimostrazioni in diretta

Se vuoi insegnare a degli studenti virtuali in modo vicario, una dimostrazione live sarebbe il modo classico di fare le cose. Questo perché  con l'apprendimento vicario i requisiti dei tuoi studenti sono simili. Non parteciperanno in prima persona all'azione; staranno invece a guardare, imparare e analizzare.

Compiere questo processo in diretta comporta alcuni rischi ma può essere consigliabile in alcune situazioni.

Per esempio, immagina di insegnare un nuovo software a degli studenti con un istruttore esperto. L'istruttore potrebbe condividere il suo schermo permettendo al gruppo di vedere ciò che fa in diretta. Qualcuno chiederà agli studenti di guardare e di imparare mentre le conoscenze vengono applicate. L'istruttore può anche scegliere un processo meno ottimale, testando gli studenti per vedere se possono trovare gli errori che ha fatto e fare delle proposte. 

Anche le dimostrazioni in diretta da parte dei compagni di corso possono fornire un'esperienza di apprendimento vicario molto più dinamica e interessante. Dopo una sessione di spiegazioni e una breve dimostrazione, gli studenti sono invitati a seguire gli step per completare un progetto. Questa è la parte dove gli studenti possono:

• Usare le nuove conoscenze apprese dalla dimostrazione dell'istruttore.
• Vedere uno dei loro compagni provare a fare lo stesso tipo di task che loro stessi dovranno fare a breve.
• Imparare a gestire gli errori e le complessità dei compiti.
• Risolvere i problemi che incontrano mentre i loro colleghi completano i compiti.
• Internalizzare i processi di utilizzo del software senza farne un'esperienza pratica.

Apprendimento video

Visionare un video educativo è l'esempio più comune di apprendimento vicario

Visionare un video educativo è l'esempio più comune di apprendimento vicario. Si possono anche creare dei contenuti pre registrati per offrire nuove esperienze di apprendimento.

Un ottimo esempio è la formazione alle vendite. Un team di vendita guarda il video di una vera interazione con un cliente (o un'interpretazione). L'esperto di vendite nel video mostra la strategia che il team sta imparando. Quindi ora il team può vedere in che modo un esperto conclude delle vendite osservando il suo atteggiamento, le sue parole e altre competenze interpersonali.

Ci sono tantissimi esempi di come usare dei video formativi a scopo di apprendimento vicario. La popolarità dell'apprendimento virtuale e le stanze di conferenze virtuali hanno reso l'apprendimento vicario più fattibile per molte diverse competenze hard e soft.

Pensa a tutti i:

• Video dimostrativi.
• Webinar.
• Discussioni di gruppo aziendali.

Come implementare l'apprendimento vicario

La buona notizia è che l'apprendimento vicario è molto facile da usare. Una volta che hai capito gli step fondamentali di cui abbiamo parlato, ti servono gli strumenti giusti.

Uno dei migliori formati per introdurre l'apprendimento vicario è tramite un sistema di management dell'apprendimento (LMS). Usando degli LMS facili da usare puoi:

• Offrire dei tutorial step by step.
• Preparare degli scenari che puoi proiettare per dimostrare ciò che i tuoi studenti devono sapere.
• Caricare le tue dimostrazioni pre registrate.
• Permettere la risoluzione dei problemi tra studenti o chiedere loro di completare un compito su come si svolge la risoluzione dei problemi.
• Assegnare dei task di peer review.

Easy LMS rende semplicissimo il caricamento le tue dimostrazioni pre registrate o dei tuoi tutorial in un corso online!

Risorse utili

• Valamis
• EducateMe
• Samelane
• Atana
• Vicarious learning in organizations