Favoriser une culture d'apprentissage continu : les 7 meilleures pratiques

Table des matières

1. Qu'est-ce que l'apprentissage continu ?
2. Les avantages d'une culture d'apprentissage continu 
3. Comment bâtir les fondations d'une culture d'apprentissage
4. 7 meilleures pratiques pour favoriser l'apprentissage continu
5. Étude de cas : Apprendre de Google
6. Comment Easy LMS peut vous aider à favoriser une culture d'apprentissage continu

Qu'est-ce que l'apprentissage continu ?

La définition de l'apprentissage continu est simple : vous acquérez délibérément de nouvelles connaissances, compétences et aptitudes tout au long de votre vie. Vous pouvez utiliser une variété de méthodes d'apprentissage, allant des ateliers à l'apprentissage expérientiel. Les principales caractéristiques de l'apprentissage continu sont les suivantes :

• C'est un processus sans fin, non limité à un moment spécifique de la vie.
• Il est souvent auto-dirigé, motivé par l'initiative individuelle.
• Il est dynamique et flexible, les besoins d'apprentissage étant continuellement ajustés aux objectifs, désirs et besoins de l'individu.
• Il est orienté vers des objectifs ; les individus visent à atteindre des jalons spécifiques.

Les avantages d'une culture d'apprentissage continu

Les employés qui apprennent en continu sont plus susceptibles d'accélérer leur carrière.

Pour les individus :

• Amélioration des compétences : Aide les individus à maintenir leurs compétences à jour avec les dernières tendances et technologies du secteur.
• Avancement professionnel : Les employés qui apprennent en continu sont plus susceptibles d'accélérer leur carrière. Plus ils sont qualifiés, plus des rôles et responsabilités intéressants les attendent.
• Satisfaction au travail : Apprendre de nouvelles choses fournit des stimuli qui rendent le travail plus intéressant et épanouissant.
• Adaptabilité : Acquérir de nouvelles connaissances et compétences rend les individus plus flexibles et prêts pour l'avenir, ce qui leur permet de gérer plus facilement les changements.
• Croissance personnelle : La croissance professionnelle enrichit également la vie personnelle.

Pour les organisations :

• Amélioration des performances : Des employés plus qualifiés permettent aux organisations de fournir un travail de meilleure qualité en moins de temps, ce qui se traduit par une augmentation des revenus.
• Innovation : L'apprentissage continu favorise une culture de la curiosité, stimulant l'innovation et la résolution créative de problèmes au sein de l'organisation.
• Avantage concurrentiel : Les organisations sont mieux préparées aux changements, aux tendances et aux développements du secteur.
• Engagement accru des employés : Les opportunités d'apprentissage créent un environnement de travail positif, les employés appréciant la possibilité de développer leurs connaissances.

En tant que formateur, vous jouez un rôle important en transmettant ces avantages à la direction de l'organisation. Si celle-ci en perçoit la valeur ajoutée, le moment est venu de créer une base solide pour l'apprentissage. Pour autant, cela relève davantage de la responsabilité de la direction de l'organisation, et pas nécessairement des formateurs. Les formateurs sont essentiels pour rationaliser tous les processus de formation. Ils sont une partie intégrante de cette base solide.

Comment bâtir les fondations d'une culture d'apprentissage

Développer une culture d'apprentissage continu nécessite un engagement de la part de la direction et une sécurité psychologique.

Développer l'apprentissage des employés est plus facile à dire qu'à faire. Clarifions ce point tout de suite : la mise en place d'un cours annuel obligatoire ne crée pas une culture d'apprentissage continu. Cela nécessite un engagement plus important. Pour développer une culture d'apprentissage continu, deux conditions doivent être remplies :

• Engagement de la direction :

L'apprentissage doit être encouragé et soutenu à tous les niveaux de l'organisation, en commençant par le sommet. Les dirigeants doivent exprimer leur soutien et l'intégrer dans leur vision d'entreprise. Il est utile qu'ils montrent l'exemple en participant à des ateliers et en partageant leurs expériences avec le reste de l'organisation.

