Wat is observationeel leren?
Observationeel leren is een menselijke leermethode waarbij het gedrag van een ander geobserveerd en nagebootst wordt. Wanneer we de handelingen van mensen en de daarbij horende houding, uitdrukkingen en resultaten observeren, zijn we bezig met observationeel leren.
Het is een van de meest natuurlijke vormen van leren. Kinderen imiteren volwassenen al lang voordat ze formeel onderwijs begrijpen, en volwassenen blijven hun hele leven op deze manier leren. Of je het je nu herinnert of niet, observationeel leren heeft een groot deel van wat je vandaag de dag weet vormgegeven.
Maar observationeel leren is niet alleen een natuurlijk instinct. Het is ook een duidelijk omschreven psychologisch proces met bepaalde fasen die trainers kunnen gebruiken om effectievere leermethoden te ontwerpen.
De vier fasen van observationeel leren
Psychologen Albert Bandura en Walter Jeffrey hebben vier belangrijke componenten geïdentificeerd die observationeel leren succesvol maken. Als je deze fasen begrijpt, kan je een doeltreffende training ontwerpen.
Aandacht
Leerlingen moeten eerst aandacht besteden aan het gedrag dat wordt getoond. Zonder focus zal er niets gebeuren.
Aandacht hangt af van:
De toestand van de leerling (slaap, stress, honger).
De duidelijkheid en relevantie van de demonstratie.
De omgeving (afleidingen, lawaai, onderbrekingen).
Moderne leerlingen worden voortdurend afgeleid, dus trainingsmethoden zoals microlearning en korte, gerichte videoclips kunnen helpen om de aandacht vast te houden.
Retentie
Na het observeren van een bepaald gedrag moeten leerlingen dit onthouden. Het onthouden gaat beter als informatie in de loop van de tijd wordt herhaald.
Je kan retentie ondersteunen door:
Dit sluit nauw aan bij gespreide herhaling, een bewezen methode voor het langetermijngeheugen.
Reproductie
Nadat we een nieuw concept hebben geleerd of een nieuwe handeling hebben geobserveerd en de informatie hebben onthouden, moeten we deze op zintuiglijk niveau reproduceren om het te begrijpen. Maar dit is meestal veel gemakkelijker gezegd dan gedaan.
Stel je voor dat je jouw favoriete voetballer een episch doelpunt ziet maken. Je kan het steeds opnieuw bekijken, in slow motion zelfs. Maar je kan waarschijnlijk niet zoals hem schieten door het alleen maar te bekijken, of zelfs na vele pogingen!
In dergelijke gevallen is motorische reproductie het resultaat van voortdurende aandacht, onthouden en oefenen. Je kan niet alleen kijken en leren, maar je kan elke stap van de trap nabootsen, vaak oefenen, leren van een coach, feedback krijgen en aanpassingen doen.
De meeste directe vaardigheden volgen dit patroon: observeren → proberen → aanpassen → verbeteren.
Motivatie
Motivatie is de belangrijkste stap tussen reproductie en beheersing. Je moet gemotiveerd zijn om een waargenomen gedrag te kopiëren.
Heb je ooit gemerkt dat je een nieuwe vaardigheid moest leren of voor een toets moest studeren, maar dat je dat moeilijk vond? Of voelde je je misschien plotseling gestrest en moe? Dit zijn beide natuurlijke reacties van de hersenen op een gebrek aan motivatie. Daarom studeren zoveel mensen hard en halen ze goede cijfers voor toetsen, maar vergeten ze kort daarna alles wat ze hebben geleerd.
Soms hebben we een aangeboren passie die ons van binnenuit motiveert. In andere gevallen, zoals meestal bij het leren, hebben we externe motivaties. We willen hetzelfde resultaat bereiken als onze voorbeelden (zoals de voetballer) of een hoge score halen. In veel gevallen is de angst voor negatieve resultaten ook een sterke motivator.
Over het algemeen hangt het succes van observationeel leren af van de modellen die we observeren. Positieve rolmodellen zorgen voor een sterke motivatie. Het is het beste om modellen te gebruiken die zoveel mogelijk aansluiten bij onze eigen waarden en doelen.
