Hvad er observationslæring? Definition, eksempler og tips

Observationslæring er et naturligt fænomen og et betinget værktøj til undervisning

Observationslæring er et naturligt fænomen og et betinget værktøj til undervisning. De fleste traditionelle undervisningsmetoder vi anvender i dag omfatter:

• Direkte erfaring
• Forstærkning
• Evaluering
• Straf

På trods af populariteten af moderne klassisk betingningspædagogik er meget menneskelig læring indirekte. Tænk bare på, hvordan børn ser voksne opføre sig over for hinanden og senere efterligner deres adfærd. Menneskelig socialisering er en proces, hvor man observerer og gentager, når det giver mening. Med andre ord er menneskets natur observationslæring.

Denne guide gennemgår observationslæring, og hvordan du kan anvende den i din træning.

Hvad er observationslæring?

Observationslæring er en menneskelig læringsmetode, som involverer observation og modellering af en anden persons adfærd. Når vi observerer andres handlinger og deres tilsvarende holdninger, udtryk og resultater, er vi i gang med observationslæring.

Der er forskellige undersøgelser af, hvornår folk begynder at lære naturligt på denne måde. Faktum er, at du sandsynligvis ikke kan huske, hvornår du begyndte at lære gennem observation!

Observationslæring er altså et naturligt fænomen, som er en central del af den menneskelige natur. Det er også et præcist defineret psykologisk fænomen, som omfatter nøglebegreber, som gør os til bedre undervisere.

Hvad er den psykologiske definition på observationslæring?

I artiklen "Role of symbolic coding and rehearsal processes in observational learning" identificerede Bandura og Jeffrey de fire kritiske komponenter i observationslæring:

1. Opmærksomhed
2. Vidensfastholdelse
3. Motorisk reproduktion
4. Motivation

Uden at gå for meget i detaljer, bør du vide et par ting om hvert trin for at skabe mere effektive læringsoplevelser.

Opmærksomhed

Jo bedre deltageren er til at være opmærksom, jo større er sandsynligheden for, at de næste trin bliver en succes

Først, jo bedre deltageren er til at være opmærksom, jo større er sandsynligheden for, at de næste trin bliver en succes. Opmærksomheden er delvis afhængig af deltagerens adfærd, eksempelvis om de har sovet godt eller spist nok. Men input udefra har meget at gøre med at fange deltagerens opmærksomhed.

Moderne deltagere skal overvinde mange distraktioner. Men moderne løsninger har også specifikke værktøjer og metoder til at håndtere disse udfordringer. Metoder såsom mikrolæring hjælper med at fastholde opmærksomheden på trods af menneskers moderne distraktioner og naturligt korte opmærksomhedsspændvidde.

Vidensfastholdelse

Dernæst skal deltageren fastholde den viden, de har observeret. I psykologiske termer er dette trin meget ligetil. Men hvordan hjælper du som træner, coach eller lærer deltagerne med at fastholde viden?

Svaret på spørgsmålet om vidensfastholdelse handler ofte om forstærkning. Eksempelvis ved vi, at træning af medarbejdere uden forstærkning fører til, at de glemmer ny viden inden for et par dage.

Du kan afhjælpe vores naturligt korte fastholdelsesperioder med strategisk:

• Forstærkning af læringsmateriale.
• Timing af dine træningssessioner, så de ikke er for meget, for tidligt.

Motorisk reproduktion

Når vi har lært et nyt begreb eller observeret en ny handling og fastholdt informationen, skal vi gengive den på et sensorisk niveau for at forstå den. Men det er som regel langt lettere sagt end gjort.

Forestil dig at se din yndlingsfodboldspiller score et episk mål. Du kan se målet igen og igen i slowmotion, igen og igen. Men du kan sandsynligvis ikke sparke et sådant mål bare ved at se det, eller endda ved at prøve efter på det at have set det mange gange!

I sådanne tilfælde er motorisk reproduktion resultatet af vedvarende opmærksomhed, fastholdelse og øvelse. Du kan ikke bare se på og lære, men du kan efterligne hvert trin i sparket, øve dig over tid, lære af en træner, få feedback og foretage justeringer.

De fleste hårde færdigheder tilegnes i en proces, som ser sådan ud.

Motivation

Det afgørende trin mellem reproduktion og beherskelse er motivation

Slutteligt, er det afgørende trin mellem reproduktion og beherskelse, motivation. Du skal være motiveret for at kopiere en observeret adfærd.

Har du nogensinde vidst, at du skulle lære en ny færdighed eller læse til en prøve, men fundet det udfordrende? Eller måske har du pludselig følt dig stresset og træt? Det er begge naturlige hjernereaktioner på manglende motivation. Det er grunden til, at mange mennesker studerer hårdt og klarer sig godt til prøver for kort tid efter at glemme alt, hvad de har lært.

Nogle gange har vi en iboende passion, som giver os en indre motivation. I andre tilfælde, som i de fleste læringssituationer, har vi en ydre motivation. Vi ønsker at opnå det samme resultat som vores modeller (såsom fodboldspilleren) eller opnå et højt resultat. I mange tilfælde er frygten for negative resultater en stærk motivator.