• Un environnement d'apprentissage sûr :

Faire des erreurs est acceptable tant que l'on en tire des leçons. C'est notre mantra chez Easy LMS, et nous n'oublions pas de le mettre en pratique. Cela encourage chacun à faire des erreurs et à en assumer la responsabilité. Il n'y a pas de culture du blâme. Au lieu de cela, nous discutons ouvertement des erreurs, nous nous donnons des retours, nous posons des questions et partageons des idées. En d'autres termes, nous assurons une sécurité psychologique.

Sans ces conditions, une culture d'apprentissage continu ne pourra jamais émerger, peu importe les efforts déployés.

7 meilleures pratiques pour favoriser l'apprentissage continu

Si les bonnes conditions sont réunies, les entreprises peuvent accélérer l'apprentissage continu à l'aide de ces sept meilleures pratiques :

Encourager la curiosité et l'auto-exploration

Assurez-vous que les employés se sentent libres de poser des questions et de chercher de nouvelles connaissances de manière autonome. Malgré les délais et les tâches quotidiennes, il est bénéfique de consacrer un temps explicite à l'auto-exploration. Cela peut initialement ralentir le processus mais porter ses fruits par la suite.

Conseils :

• Terminez chaque réunion par une session de questions-réponses et montrez l'exemple.
• Fournissez une plateforme permettant aux employés de partager leurs nouvelles connaissances et découvertes.
• Organisez une réunion mensuelle de type "show-and-tell" où les équipes partagent leurs réalisations et leurs apprentissages.

Fournir un accès aux ressources d'apprentissage

Offrez des ressources d'apprentissage diversifiées, telles que des cours en ligne, des ateliers et des livres. Assurez-vous également qu'elles soient pertinentes et facilement accessibles. Après tout, personne ne veut lire un livre sur la gestion du temps datant de 1998. Nous vivons à l'ère numérique, développer l'apprentissage en ligne est donc plus qu'une nécessité. Un LMS peut énormément aider à cela.

Conseils :

• Installez une bibliothèque de bureau avec un espace de lecture confortable. Observer des personnes lire incite à la lecture.
• Rendez tous les matériaux de formation disponibles sur un LMS pour un accès à tout moment et en tout lieu.
• Allouez un budget pour l'achat de livres pour les employés.

Intégrer l'apprentissage au travail quotidien

Adoptez la doctrine "Apprendre en faisant". L'apprentissage n'est pas une tâche isolée. Les employés apprennent des dizaines de nouvelles choses chaque jour, généralement de manière inconsciente. Vous pouvez également rendre cela plus conscient grâce à ces trois conseils :

Conseils :

• Permettez aux collègues de se suivre mutuellement pour apprendre les uns des autres.
• Ajoutez dix minutes de temps d'apprentissage aux tâches pour des recherches personnelles.
• Documentez les apprentissages quotidiens issus des tâches.

Soutenir l'éducation et la formation formelles

Les méthodes traditionnelles comme les cours, les ateliers, les séminaires et les webinaires font toujours preuve d'efficacité.

Conseils:

• Organisez des formations internes annuelles.
• Informez les nouveaux employés des ressources d'apprentissage disponibles lors de l'intégration.
• Faites en sorte que les responsables d'équipe soient chargés de rechercher les besoins de formation de leur personnel.

Mettre en œuvre des programmes de mentorat et de coaching

Quelle chance lorsque les collègues partagent leurs connaissances entre eux ! La meilleure façon de le faire est d'associer un employé senior ou un médiator avec un junior. Cela pas uniquement la première année, lors de l'arrivée d'un junior dans l'entreprise. Assurez-vous qu'il y ait de la place pour l'échange de connaissances, mais aussi du temps pour les retours et la réflexion.

Conseils :

• Faites organiser par les responsables d'équipe des sessions de questions-réponses ou des masterclasses mensuelles.
• Discutez des cas d'utilisation difficiles et des solutions lors des réunions d'équipe.
• Utilisez une plateforme d'apprentissage pour les retours sur les performances des employés.

Tirer parti de la technologie pour l'apprentissage

Nous vivons à l'ère numérique, l'utilisation d'un LMS solide est donc essentiel pour distribuer efficacement les matériaux de formation au sein de l'organisation. Il existe de nombreuses options disponibles, faites des recherches approfondies et faites votre choix en fonction de vos objectifs, de vos besoins et de votre budget.

Conseils :

• Choisissez un LMS qui fait gagner du temps, et pas l'inverse.
• Optez pour un LMS basé sur le cloud.
• Créez des expériences d'apprentissage personnalisées afin que chacun puisse apprendre à son propre rythme.

Reconnaître et récompenser les réalisations en matière d'apprentissage

La reconnaissance rend l'apprentissage agréable. Assurez-vous que les employés reçoivent des récompenses tangibles. Cela peut être un diplôme, mais d'autres incitations comme une augmentation de salaire ou une promotion font bien sûr office de récompenses ultimes. Parfois, un petit signe d'appréciation ou une tape dans le dos suffit !

Conseils :

• Célébrez les réalisations publiquement sur les réseaux sociaux de l'entreprise.
• Personnalisez les cadeaux, comme une bouteille de champagne personnalisée ou un arbre planté en leur nom.
• Ajoutez un moment de célébration au verre du vendredi après-midi.

Adoptez ces pratiques pour intégrer une culture d'apprentissage continu dans les organisations, en en faisant un environnement enrichissant, engageant et orienté vers la croissance de chacun.

Étude de cas : ce que l'on peut apprendre de Google

Google favorise une culture d'apprentissage qui permet aux employés de partager leurs connaissances et d'apprendre les uns des autres.

Le succès de Google en matière d'innovation découle de son engagement envers l'apprentissage continu. L'entreprise encourage ses employés à relever de nouveaux défis et à acquérir de nouvelles compétences en leur offrant des opportunités de participer à des conférences, des ateliers et des sessions de formation. [1].

En dehors de la formation traditionnelle, Google favorise une culture d'apprentissage qui invite les employés à partager leurs connaissances et à apprendre les uns des autres. En ce sens, les initiatives principales de l'entreprise sont les suivantes :

• 20 % du temps de travail : Les employés peuvent consacrer 20 % de leur semaine de travail à des projets personnels, ce qui a conduit à des innovations comme Gmail et Google Maps.
• Apprendre de l'échec : Google encourage la prise de risques et considère l'échec comme une opportunité d'apprentissage.
• Apprentissage entre pairs : Des plateformes comme Google Groups et Google Moderator facilitent le partage des connaissances et la collaboration entre les employés.

L'engagement de Google envers l'apprentissage continu a porté ses fruits. L'entreprise est constamment classée parmi les meilleurs lieux de travail et ses produits et services innovants ont modifié nos manières de vivre et de travailler.

Comment Easy LMS peut vous aider à favoriser une culture d'apprentissage continu

Easy LMS offre une solution en ligne exceptionnelle, conçue pour aider les formateurs à mettre facilement en œuvre une formation continue dans différentes organisations. Grâce à son interface intuitive et conviviale, Easy LMS offre une gestion de temps efficace et permet d'atteindre l'excellence en matière de formation.

L'Académie Easy LMS Academy est une véritable avancée pour les formateurs, permettant l'organisation de l'ensemble du contenu en un seul endroit virtuel et centralisé. Cette plateforme offre la possibilité de réutiliser le même matériel de formation pour différents clients, tout en offrant à chacun un portail d'apprentissage personnalisé et à l'image de l'entreprise. Vous pouvez ajouter autant d'académies que nécessaire, garantissant à chaque client une expérience de formation sur mesure. Easy LMS élimine les tâches répétitives, vous laissant l'espace mental nécessaire pour vous concentrer sur la prestation d'une formation de qualité supérieure. Élevez vos programmes de formation avec Easy LMS et observez la différence !

Ressources utiles

1. The Power of continuous learning - Lessons from Google 

Foire aux questions