Generelt afhænger succesen af observationslæring af de modeller, vi observerer. Positive rollemodeller skaber stærk motivation. Det er bedst at anvende modeller, som afspejler vores værdier og mål så meget som muligt.

Hvorfor observationslæring fungerer

Bobo Doll experimentet var den første akademiske observation og dokumentation af observationslæring. Undersøgelsen beviste noget, vi alle har set: Børn vil slås. Nærmere bestemt kan børn (og gør det) se og derefter kopiere den voldelige adfærd, de observerer hos andre.

I dette eksperiment behøvede de blot at vise børnene en voldelig film af en model, der opførte sig aggressivt over for en dukke. Modellen sparkede, slog og overfaldt på anden vis en forsvarsløs dukke. I slutningen af filmen skete der så en af tre ting:

1. Modellen blev straffet for sin opførsel.
2. Modellen blev belønnet for sin opførsel.
3. Noget andet, filmen sluttede.

På dette tidspunkt fik børnene den samme dukke som i den film, de lige havde set.

Når modellen blev straffet for sin adfærd, var børnene mindre tilbøjelige til at være voldelige over for deres dukke. Men når modellen blev belønnet, eller endda når der slet ikke var nogen konsekvenser, var børnene også tilbøjelige til at blive voldelige.

Observationslæring er medfødt hos mennesker, nogle gange i en skræmmende grad!

Eksempler på observationslæring du kan implementere i din online træning

Der er mange gode ting ved at træne og lære online. Men online læring kan gøre det sværere for deltagerne at opleve observationslæring på de naturlige måder, vi normalt gør. Men der er altid et par metoder, du kan anvende for at få alle fordelene ved observationslæring samtidig med at du opnår alle de almindelige fordele ved online læring.

Videodemonstrationer

Tilføj videodemonstrationer i dit online kursusmateriale.

Med et hvert online læringssoftware bør det være nemt at tilføje videoindhold. Learning management systemer (LMS) såsom Easy LMS tilbyder nemme måder til at tilføje videoindhold til dine slides.

Videodemonstrationer er nemt materiale at tilføje til et hvert kursus. De er altid umagen værd, fordi de tilbyder den mest omfattende observerende oplevelse, som du kan levere virtuelt.

For at sikre, at indholdet i din videodemonstration tilbyder oprigtig og værdifuld observationslæring, skal du huske at:

• Have ét specifikt læringsmål med hver video.
• Anvende de mest autentiske scenarier, som afspejler virkelige situationer.
• Tilbyde positive eksempler og et par negative eksempler.
• Anvende en blandig af deskriptive infografikker, billeder, audiofiler og præsentationer.
• Forklare beslutningsprocessen, som finder sted i videodemonstrationen.
• Tilbyde mulighed for at granskning og imitation.
• Tilføje quizfunktioner.

Scenariebaseret læring

Scenariebaseret læring er ligeså selvforklarende, som det lyder

Scenariebaseret læring er ligeså selvforklarende, som det lyder - det er læring baseret på ét specifikt scenarie!

Den anden gode nyhed er, at scenariebaseret læring er effektiv og nem at anvende. For at oprette et scenarie til deltagere for at observere og tilegne sig viden fra, skal du huske de fire stadier i observationslæring:

• Oprettelse af fiktive scenarier, hvor al den relevante viden demonstreres for at få opmærksomhed.
• Sikring af, at hvert scenarie har et klart ønsket udkomme, som kan testes eller gentages for vidensfastholdelse.
• Oprettelse af muligheder for rollespil og quizzer, som efterligner konsekvenser for reproduktion.
• Tilføjelse af elementer fra gamification, belønninger og andre former for positiv forstærkning for at motivere.

Du kan tilbyde scenariebaseret læringsindhold på forskellige måder. Det er nemmere at gennemføre i live undervisning. Nogle bedre eksempler på scenariebaseret læring, som du kan anvende er:

• Salgssimulationer med audio.
• Immersive simuleringer, som udforsker konsekvenser.
• Diagnostiske/diagnostiske simulatorer.

Nem observationslæring med Easy LMS

Den gode nyhed er, at Easy LMS tilbyder alle de funktioner, som du har brug for til at gøre observationslæring en naturlig del af dine e-learning-oplevelser!

Vi tilbyder forskellige medietype, som gør det muligt for dig at tilbyde et hvert indhold til dine deltagere. Hvis du kan undervise i og oprette scenaerier til observationslæring, kan Easy LMS gøre det nemt for dig at sammensætte dit kursus. Det er ligså nemt som at arbejde med PowerPoint, men det er mere intuitivt. Opret kurser baseret på slides og gør dem engagerende ved at tilføje videoer, audio og meget mere!

Nyttige kilder

1. Understanding observational learning: an interbehavioral approach
2. How observational learning affects behavior
3. What is observational learning 
4. Observational learning

Ofte Stillede Spørgsmål